استعلام عن رصيد حساب في بنك CIB

كيف يمكنني الاستعلام عن رصيد حسابي في بنك CIB، وهو أحد البنوك الهامة وأكبر البنوك التجارية الخاصة في القطاع الخاص، حيث تأسس بنك CIB في عام 1975.

تم ذلك بالتعاون بين بنك تشيس نانهاتن والبنك الأهلي المصري، وظهرت العديد من التغييرات على حصص البنك وملكيته حتى تم الانتهاء بالاستيلاء على البنك التجاري الدولي cib.

قد حصل بنك سيتي مصر على حصة في البورصة المصرية، وعلى إثر ذلك اندمجت جميع فروع البنك تحت إدارته.

ومنذ ذلك الحين، يعرف البنك بهذا الاسم، البنك التجاري الدولي، وقد بدأ في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية التي أثرت بشكل إيجابي على العديد من العملاء، وقدم البنك العديد من الحلول الاقتصادية والاستثمارية المتميزة والرائعة.

وبسبب ذلك، يحظى هذا البنك بكثير من الاهتمام ويعتبر أفضل وأهم البنوك مقارنة بالبنوك الأخرى، وسنتناول ذلك بالتفصيل في هذا المقال.

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك كريدي اجريكول

خدمات البنك التجاري الدولي cib

• يقوم البنك التجاري الدولي CIB بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية والخدمات التجارية الحيوية.
  • ومن بين أفضل الحسابات المصرفية التي يمكن الاختيار منها، تشمل الحساب الجاري وحسابات الودائع لفترة محددة.
  • وأيضا شهادات الادخار، وخدمة صناديق الاستثمار التي تعمل على تحقيق الحماية والأمان لعملائها.
• وبما أن هذا البنك أيضا يعد وسيلة من وسائل الاستثمار الجيدة، فإنه يقدم خدمات تحويل الراتب.
  • يتم ذلك عن طريق استخدام باقات البنك التجاري الدولي لتحويل رواتب الموظفين، باستخدام البطاقات المصرفية دايموند وكريستال.
  • وهي التي توفر مجموعة متكاملة تتضمن عددا كبيرا من خدمات التجزئة المصرفية.
  • تتوفر منتجاتها المختلفة والمتنوعة التي تلبي احتياجات جميع العملاء المتنوعة.
  • وذلك بتوفير عامل الأمان وسبل الراحة لهم، وبالإضافة إلى ذلك، تتوفر الخدمات المصرفية.
  • تقدم الشبكات الإنترنت خدمات استعلامية رائعة ومتميزة وفعالة.

الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها البنك التجاري الدولي cib

• من بين الخدمات التي يقدمها البنك التجاري الدولي CIB، وخاصة مع التطورات التكنولوجية الهائلة التي تحدث يوما بعد يوم.
  • قام البنك بإنشاء موقع إلكتروني خاص به على شبكة الإنترنت.
  • ليعمل على توفير الخدمات النشطة والحيوية من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
• تعتبر هذه الخطوة من الخطوات الجيدة التي تهدف إلى تحقيق أقصى درجات الراحة والتسهيل للعملاء.
  • وقد قاموا بالتغلب على مشاكل الانتظار ومشاكل ضياع الوقت، وأيضا عملوا على حل صعوبة التنقل عبر فروع البنك أو أقسامه.
  • ومن هنا استطاع البنك التجاري الدولي CIB أن يوفر مجموعة واسعة من الخدمات.
  • العميل يستطيع الاستفادة من الخدمات التي يوفرها الإنترنت، حيث يمكنه القيام بذلك من المنزل بدون الحاجة للخروج أو الذهاب إلى البنك أو فروعه.

وهناك خدمات مهمة ومنها ما يلي:

تنفيذ معظم المعاملات المصرفية

• تقدم هذه الخدمة إمكانية إجراء المعاملات المصرفية مع توفير عنصر الأمان والحماية والخصوصية والراحة، وتعمل دون قيود زمنية أو مكانية.
• إحدى الخدمات الرئيسية هي إجراء التحويلات إلى حسابات أخرى سواء داخل البنك نفسه أو خارجه إلى بنوك أخرى.
  • وذلك داخل حدود مصر وخارجها، ويتم العمل على إمكانية تحويل الأموال بين الحسابات الشخصية المختلفة والمتنوعة للعميل.
• ويجب أن يعمل على قدرته على سداد جميع مستحقات الائتمان للعميل أو بطاقات الائتمان الخاصة بعملاء آخرين.
  • ويعود ذلك لفضله على إمكانية التبرع عبر حسابات المؤسسات الخيرية
  • في النهاية، يتيح البنك فرصة إجراء التحويلات المتكررة والمستقبلية بشكل آلي.

