بسبب حجم مبيعات كارفور الكبير في مصر والعالم، وبسبب التواصل المستمر معها والطلب المتزايد عليها من قبل الزبائن، قدمت إدارة البنك التجاري الدولي cib اتفاقية تعاون مع زبائنها وأطلقت حملة تحت اسم `اشتري كل احتياجاتك ولا تهتم بالتكاليف`.
إنها مبادرة رائعة من بنك cib لتقديم المساعدة لعملائهم، حيث يتمكنون من شراء جميع احتياجاتهم ومتطلباتهم من جميع فروع كارفور في مصر عبر نظام التقسيط المباشر مع البنك. لذلك، سنقدم في هذا المقال عرضا لنظام التقسيط في كارفور cib.
نظام التقسيط في كارفور CIB
ستساعدك Cib في شراء كل احتياجاتك من داخل فروع كارفور
كما ذكر سابقا، أطلق البنك التجاري الدولي حملة لعملائه بعنوان `اشتري كل ما ترغب به من كارفور ولا تهتم بالتكاليف`.
حيث قام البنك بتشجيع عملائه على الشراء من فروع كارفور وقدم لهم خدمة التقسيط على إجمالي مشترياتهم لمدة تصل إلى 3 أشهر وبدون فائدة.
البنك يتواصل أيضا مع إدارة كارفور لتفعيل هذا العرض على جميع المعروضات داخل فروع كارفور، سواء كانت أجهزة كهربائية أو سلع غذائية أو غيرها من السلع.
وبالتعاون مع إدارة كارفور، يسهل البنك عملية الشراء، حيث يكفيك تجميع متطلباتك، ثم الانتقال إلى الكاشير وتقديم طلب تقسيط المشتريات باستخدام بطاقة cib الائتمانية، ولكن البنك يحدد شروطا لهذه العملية.
من بينها عدم قلة قيمة المشتريات عن 500 جنيه، ومن بينها أيضا أن يكون الرصيد المتاح لديك في البطاقة يغطي قيمة المشتريات وغيرها من الضوابط الأخرى.
شاهد أيضًا: اسعار الميكرويف في كارفور ؟
شروط تقسيط من سيب لفروع كارفور
وكما ذكر سابقا، يشترط البنك وجود بعض الضوابط لإتمام عملية الشراء من فروع كارفور المختلفة وتفعيل نظام التقسيط، وهي كالتالي:
الشروط الخاصة بالعرض
- هذا العرض ساري فقط لأصحاب بطاقة cib الائتمانية ولا يسمح لأي شخص آخر.
- يضع البنك شرطا مع العملاء ومع إدارة كارفور لإتمام عملية التقسيط وهو أن تكون قيمة المشتريات لا تقل عن 500 جنيه.
- اشترط البنك أيضا ضرورة وجود رصيد كاف داخل البطاقة الائتمانية يغطي قيمة المعاملة الشرائية.
- قم بعملية التقسيط بسهولة، وتنسيقها أيضا مع إدارة فروع كارفور. كل ما عليك فعله هو طلب التقسيط باستخدام بطاقة cib الائتمانية من خلال الكاشير أو مسؤول المبيعات داخل الفرع.
أقسام متجر كارفور
نظرا للتفوق الكبير والأرباح الضخمة التي يحققها كارفور، فقد أصبحوا روادا وحاكمين ومهيمنين على نظام المبيعات بالتجزئة والجملة في جميع أنحاء العالم. لا يأتي هذا النجاح عبثا، بل يأتي نتيجة التخطيط والسعي من قبل الإدارة لتحقيق أهدافها.
ومن أهم العوامل التي ساهمت في نجاح سلسلة كافور في مصر والعالم هي طريقة عرض وتقسيم وترتيب ونظافة البضائع داخل جميع الفروع، حيث تم تقسيم البضائع داخل الفروع وفقا لطبيعتها على النحو التالي:
قسم الفريشات والأطعمة الطازجة
تم تقسيم هذا القسم إلى ثلاث أقسام فرعية وهي كما يلي:
- قسم البيكري والمخبوزات: تقدم هذه الخدمة تشكيلة متنوعة من المخبوزات الطازجة للزبائن، بمختلف أنواعها، بالإضافة إلى تقديم الحلويات الشرقية والغربية.
- وقسم الجبن ومنتجات الألبان: يقدم هذا القسم منتجات الألبان المختلفة الطازجة، مثل الجبن بأنواعه المختلفة واللانشون والبسطرمة وجميع منتجات الألبان الأخرى.
- قسم اللحوم: يهتم هذا القسم بتقديم اللحوم الطازجة، سواء كانت لحوم محلية أو مجمدة، بالإضافة إلى الدواجن والديك الرومي وغيرها.
وقسم العطارة والمكسرات
يوفر هذا المحل جميع مستلزمات العطارة والمكسرات، ويقدم خدمة البيع بالوزن للزبائن، فلا يلزمهم شراء كميات محددة، بل تكون وفقا لرغبات الزبائن.
