المملكة العربية السعودية، التي يبلغ عدد سكانها 33.6 مليون نسمة، هي ثالث أكبر دولة في الشرق الأوسط من حيث عدد السكان، بعد إيران والعراق، ولديها أيضا ثاني أكبر عدد من مستخدمي الإنترنت في العالم بلغ 24.1 مليون مستخدم، وفقا لإحصائيات الإنترنت العالمية.
ونتيجة لذلك، شهد موقع سوق دوت كوم انتشارا وتطورا كبيرا في السعودية. تابعوا معنا تفاصيل كل ذلك وأكثر في موقعنا المتميز دائما.
التجارة الإلكترونية في السعودية
- يمثل مستخدمو الإنترنت السعوديون 16.4٪ من إجمالي السكان المتصلين رقميا في الشرق الأوسط.
- من المتوقع أن يشهد معدل انتشار الإنترنت نموا بنسبة 6.9٪ إلى 73.5٪ بحلول عام 2022.
- كما يعتبر موقع سوق دوت كوم (الذي تم شراؤه مؤخرا من قبل أمازون)، وكذلك أمازون جلوبال وعلي إكسبرس.
- من بين أكثر مواقع التجارة الإلكترونية زيارة في المملكة العربية السعودية.
- وقد شهدت السوق السعودية للتجارة الإلكترونية نموا مستقرا في السنوات الأخيرة.
- مع زيادة حجم الأعمال بنسبة 11٪ في المتوسط، وفقا لمنظمة التجارة الإلكترونية.
- في عام 2017، بلغ إجمالي إيرادات التجارة الإلكترونية عبر جميع فئات المنتجات 6.13 مليار دولار أمريكي.
- من المتوقع أيضا أن تصل إلى 9.41 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2021.
- من المتوقع أن يقوم 6.34 مليون مستخدم إضافي بالتسوق عبر الإنترنت، مما يزيد من عدد المتسوقين الإلكترونيين.
- يصل عددهم إلى 19.28 مليون بحلول عام 2022، (وهو يشكل 54٪ من إجمالي عدد السكان).
- مع هذا المعدل النمو في حجم المبيعات وعدد المتسوقين عبر الإنترنت.
- من المتوقع أيضا أن تتفوق المملكة العربية السعودية على الإمارات العربية المتحدة كأكبر سوق للتجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط.
- في حين تحتل المملكة العربية السعودية المرتبة 46 على مستوى العالم في مؤشر التجارة الإلكترونية وفقا لتقرير الأونكتاد.
- ومع ذلك، تحتل المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط، بعد الإمارات العربية المتحدة وإسرائيل.
- تسيطر المجموعات التجزئة الكبرى على السوق، وتشكل التجارة الإلكترونية فقط 5٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة.
- بالإضافة إلى وسائل البيع التقليدية، وفقا لهيئة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات السعودية.
اقرأ أيضاً: قسيمة خصم سوق مصر
أمازون وسوق دوت كوم
- اكتملت أمازون استحواذها على شركة التجارة الإلكترونية سوق دوت كوم.
- تلك الأخبار التي تم الإعلان عنها لأول مرة في نهاية مارس، وبالتالي نشهد دخول عملاق التجزئة الأمريكي إلى سوق الشرق الأوسط.
- أمازون دفعت 580 مليون دولار نقدا لموقع دوت كوم وفقا للإيداعات.
- وذكرت بلومبرج سابقا أن أمازون كانت تجري مناقشات حول استثمار بقيمة تتجاوز المليار دولار.
- تم التوصل إلى اتفاقية استحواذ وسط بين الطرفين خاصة بعد ظهور com وغيره.
- أكدت الشركتان أنهما أكملتا التكامل الأولي، مما يسمح للعملاء بتسجيل الدخول إلى موقع دوت كوم.
- باستخدام بيانات اعتماد حساب أمازون.
- بعد ذلك، يخطط الطرفان لدمج المنتجات والخدمات بينهما، للاستفادة من نطاق كل منهما.
- وتحدث موقع `سوق دوت كوم` بشكل خاص عن إمكانية الاندماج مع البائعين العالميين وقاعدة العملاء في أمازون لتعزيز أعمالها.
- وبالتالي، يمثل وقتا استثنائيا لصناعة التجارة الإلكترونية في المنطقة، حيث صرح رونالدو مشحور، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لموقع سوق دوت كوم.
- وقد أعلنوا في بيان أن هدفهم إلى جانب أمازون هو تقديم أوسع تشكيلة من المنتجات وأسعار رائعة للعملاء.
- وأيضا تحسين في أوقات التسليم وخدمة عملاء من الدرجة الأولى.
أهمية استحواذ أمازون على سوق دوت كوم
- استحوذت على موقع سوق دوت كوم، وهو أكبر عنوان رئيسي حتى الآن في وسائل الإعلام العالمية.