عملية تقديم الطلبات

يوفر البنك التجاري الدولي CIB خدمة الخدمة المصرفية عبر الإنترنت لعملائه، مما يتيح لهم الفرصة لتقديم جميع الطلبات عبر الإنترنت بطريقة سهلة وبسيطة وفي وقت قصير.

ومن بين الخدمات التي يمكن تقديمها عبر الإنترنت من قبل البنك التجاري الدولي CIB:

• الطلبات المتعلقة بتحديث البيانات الشخصية للعميل لدى البنك.
• طلبات دفاتر الشيكات لأي حساب جار أيضا.
• الطلبات المرتبطة بإضافة حسابات ذات صلة.
• الطلبات المتعلقة بالاستفسارات أو الاقتراحات أو أي شكاوى يتم تقديمها لممثلي خدمة العملاء في البنك.
• كما يتعين أيضا تنفيذ الطلبات المتعلقة بتعديل حد البطاقة الائتمانية الإضافية.

استعلام عن رصيد حساب بنك cib

• يقدم البنك التجاري الدولي (CIB) العديد من الخدمات للعملاء ضمن خدمات البنك عبر الإنترنت.
  • عند تقديم خدمات الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB، يمكن للعميل أن يتمكن.
  • أن يستعرض رصيد حسابه والودائع والقروض وصناديق الاستثمار.
• يمكن للعميل مراقبة حسابه واستخدام بطاقة الائتمان الخاصة به في أي وقت، دون الحاجة إلى زيارة البنك.
  • وذلك بالتسجيل في خدمة البنك عبر الإنترنت، بنك الإنترنت.
  • وهذا هو الأمر الذي يجعل الزبون يطالبه بإنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • ثم بعد ذلك، يجب الدخول إلى الموقع واختيار التصنيف المرغوب للاستخدام.
• وبالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستعلام عن رصيد حساب البنك التجاري الدولي CIB.
  • يمكن للعميل عرض وطباعة وحفظ البيانات المحاسبية السابقة التي يرغب فيها.
  • ويتم ذلك مع الفحوصات الفصلية وبطاقات الائتمان الشهرية.
• وذلك يتم بالإضافة إلى القدرة على متابعة جميع الحسابات ذات الصلة بما في ذلك الحسابات المشتركة وحسابات التوكيل وحسابات القصر.
  • إذا لم يكن العميل يعرف أي صراف آلي يمكنه استخدامه، يمكن أن تساعد خدمة البنك عبر الإنترنت.
  • ينبغي لـ CIB تنفيذ تحديد مكان بدقة عالية جدا.

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك الأهلي المصري (الخط الساخن)

خدمة كشف الحساب الإلكتروني

• يقوم بنك سي آي بي، بالعمل على توفير خدمة الحصول على كشف الحساب الإلكتروني لجميع عملائه.
• يعمل هذا على توفير سبل الراحة للعميل وتخليه عن الاعتماد على الورق، وذلك من خلال إرسال إشعارات إلى بريده الإلكتروني.
• ويمكن أن يساهم ذلك في العمل على إصدار كشف حساب مصرفي، ويمكن للمصرف عرضه وتنزيله بتنسيق ملف Word أو PDF.

طريقة الاشتراك في خدمة فحص الحساب الإلكتروني

• بالنسبة للاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحساب، سيتم طلبه من العميل.
  • لكي يقوم بالانتقال إلى أقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي cib في مصر.
  • واجب عليك أن تطلب استمارة الاشتراك، ثم توقع عليها، ويرجى التحقق من صحة كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
  • من الممكن استقبال جميع الإشعارات من خلال هذا البريد الإلكتروني.
• ولكن عندما يرغب العميل في إنهاء الاشتراك في هذه الخدمة.
  • عليه أن يتوجه ثانية إلى أقرب فرع من فروع البنك التجاري الدولي (CIB).
  • ويتطلب العمل على متابعة طلب إلغاء الاشتراك في الخدمة، ومن هنا يقوم العميل بتلقي الرد.

جميع الوثائق الورقية تحمل عنوانها المسجل لدى البنك.

معرفة رصيدي في بنك cib, استعلام عن الرصيد

• معرفة الرصيد الشخصي للعميل في البنك التجاري الدولي CIB، وهذا هو الاستفسار الذي يخطر في ذهن كل شخص لديه حساب في البنك، وهذه هي الطريقة لمعرفة الرصيد في البنك التجاري الدولي CIB ومتابعة الحساب في أي وقت وفي أي مكان دون الحاجة إلى زيارة البنك، ونحن نتابع حساباتنا المصرفية من المنزل أو المكتب أو أي مكان في العالم باستخدام الهاتف الذكي أو الأجهزة الإلكترونية بأنواعها المختلفة.

