في بنك الراجحي، همنا الأساسي والأخير هو راحة العملاء، وخاصة في قطاع البنوك، ويعتبر بنك الراجحي من الأوائل في هذا المجال.
يعمل الموظفون باستمرار على تقديم أنظمة وخدمات تسهل على العملاء إجراءاتهم المصرفية، كما يتمتع مصرف الراجحي بأكبر شبكة لأجهزة الصراف الآلي في المملكة ويمتلك أكثر من خمسمائة فرع بما في ذلك فروع خاصة بالسيدات.
تشمل الخدمة الذاتية وتطبيقات الجوال وتقديم الخدمات عبر الإنترنت أو الهاتف، بالإضافة إلى أنواع الحسابات والبطاقات المصرفية التي ستناسبك بالتأكيد إحداها.
شاهد أيضًا: معلومات عن بنك ابوظبي الاسلامي ADIB
خدمة مباشر الشركات
- هي خدمة تم تطويرها بواسطة المصرف لتسهيل الوصول لخدمات الشركة والوصول إلى حساب المباشر بوصفه المستخدم الرئيسي لصاحب العملاء.
- ويمكنه بناء قاعدة بيانات للمستخدمين بناء على امتيازات محددة لهم، بالإضافة إلى القيام بالعمليات المالية المختلفة مثل التدقيق والإنشاء والتعميد.
- تمكنك خدمة المباشر للشركات من إجراء جميع التحويلات المصرفية، مثل استعراض الحساب والدفع المسبق وتفعيل أو تعطيل بطاقة الائتمان.
- توفير خدمة سداد وتحويل العملات الأجنبية وسداد حساباتك المصرفية أو إرسال المدفوعات إلى أي مستفيد من المصرف أو مصارف أخرى داخل المملكة أو خارجها والمصارف العالمية.
- كما تتوفر خدمات صندوق الاستثمار ويمكنك أيضا التسجيل والتحويل بين الصناديق المختلفة
- ويتيح أيضا تفعيل التشفير عبر الهاتف المحمول وأجهزة التنبيه وكذلك بطاقات الخصم المباشر للرواتب التي تسهل دفع الأقساط.
- تمنحك أيضا الخدمة بنظام فائق الدقة لتوزيع الأرباح والحصول على كشف إلكتروني بالحسابات، ويمكنك تسجيله على جهاز الحاسوب الخاص بك.
- يجب أن نذكر نقاط البيع التي تعتبر ضرورة حيوية للشركات وتعمل على إدارة أسهم الشركة وإنشاء التقارير وتحسين كفاءة الشركة بهدف راحة العملاء.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضا دفع الفواتير المختلفة مثل فواتير الكهرباء والمياه والغاز والاتصالات عبر نظام السداد، ويمكنك أيضا دفع فواتير أرامكو.
- تمنح تطبيق الهاتف المحمول لشركة مباشر فرصة سداد الرسوم الخاصة بوزارة الداخلية مثل التأشيرات وغيرها.
خدمات أخرى يقدمها نظام مباشر الشركات
- في خدمة الرواتب، يمكنك دفع راتب موظفك الشهري والالتزام بنظام حماية الأجور والعمل على ملفات الرواتب عبر الإنترنت دون الحاجة للقلق بشأن الأمان والخصوصية.
- يعمل النظام بتشفير وتكون ملفات التعليقات مشفرة، وعندما نتحدث عن الرواتب في تطبيق الجوال الخاص بمباشر الشركات، يمكنك شحن بطاقة صرف الراتب.
- وعندما نتحدث عن خدمة أمان صرف الشيكات، يمكنك التحكم في الشيك وتحديد موعد صرفه من خلال التطبيق الأمن الذي ذكرناه سابقا. بالإضافة إلى ذلك، يمتلك البنك أجهزة تشفير معقدة لحماية بياناتك وأموالك.
- عند تسجيل رقم هاتفك المحمول على حسابك، ستتلقى إشعارات عبر رسائل نصية بجميع الأنشطة على حسابك، ويمكنك أيضا مراجعة وضعك المالي لحظة بلحظة عبر التطبيق.
التسجيل في مباشر الشركات والشروط
- يجب أن يكون لديك أعمالا حرة أو مشروعات صغيرة أولا، ويجب أن يكون لديك حساب تجاري في مصرف الراجحي.
- يجب عليك أولاً إحضار الوثائق المطلوبة وهي كالتالي: سجل تجاري أو ترخيص صالح، وثيقة تثبت الشراكة أو الوكالة والتعديلات التي تحمل صلاحيات المدير.
