عندما يفقد البعض شريحة فودافون بنفس الرقم، يتعرضون لفقدان شريحة هواتفهم سواء بسبب تلفها أو لأي سبب آخر.
وبالتأكيد يرغبون في استعادة نفس الرقم مرة أخرى على شريحة جديدة، تعرفوا معنا كيفية استرجاع شريحة فودافون وسعرها فتابعوا معنا تفاصيل كل هذا وأكثر في موقعنا المتميز دائما مقال.
سعر استرجاع شريحة فودافون بنفس الرقم
- صدر حديثا قرار من وزارة الاتصالات في مصر يتطلب تصحيح بيانات العملاء.
- وذلك بسبب وجود الكثير من الخطوط غير المسجلة، أو المسجلة ببيانات زائفة.
- وبالطبع، أدى ذلك إلى إيقاف العديد من الخطوط التي تحتوي على بيانات غير صحيحة.
- وبناء على ذلك، إذا كنت ترغب في استرجاع شريحتك، يجب التحقق مما إذا كانت مسجلة ببياناتك الخاصة.
- بعد ذلك، يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء فودافون على الرقم 888 للتحقق من بياناتك.
- سوف يطلب منك ممثل خدمة العملاء بعض المعلومات مثل رقم البطاقة، العنوان، ورقم الهاتف.
- عندما يتم تأكيد أنك مالك الخط، سيطلب منك الانتظار لمدة 48 ساعة.
- ثم يمكنك الانتقال إلى أحد فروع شركة فودافون وتقديم بطاقة هويتك الشخصية لهم.
- للتحقق من البيانات المتوفرة لديهم عند طلب استرجاع الشريحة.
- في ذلك الوقت، سيطلب منك أن تدفع سعر استرداد شريحة فودافون بنفس الرقم وهو 5 جنيهات.
- في النهاية، ستحصل على الشريحة فورا، ولكن بدون أي بيانات سابقة.
اقرأ أيضاً: مواعيد عمل فودافون يوم الجمعة
أسباب وقف خط فودافون وإعادة تشغيله
في بعض الأحيان، تقوم شركة فودافون بإيقاف بعض الخطوط فجأة عن طريق قطع الخدمة عنها.
وبالطبع هناك عدة أسباب لاتخاذ ذلك القرار مثل:
- العميل لم يستخدم شريحة الهاتف لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- عدم استقبال أو إجراء أي مكالمات لمدة شهرين.
- التوقف عن شحن رصيد للشريحة، لمدة سنة.
- لم يقم العميل بتأكيد بياناته الشخصية، أو لم يقم بتفعيل الشريحة.
- عدم سداد مستحقات الشركة لأكثر من 4 أشهر.
- وجود بلاغ عن الرقم.
- من الواضح أن شركة فودافون تقوم بتنبيه العملاء مرارا وتكرارا لاستخدام الشريحة، حفاظا على استمراريتها.
- ولكن أحيانا لا يهتم العميل بتلك التحذيرات، حتى يتم إيقاف الخط.
- يمكن إعادة تشغيل الشريحة واستعادة الخدمة بمجرد انتهاء السبب، ويمكن القيام بذلك من خلال زيارة أحد فروع شركة فودافون.
- ولابد من وجود الرقم التسلسلي للشريحة.
- ويجب أن يكون الشخص الذي يرغب في تشغيل الشريحة هو المالك.
- لأن خدمة العملاء يطلب منهم إحضار البطاقة الشخصية.
قد يهمك: تفعيل خط فودافون جديد
كود تنشيط خط فودافون
- كما تعلم عزيزي القارئ، فإن شركة فودافون تعد واحدة من أكبر شركات الاتصالات في مصر.
- تسعى فودافون دائما إلى إرضاء عملائها، وتوفير أكواد لجميع خدماتها لتحقيق ذلك.
- ومن بين تلك الأكواد، هناك كود تشغيل شبكة فودافون، وهو ما يبحث عنه العملاء عند حدوث مشكلة في الشبكة.
- أحيانا تواجه شبكة فودافون بعض الأعطال، مما يجعل الاتصال بالإنترنت صعبا.
- وبالطبع، من الصعب إجراء المكالمات الهاتفية، ولذلك قدمت فودافون هذا الرمز لتفعيل الشبكة بسهولة.
- وذلك عن طريق الاتصال بالكود #4888 واختيار تفعيل الشبكة.
- بعد ذلك يجب إغلاق الهاتف لبضع ثوان ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
- ليتم التأكد من تنشيط الشبكة.
تفعيل خط فودافون 4G
- شبكة الجيل الرابع (4G) هي واحدة من أحدث الشبكات المستخدمة حاليا.
- تمكن العملاء من الاتصال بالإنترنت بسرعة عالية من خلال تعزيز قوة الاتصال بالإنترنت.
- قامت شركة فودافون بتفعيل هذه الميزة على شبكتها، ولكن يجب أن يكون الهاتف متوافقا مع شبكة الـ 4G.
- حتى يتم تفعيل الخدمة.
- يمكن تفعيل خدمة 4G من فودافون عن طريق الاتصال بالرمز #400# أو الاتصال بخدمة العملاء.
اخترنا لك: خط فودافون اتسحب
في نهاية الموضوع وعلى موقع مقال mkaal.com، قد تحدثنا عن سعر استرجاع شريحة فودافون بنفس الرقم بشكل مبسط.
وأيضا كيفية تفعيل الخط المتوقف وإدخال كود التفعيل لخط فودافون، ما عليكم سوى مشاركة هذا الموضوع عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ونتمنى لكم الخير والسعادة.