- هذه هي الخطوة الأولى لشركة أمازون لخدمة الملايين من العملاء في الشرق الأوسط.
- من الجدير بالذكر أيضا أن الشركة الأمريكية توسع نفسها عالميا في أسواق جديدة مثل الهند.
- ستأتي سنغافورة في وقت لاحق من هذا العام.
- استحوذت شركة أمازون على السوق بكفاءة لتمكينها من بدء العمل في الشرق الأوسط بدون الحاجة إلى بدء من الصفر.
- طبعا، لعبت سوق كونها الشركة الرائدة في التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط دورا أساسيا في القرار الذي اتخذه العملاق الأمريكي.
- بالإضافة إلى ذلك، يخدم السوق أكثر من 50 مليون عميل في عدة دول وأكثر من 75000 بائع في المنطقة.
- بإجمالي عدد 2 مليون منتج عبر 30 فئة.
- الحصول على السيطرة على السوق هو أحدث خطوة لأمازون في التوسع في المنطقة العامة، وقد تمت تلك الخطوة بشكل عضوي.
- بمعنى أن أمازون تقوم ببناء عملياتها الدولية من البداية إلى النهاية، بدلا من الاستحواذ.
- لذلك، لن تفوت الشركة الأمريكية العملاقة الفرصة في الشرق الأوسط، حيث كان من السهل التوصل إلى اتفاق مع مالك موقع `سوق دوت كوم`.
- بدلا من إنشاء شركة من البداية للتنافس معها.
- استحوذت أمازون على سوق دوت كوم، وهذه خطوة كبيرة للشركة الأمريكية لخدمة الملايين من العملاء في المنطقة.
- في حين أن هناك عدد قليل من المتنافسين في قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة.
- شركة السوق هي أفضل شركة تجارة إلكترونية، بأكبر قاعدة عملاء.
قد يهمك: سوق كوم التجار تسجيل الدخول
موقع سوق كوم السعودية
- سيتمكن المتسوقون في السعودية من تصفح وشراء المنتجات من الشركات المحلية والعالمية.
- بما في ذلك المنتجات من أمازون في الولايات المتحدة.
- يحتوي الموقع حتى الآن على مجموعة من الفئات البالغ عددها 34، بما في ذلك المتاجر الكبرى ومحلات البقالة ومنتجات الأزياء والكهربائية.
- وتشمل المستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالطفل والأجهزة المنزلية والكتب.
- سيقدم متجر Amazon.sa خدمة التوصيل المجاني في اليوم التالي للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 ريال سعودي (195 درهم).
- وفي بعض مناطق المملكة العربية السعودية، سيكون هناك أيضا خيار توصيل الطلب في نفس اليوم مع دفع التكلفة.
- وبالتالي، يتيح لك تطبيق سوق.كوم تصفح وشراء أكثر من 600,000 منتج بخصومات كبيرة في جميع فئات التسوق.
- مثل: الملابس والإلكترونيات والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والعطور الأصلية.
- إذا كنت تعيش في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، الكويت، أو مصر وتبحث عن أفضل العروض اليومية.
- وأفضل الخصومات المتاحة في أي موقع أو تطبيق للتسوق عبر الإنترنت، فسوق.كوم هو الحل.
- يتيح تطبيق سوق دوت كوم لك إمكانية الدفع باستخدام وسائل دفع مختلفة، أو الدفع نقدا عند الاستلام أو الدفع عبر الإنترنت.
- من خلال استخدام بطاقتك الائتمانية الخاصة أو PayPal.
- بالإضافة إلى ذلك، يقدم سوق دوت كوم خيارات سهلة للدفع الإلكتروني عن طريق خدمة Pay easy، ويوفر أيضا سياسة إرجاع مجانية.
خدمة عملاء سوق دوت كوم
- يقدم فريق عمل متخصص في التواصل مع العميل قبل وبعد الاستلام على موقع سوق دوت كوم السعودية.
- من أجل ضمان جودة المنتجات.
- تم تغليف المنتجات التي تم شحنها عبر موقع سوق دوت كوم بشكل جيد للحفاظ على سلامتها.
- حتى تصل إلى العميل، خاصة في ظل وجود عناصر قابلة للكسر.
- وبالتالي يمكن التواصل مع فريق عمل موقع سوق دوت كوم لمعرفة خطوات إجراء أول طلب.
- من خلال موقع سوق دوت كوم.
شاهد أيضاً: كوبون خصم سوق كوم للعملاء الجدد
في ختام المقال، نود أن نشير إلى نجاح سوق دوت كوم وعملائه الذين أصبحوا الآن واحدا من أكبر مواقع التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط. دمتم بخير.
