خدمات وزارة الداخلية والأحوال المدنية | طرق الحصول على المستندات الحكومية، توفر وزارة الداخلية والأحوال المدنية على موقعها الرسمي العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، لتسهيل إجراء تلك الخدمات عليهم.
في إطار اتباع قواعد السلامة وتجنب التجمعات للوقاية من الإصابة بفيروس كورونا المستجد، يمكن للمواطنين زيارة المكان والحصول على بطاقة الهوية أو شهادة الميلاد التلقائية أو شهادة الزواج أو الطلاق أو الوفاة أو الأسرية أو الأفراد.
وزارة الداخلية والأحوال المدنية
من خلال قسم (خدمة التوظيف) في الموقع تستطيع الحصول على:
- شهادة بديلة لشهادة إنهاء الخدمة المفقودة أو التالفة.
- شهادة الخبرة تتعلق بالمواطنين الذين سبق لهم العمل في وزارة الداخلية، وبعد ذلك يتم إرسال الملفات إلى منازل المواطنين.
شاهد أيضًا: خدمة موعد وزارة الصحة
استخراج المستندات الحكومية عبر الإنترنت
- اذهب إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.
- ثم اختر بين خدمات الجنسية أو التوظيف.
- حدد نوع الوثيقة أو الشهادة التي ترغب في الحصول عليها.
- سجل بيانات الطالب أو المستفيد ثم أدخل عدد المستفيدين.
- يقوم المواطنون بإدخال البيانات المطلوبة وفقا للوثائق التي يرغبون في الحصول عليها، ثم يقومون بالنقر على زر `قرأت التعليمات وأوافق على الشروط`، ثم بعد ذلك ينقرون على زر `التالي`.
- ثم قم بإدخال معلومات صاحب الطلب والعنوان الذي سيتم إرسال الطلب إليه، ثم انقر فوق اختيار (التالي).
- أدخل الرمز الموجود في الصورة واضغط على اختيار (إرسال الطلب)
- يجب تسليم الطلب في غضون 72 ساعة بعد إرساله.
- في حالة عدم تقديم الطلب في مكان غير مكان الاستلام، يجب على الشخص الاتصال ثلاث مرات لتحديد موعد آخر.
- يمكن له أن يستخدم جميع بطاقات الائتمان التي تصدرها أي بنك في مصر أو في الخارج، مثل بطاقات Visa-Master Card.
- لا يمكن استخدام هذه الخدمة إلا من قبل بنك الأهلي المصري (شبكة فيزا).
أصدر رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي قرارا بتعليق الخدمات التي تقدمها الوزارات المختلفة وحكومات المحافظات للمواطنين، مثل:
- خدمات التسجيل العقاري.
- خدمات التسجيل المدني.
- وخدمات استخراج رخص المرور.
- خدمات استخراج تصاريح العمل .
- خدمات استخراج الجوازات.
- وتصاريح البناء ويستثنى من ذلك مكتب الصحة، واقتصارها على الخدمات الإلكترونية.
إجراءات تصحيح البيانات في إدارة الأحوال المدنية
أشار علي إلى أن إدارة الجنسية اتخذت سلسلة من الإجراءات لتصحيح وتغيير قيود الجنسية، بما في ذلك:
يمكن أن تقوم بتغيير الاسم أو تصحيحه أيضًا في:
- شهادات الميلاد.
- شهادات الوفاة .
- تسجل العائلة عن طريق تقديم نموذج (80) وختمه من قبل الشرطة، وتقدم النسخة الأصلية للتصحيح إلى المكتب المدني ذي الصلة.
- يمكن تصحيح الأخطاء الجسيمة في مركز المعلومات والتوزيع عن طريق إرسال المستندات المثبتة لتلك التصحيحات، أو يمكن استخدام البيانات المسجلة في قائمة البيانات.
وتقوم بتقديم الشهادة الأصلية للمولود لمن يقدم الطلب له من الأمثلة:
- شهادة زواج الوالدين.
- وشهادة ميلاد الأب.
- شهادة ميلاد شقيقين..الخ.
في حالة تم مراجعة شهادة الوفاة، يتم تحرير كلًا من:
- شهادة الوفاة.
- شهادة الميلاد.
- وشهادة تسجيل الأسرة.
- شهادة زواج الوالدين.
- بعد تصحيح قيود الزواج والطلاق، يجب تقديم الشهادة الأصلية للزواج أو الطلاق، ويجب استخدام الكمبيوتر لتصحيح الأخطاء الجسيمة.
- وذلك لتصحيح الأصول المتعلقة بالزواج والطلاق، ويتم ذلك عن طريق قرار قضائي من المحكمة المختصة.
- وأعلنت شركة البريد المصري ذلك من خلال موقعها الرسمي
- يمكن طلب الوصول إلى بعض القضايا الجنسية عن طريق مكتب البريد لتسهيل الإجراءات على المواطنين.
- من الخدمات التي يقدمها مكتب البريد
- المنشورات الشخصية المتاحة من مكتب البريد
- بطاقة الهوية الوطنية.
- شهادة الميلاد.
- استمارة الطلاق.
- شهادة وفاة.
- تسجيل الأسرة.
شاهد أيضًا: وزارة البيئة والشؤون المناخية وأهم اهدافها
احصل على بطاقة الرقم القومي من مكتب البريد
- يمكن استخدام بطاقة الهوية الوطنية فقط لاستبدال البطاقة التالفة أو المفقودة.