طريقة معرفة رصيدي في بنك cib

• واحدة من الخدمات المتوفرة في البنك هي خدمة البنك عبر الإنترنت، والتي تسهم بشكل كبير وفعال في تيسير عملية معرفة رصيد العميل في بنك CIB، ومتابعة المعاملات المصرفية المختلفة وتنفيذها بسرعة لجميع العملاء دون الحاجة إلى زيارة البنك والانتظار في فروعه لفترة طويلة.
• لكي يتم الاشتراك في هذه الخدمة، يجب على العميل إنشاء حساب على موقع رسمي لبنك CIB، يحتوي على اسم المستخدم وكلمة مرور، وذلك للوصول المستمر والدائم. يمكن الوصول إلى الحساب في أي وقت ومن أي مكان في العالم، ويمكن استخدامه لإجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت، باستخدام الأجهزة اللوحية أو الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر.

خدمة معرفة رصيدي في بنك cib

• من الممكن التسجيل في خدمة معرفة الرصيد في البنك التجاري الدولي CIB، عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك moc.gebic.www، حيث يمكن للعميل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة الإنترنت البنكية عن طريق إنشاء مستخدم جديد. يمكن إدخال رقم البطاقة الائتمانية أو المدينة، واختيار رقم سري مكون من أربعة أرقام فقط لتسجيل الدخول بنجاح.
• لضمان إتمام التسجيل في هذه الخدمة، يجب أن يكون العميل موافقا على جميع الشروط والأحكام الخاصة بها، وذلك عن طريق الإنترنت. يمكن تحقيق ذلك عن طريق إضافة التوقيع الخاص على ورقة الشروط وتسليمها إلى أقرب فرع للبنك. إذا لم يتم التوقيع، فقد يصدر الموقع تنبيها يذكر بأهمية التوقيع على ورقة الشروط، وذلك لاستكمال شروط الاشتراك والتسجيل في الخدمة والاستفادة من ميزاتها المختلفة والمتنوعة عن طريق استخدام الخدمة.
• عند الاشتراك في هذه الخدمة، يمكن للعميل الاطلاع على مختلف المعلومات المتعلقة بالحسابات البنكية، بما في ذلك الأرصدة الخاصة بالحسابات وبطاقات الائتمان، وكذلك الودائع والقروض والصناديق الاستثمارية. كما يمكن متابعة حركة الحسابات، سواء كانت هذه الحسابات مشتركة أو توكيا، أو تابعة للقاصرين أو هبة. يمكن للعميل استخدام الخدمة لعرض وطباعة الكشوفات الخاصة بالحسابات وبطاقات الائتمان، سواء كانت شهرية أو ربع سنوية، وأيضا الاحتفاظ بها.

خصائص الخدمة البنكية عبر الإنترنت

عندما يتوفر الخدمة المصرفية عبر الإنترنت بشكل جيد، سيحدث تحسين مستمر، مما يجعل عملية التعامل والتصفح أكثر سهولة، ويتميز ذلك بتوفير مزايا جديدة للخدمة، تشمل ما يلي:

• العمل على تتبع المصروفات والمدفوعات، ويمكن ذلك من خلال الخدمة الجديدة المضافة إلى حسابي، وهي متاحة لجميع العملاء. إنها طريقة بسيطة وسهلة لمعرفة رصيدي في بنك CIB، حيث يتم تصنيف المعاملات البنكية الخاصة بنا بشكل مفصل، بهدف الوصول السريع والسهل إلى جميع هذه المعاملات، سواء كانت سابقة، حالية أو مستقبلية. يتم ذلك عن طريق ترتيب المعاملات حسب التسلسل الزمني في التقويم السنوي.
• يقدم البنك التجاري الدولي CIB خدمة التنبيهات، وهذه الخدمة هي إضافة حديثة للخدمات المصرفية المقدمة عبر موقع البنك التجاري الدولي BIC. تعمل هذه الخدمة على تسهيل إعداد واختيار العناصر في قائمة التنبيهات لإبلاغ العملاء بتتبع حساباتهم ومتابعة جميع المعاملات التي قد تهمهم وتسهل عملياتهم المصرفية في فترة زمنية محددة.

شاهد أيضًا: فروع بنك قناة السويس ومواعيد العمل

تنفيذ المعاملات البنكية عبر الإنترنت

لا يقتصر البنك التجاري الدولي CIB على توفير وسيلة لمعرفة الرصيد في بنك CIB فقط، بل يشمل أيضا تنفيذ المعاملات المصرفية بطرق أخرى وتتمثل فيما يلي:

• العمل على التحويل بين الحسابات الشخصية المختلفة أو العمل على التحويل من الحسابات الشخصية .
  • إلى حسابات أخرى، سواء داخل البنك أو خارجه، سواء داخل مصر أو خارجها.
• من الممكن تسديد كل المستحقات الخاصة بالبطاقات الائتمانية.
  • والعمل على إمكانية التبرع لمجموعة متنوعة من المؤسسات الخيرية.
• من الممكن تنفيذ جميع التحويلات المتكررة بشكل تلقائي.