- إذا كان هناك وكيل داخلي، فيجب أن يتم إحضاره قبل مرور سنة، ويجب أن يكون لديه هوية ممثلة للشخصية القانونية (مدير عام …) وهوية المستخدم الرئيسية ورقم الهاتف، بالإضافة إلى موافقة الفرع.
- ثم يجب عليك ملء جميع الحقول المطلوبة في طلب التسجيل وإرسال الطلب.
- هناك أيضا نماذج أخرى يجب عليك ملؤها في حال رغبتك في تغيير الطلب أو تعديله، بدون الحاجة إلى وثائق إضافية.
- أما بالنسبة للرسوم، فهي 3000 ريال سعودي للشركات المباشرة، و400 ريال سعودي لجهاز التشفير، و250 ريال سعودي لمشفر الأجهزة المحمولة.
- يمكنك التسجيل في خدمة مباشر الشركات عبر الإنترنت لدى الراجحي.
- بعد التسجيل والتفعيل، سيرسل البنك عدة رسائل إليك على هاتفك، منها رسالة تحتوي على رابط التفعيل الخاص بحسابك، والذي يمكنك تفعيله من خلال تطبيق البنك.
- ستجد اثنتين من الأقسام، إحداها للرقم المشفر والأخرى للرقم السري، وسوف تجد كلا الأرقام في الرسائل التي ترسلها لك البنك.
- قم بتعيين كلمة سر جديدة خاصة بك واحفظها جيدا لأنك ستحتاجها لاحقا للوصول إلى التطبيق.
- وقم بإدخال باقي البيانات المطلوبة ثم انقر فوق كلمة التالي وكلمة السر التي ستحصل عليها من زر أحمر.
- ستظهر على الشاشة، أدخلها في صندوق الرمز السري للتشفير.
- أو ببساطة، احذف الشيفرة الموجودة على الصفحة باستخدام كاميرا هاتفك المحمولة.
- حدد الخانات التالية: سير العمل، ثم نظام الحسابات، تأكد من البيانات، ثم اختر إدارة المستخدم.
- ثم إضافة مستخدم وقم بعدها بإدراج المعلومات الخاصة بك ثم انقر فوق التالي.
استخدام المشفر الذكي المباشر للشركات
- هو تطبيق محمول يمكنك من إنشاء كلمة مرور لخدمة الاتصال المباشر بالشركات، حيث يعمل التطبيق باستخدام رمز تشفير متقدم وطريقة مصادقة تضمن أن يتم استخدامه مرة واحدة فقط.
- يتم تشغيل المشفر عن طريق إرسال رسالة إليك تحتوي على رابط للمشفر ورقم تنشيطه والرقم السري.
- عند النقر على الرابط، ستتم إعادتك إلى سوق التطبيقات لتنزيل البرنامج. بعد التنزيل، قم بإدخال رقم التنشيط الذي تم إرساله إليك وكذلك الرقم السري. بعد ذلك، أدخل رقما سريا جديدا للتطبيق.
- قم باختيار إحدى الخيارين: 1) الرقم السري للمشفر. 2) رمز التشفير و QR.
- أدخل الرقم السري الذي أدخلته في مربع الرقم السري، ثم أدخل رقم التشفير الذي سيظهر لك على الموقع المباشر.
- قم بإدخال كلمة المرور المؤقتة في مربع الرقم السري المشفر.
شاهد أيضًا: فروع وعناوين بنك عودة Audi في مصر
الراجحي مباشر للأفراد
- هي خدمة مقدمة من المصرف لتسهيل المعاملات المصرفية عبر الإنترنت بطريقة آمنة وفعالة. يمكن للأفراد التحكم في حساباتهم المصرفية في أي وقت دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع المصرف
- خدمة مباشر توفر للأفراد العديد من الامتيازات، بما في ذلك الخدمات المتعلقة ببطاقات الائتمان، سداد الفواتير، التبرع للأعمال الخيرية، تحويل الأموال، وخدمات الاكتتاب والأسهم، توضح هذه الخدمات حرص المصرف على تقديم الأفضل
- خدمة بنكية للعملاء بأدنى مجهود من جانبهم.
- يقدم البنك خدمة تقديم الصدقات عبر الإنترنت، وندرك بالتأكيد أن هذا هو الحل المناسب لأولئك الذين لا يستطيعون تقديم الصدقات بأنفسهم بسبب مرضهم أو ظروف مثل الحجر الصحي.