تقدم الفلفل الأسود والكمون والمستكة والحبهان وغيرها من مكونات العطارة، بالإضافة إلى الكاجو والفستق والبندق واللوز ومنتجات المكسرات الأخرى.
قسم الأسماك
يهتم هذا القسم بتوفير جميع احتياجات العملاء من مختلف أنواع الأسماك، وإدارة متاجر كارفور تحرص على توفير أسماك طازجة دائما.
يتم تقديم أنواع أخرى من الأسماك مثل السمك الفيلية والبلطي والبوري والسالمون والتونة والجمبري وغيرها.
وقسم الخضار والفاكهة
هو القسم الذي يقدم للعملاء تشكيلة متنوعة من الخضروات والفواكه الطازجة.
مثل الفلفل والبازلاء والخيار وأنواع أخرى من الخضروات والجوافة والبطيخ والمانجو وأنواع أخرى من الفواكه.
قسم الأدوات المنزلية
يوفر هذا القسم كل الأدوات والضروريات المنزلية التي يبحث عنها الناس.
وتجمع هذه المنتجات داخل قسم واحد في المتجر وتقدم بأسعار متميزة جدا مع توفير خدمة الضمان على المبيعات.
وتشمل خدمات ما بعد البيع السجاد والأثاث والأدوات والأجهزة الكهربائية والملابس.
والفوط والأحذية وغيرها من المستلزمات المنزلية.
شاهد أيضًا: أسعار المراوح في كارفور
وقسم الوجبات الجاهزة
تحتوي فروع كارفور على قسم يقدم وجبات جاهزة للزبائن.
تعد هذه الوجبات من قبل مجموعة من الخبراء في مجال إعداد وتجهيز الطعام، لكي تصل الخدمة إلى العملاء بنكهة شهية ورائعة.
مثل الأسماك والدجاج واللحم والأرز والكفتة وغيرها من الوجبات الشهية.
قسم المجمدات
هذا القسم يحتوي على المنتجات والأطعمة التي يجب تجميدها بشكل دائم.
وتحتاج لتخزينها في درجات حرارة محددة لحمايتها من التلف.
يشمل هذا الجزء مجموعة متنوعة من المنتجات المجمدة من مختلف الشركات المصنعة.
مثل الدجاج المجمد واللحوم المجمدة والموزاريلا والزبدة وغيرها من الأطعمة التي تحتاج إلى التجميد.
قسم المنظفات والورقيات
يحتوي هذا القسم على كل ما يتعلق بالمنظفات والمناديل والحفاظات، مع اختلاف الشركات المصنعة لهذه العلامات التجارية.
مثلا، هناك أنواع مختلفة من الصابون ومساحيق التنظيف والمنظفات السائلة والبامبرز وغيرها من أدوات النظافة.
وقسم التجميل والعناية بالبشرة
يهدف هذا القسم إلى توفير جميع الأدوات التي تساعد في تحسين الجمال والعناية بالبشرة.
مثل صبغات الشعر ومعاجين الأسنان وفرشاة الأسنان الخاصة بها ومستحضرات الشعر الخاصة.
ومستحضرات العناية بالبشرة والعطور ومزيل العرق وبودرة الحماية للجسم وأقنعة الوجه الخاصة بالبشرة.
قسم البقالة والحلويات الجافة
يشمل هذا القسم جميع احتياجات البقالة الجافة والحلويات الجافة، مع تنوع أنواعها وتنوع الشركات المصنعة لها.
مثلا، الزيوت والسمنة والمعكرونة والتونة والسردين المعلب والشوكولاتة والحلويات والشيبس والشاي والسكر وغيرها من المنتجات الجافة.
فريق خدمة عملاء كارفور
يقدم فريق خدمة العملاء في كافور العديد من وسائل الراحة للعميل، حتى يتمكن من التسوق بسعادة وأمان، ومن أبرز هذه الخدمات هي:
- يتضمن كارفور فريقا من خدمة العملاء ذوي الاحترافية والمهارة الكافية للتعامل مع احتياجات جميع العملاء.
- يتم وضع الأسعار تحت المنتجات ليتمكن العميل من تحديد سعر الصنف الذي يرغب في شرائه.
- في جميع الأقسام يوجد شخص أو أشخاص لديهم المعرفة الكاملة حول محتويات القسم.
- ويستطيعون الإجابة على جميع استفسارات العملاء بشأن المنتجات المخصصة لكل قسم.
- خدمات ما بعد البيع وخدمه المرتجعات.
شاهد أيضًا: أسعار المشايات الرياضية في كارفور
في النهاية، نأمل أن ينال المقال إعجابكم وثقتكم، حيث قمنا بشرح جميع العناصر المتعلقة بنظام التقسيط في كارفور مصر CIB.
شرحنا كيفية تفعيل نظام التقسيط وعرضنا الشروط المحددة للاستفادة من خدمة التقسيط، وقدمنا العديد من الخدمات التي تقدمها سلاسل كارفور لخدمة العملاء.