- وأيضا، المصرح له بالحصول على بطاقة الرقم القومي هو الشخص المعني بها، أي صاحبها أو الحاصل على توكيل خاص، أي المفوض له للحصول على بطاقة الرقم القومي.
- يمكن للطلاب الحصول على بطاقة الرقم القومي من خلال مكتب البريد إذا كانوا تحت سن 24 عاما.
- يمكن للأشخاص المؤهلين وربات البيوت والعاطلين عن العمل والمتقاعدين الحصول على بطاقة الهوية الوطنية من خلال مكتب البريد.
- في غضون سبع سنوات من تاريخ آخر بطاقة هوية، أي بعد مرور سبع سنوات من استخراج البطاقة الهوية الحالية السابقة
- أما بالنسبة لأصحاب الأعمال التابعة للنقابات، في غضون خمس سنوات من تاريخ الإصدار.
- عدا عن ذلك، يتم إصدار البدائل خلال سنة واحدة من تاريخ إصدار آخر بطاقة رقم قومي، باستثناء نقابة المحامين ومؤسسة الأخبار.
- في غضون عام واحد من تاريخ إصدار آخر بطاقة الهوية الوطنية، يصبح بالإمكان للعاملين في القطاع الخاص الحصول على بطاقة الهوية الوطنية من خلال مكتب البريد.
أما بالنسبة للموظفين في الجهات الحكومية، فلديهم مهلة ثلاث سنوات من تاريخ إصدار آخر بطاقة، باستثناء تلك الجهات:
- القوات المسلحة.
- وزارة الداخلية.
- القضاة.
يتم قبولهم بعد مرور سنة من تاريخ إصدار بطاقتهم الأخيرة.
الحصول على بطاقة المخصصات خلال العام
- تلقت إدارة الأحوال المدنية في وزارة الداخلية اتصالا من سيدة، امرأة عجوز حاليا في مستشفى القصر العيني بالقاهرة.
- ومن خلالها طلبت المساعدة لتجديد بطاقتها الشخصية لاستكمال العلاج بعد انتهاء صلاحيتها.
- أرسلت بعثة من وزارة الداخلية إلى وزارة الداخلية، حيث تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة الرقم القومي لها وفقا لسياسة الوزارة. وبعد ذلك، تم تسليمها إلى المستشفى.
- كانت واحدة من أهداف تلك السياسة تعزيز التعاون الإنساني وتعامل بشكل فعال مع جميع جوانب الطبيعة، وتعزيز الدور الاجتماعي لجميع الإدارات الأمنية.
- ثمنت المواطنة مساعدة وزارة الداخلية ووكالاتها على الاستجابة السريعة لطلبها وجهودها في إصدار بطاقة الهوية الوطنية.
- وذلك من خلال نظام عمل وزارة الداخلية الذي يولي اهتماما بالغا لرفع قيم حقوق الإنسان وتعزيز تقديم الخدمات العامة للمواطنين، وخاصة كبار السن وذوي الهمم، بشكل أكثر تركيزا.
الجهود المستدامة لوزارة الداخلية في تحقيق معلومات السلامة
- بفضل الجهود المستمرة وغير المنقطعة لوزارة الداخلية لتحقيق أهم علامات السلامة.
- استقبلت إدارة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية العديد من طلبة الكليات، خاصة فيما يتعلق بتحقيق الضمان الاجتماعي.
- تعزيز التواصل والتكامل بين الشباب، وشرح لهم الدور الهام والضروري لجميع أجهزة وزارة الداخلية، وتعزيز السلوك الإيجابي والوعي بالسلامة فيها.
- وأوضحت دائرة الجنسية جهودها في تطوير الخدمات للجمهور، وتلزم أيضا تطوير تقنيات متقدمة لتمكين المواطنين من سهولة استخراج موارد الجنسية.
- وتقدم الطلاب الشكر لوزارة الداخلية على تنظيم هذه الزيارة لهم، وأعربوا عن امتنانهم وتقديرهم الكبير لجهود وزارة الداخلية في تطويرها وتحديثها بشكل مستمر.
- تقديم الخدمات العامة بطريقة مريحة ومتحضرة تستند إلى الاحترام
شاهد أيضًا: ما هي اوقات دوام الاحوال المدنيه وأهم فروع وكالة قطاع الأحوال المدنية؟
التطور التكنولوجي
- الخدمة الإلكترونية.
- استفسارات عامة عن المؤهلات.
- خدمة التحقق من الهوية.
- استعلام خدمة البيانات الخاصة بي.
- خدمة المواعيد.
أكدت وزارة الداخلية وديوان الأحوال المدنية استمرار تقديم الخدمات الإلكترونية مثل خدمة:
- تسجيل المواليد.
- إصدار واستلام السجلات العائلية للأزواج.
- إصدار وتقديم السجلات العائلية للأمهات.
- خدمات الإبلاغ عن المستندات المفقودة.
- خدماتي.
- خدمة البيانات.
عن طريق منصة `أبشر` الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، انقر هنا للولوج إلى المنصة .
سيتم تسليم الوثائق المنشورة بالعناوين الوطنية للمواطنين عبر البريد السعودي.
أعلنت الوكالة أن مراكز طباعة الوثائق المنتشرة في جميع مناطق المملكة ستستمر في العمل.
يتيح للمواطنين أو المقيمين الإبلاغ عن الوفاة بالذهاب إلى المكتب الرئيسي للجنسية في المنطقة.