- بإمكانك أيضا دفع المستحقات الحكومية للعاملين الوافدين من خارج المملكة، وكذلك الحصول على قرض تمويل وخدمة التمويل العقاري عبر حسابك المباشر الخاص.
- حتى بعض الإجراءات التقنية المتعلقة بالفيزا أو تغيير كلمة المرور وأمور مماثلة يمكن تنفيذها مباشرة عبر تطبيق الهاتف.
- كما توفر أيضا إمكانية تقسيط الفواتير التي تزيد عن 1000 ريال سعودي لمدة 3 إلى 6 أشهر بدون فوائد.
- يوفر البنك أيضا خدمة الاي كير وهي مركز يوفر الخدمات مباشرة للعملاء على مدار 24 ساعة من خلال فريق مدرب يجيب على الاستفسارات.
- تقديم الدعم الكامل وإعطاء النصائح وتقديم المشورة المالية أو فيما يتعلق بالتحويلات.
- يمكنك أيضا الحصول على المعلومات حول عروض البنك الحديثة من خلال هذا التطبيق، بالإضافة إلى المفاجآت والمزايا التي يتم الإعلان عنها يوميا.
الاختلاف بين مصرف الراجحي ومصارف الأموال العربية
- مصرف الراجحي هو مصرف إسلامي من الدرجة الأولى يتبع في أحكامه مبدأ المرابحة الشرعية دون اللجوء إلى الفوائد.
- إنه أكبر بنك إسلامي في المملكة العربية السعودية من بين أربعة بنوك إسلامية وإحدى عشرة بنكا عاملا في المملكة العربية السعودية، ويحتل المركز الثاني في تصنيف البنوك السعودية بشكل عام.
- احتل مصرف الراجحي المركز الثاني في قائمة أفضل عشرة بنوك في منطقة الشرق الأوسط بقيمة سوقية تتجاوز الخمسين مليار دولار.
- مصرف الراجحي هو أول وأكبر البنوك الإسلامية في المملكة العربية السعودية، وأحد أقدم البنوك بشكل عام.
- يعتبر بنك الراجحي واحدا من أكبر البنوك الإسلامية، حيث يبلغ إجمالي أصوله ثمانين مليار دولار، ورأسماله يتجاوز أربعمائة مليار دولار، ويحتل المرتبة 222 في قائمة أكبر المصارف العالمية من حيث الحجم.
- يعمل في البنك أكثر من ثمانية آلاف موظف ولديه أكبر قاعدة جماهيرية في المملكة.
- تقدير موقع فيتش للتصنيف الائتماني هو الأول في قطاع التجزئة داخل المملكة، ويتميز بعدم المركزية مقارنة بالبنوك الأخرى، ويتوازن ذلك بربحية قوية ورأس مال مستقر.
- لديه أيضا أصول ذات جودة عالية تقلل الصعوبات التي يواجهها في السوق، ويتميز بتوسع قاعدة الودائع واستقرارها.
- احتل مصرف الراجحي المركز الثاني من حيث حجم الأصول عربياً وفقًا للفوربس.
- فقد كانت الخامسة مرتبة لبنك الرياض المركز.
شاهد أيضًا: سعر الفائدة فى بنك كريدى اجريكول
هل يمكن التعامل مع مصرف الراجحي من الدول الأوروبية؟
- نعم، يمكنك ذلك بفضل خدمة التحويل التي تتوافق مع أكثر من 110 بنكا عالميا تقدم هذه الخدمة.
- شبكة واسعة من الدول التي تعمل على تسهيل التجارة العالمية وتحسين كفاءتها.
- كل ما عليك فعله هو اختيار الخدمة التي تناسبك وتلبي احتياجاتك.
- تهدف خدمة التحويل إلى التركيز على الأشخاص المغتربين لمساعدتهم في إرسال الأموال إلى عائلاتهم.
- يمكن للبنك تسهيل التحويل من بنك آخر متوافق مع الراجحي.
- يمكنك التحويل بدون حساب عبر بنك متوافق (نظام كاش اونلاين)
- يمكن لإحدى المصارف المتوافقة أن تكون مركزا ثالثا بين بنك الراجحي والبنوك العالمية.
- يمكننا أن نرى من خلال هذه الطرق أنه يمكنك التحويل من وإلى بنك الراجحي من أي دولة في العالم وفي أي وقت.
