كيفية استعادة حساب فيسبوك بعد نسيان كلمة المرور، سنناقش هذا في مقالنا، حيث يواجه العديد من مستخدمي موقع فيسبوك هذه المشكلة، وخاصة عندما يتم تسجيل كلمة المرور تلقائيا على الهاتف.
وبالتالي، يمكن للمستخدم تصفح فيسبوك يوميا بدون الحاجة إلى إدخال كلمة المرور، وقد ينسى كلمة المرور مع مرور الوقت ويتعذر عليه فتح الحساب على جهاز آخر.
كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد نسيان كلمة المرور
نسيان كلمة المرور هو أحد المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، والخطوات التالية تشرح كيفية استعادة حساب فيسبوك بعد نسيان كلمة المرور:
- يجب فتح صفحة الفيسبوك الرئيسية على الجهاز المطلوب هاتفا أو لابتوبا أو كمبيوترا.
- يظهر على شاشة الصفحة الرئيسية مربع مخصص لإدخال كلمة المرور.
- وتحت هذا المربع يوجد خيار `نسيت كلمة السر`.
- عند النقر على هذا الخيار، ستظهر نافذة تسأل المستخدم إذا كان يرغب في معرفة كلمة المرور عبر رقم الهاتف.
- أو عنوان البريد الإلكتروني.
- يجب النقر على إحدى الخيارين، ثم سيرسل فيسبوك كلمة المرور عبر رقم الهاتف.
- أو يستخدم البريد المتاح في إعدادات الحساب، والتي يدخلها المستخدم أثناء التسجيل لأول مرة.
- وبهذه الطريقة، سيتمكن المستخدم من معرفة كلمة المرور، ويجب الاحتفاظ بها حتى لا يتكرر المشكلة مرة أخرى.
شاهد أيضًا: كيف تغير كلمة السر في الفيس بوك
كيفية استعادة حساب الفيس بوك إذا نسيت كلمة المرور والبريد الإلكتروني
هناك بعض المستخدمين يتساءلون عن كيفية استعادة حساب فيسبوك بعد نسيان كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني المسجل في إعدادات الحساب:
- بعض المستخدمين لا يرتبطون برقم هاتفهم في الحساب.
- بالتالي، فإن الفرصة الوحيدة لاستعادة حساب الفيس بوك تعتمد على البريد الإلكتروني المسجل به الحساب.
- ولكن في حالة نسيان هذا العنوان، ماذا يحدث؟.
- أولا، يتوجب عليك الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لـ Facebook والنقر على خيار “نسيت كلمة المرور” كما ذكر سابقا.
- يظهر نافذة تحتوي على جدول، ويجب على المستخدم ملء الجدول بالبيانات.
- وأبرزها عنوان البريد الإلكتروني المسجل به الحساب.
- في حالة عدم ذكر العنوان، يجب الإجابة على سؤال الأمان المختار.
- وإدخال إجابته عند تسجيل الحساب أول مرة.
- بمجرد إدخال الإجابة الصحيحة، يقدم فيس بوك إمكانية استعادة الحساب من خلال مركز المساعدة.
استعادة كلمة مرور فيسبوك عن طريق الهاتف
كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد نسيان كلمة المرور تختلف حسب ربط الحساب برقم الهاتف عند التسجيل أو استخدام الحساب لأول مرة
- أولا، يجب فتح تطبيق فيسبوك على الهاتف والنقر على خيار “هل نسيت كلمة السر؟.
- في المرتبة الثانية، يجب إدخال رقم الهاتف أو اسم المستخدم على فيسبوك أو البريد الإلكتروني.
- ثم انقري على البحث عن حسابك find your account.
- في المرتبة الثالثة، تظهر نافذة تحتوي على خيارات متعددة، بما في ذلك خيار استخدام البريد الإلكتروني لإعادة استعادة كلمة المرور.
- أو يمكن استخدام رقم الهاتف، حيث يقوم فيس بوك بإرسال رسالة تحتوي على الرقم السري الشامل للاختيار الذي تم النقر عليه.
- تتضمن النافذة خيار إرسال رابط لتعيين كلمة مرور جديدة عبر البريد الإلكتروني.
- يحتوي الرابط على رمز تأكيد حساب المستخدم المؤلف من 6 أرقام.
- بمجرد استلام البريد الذي يحتوي على رمز الأمان المكون من 6 أرقام.
- سيظهر نافذة جديدة على فيسبوك تحتوي على مربع خاص برمز الأمان، يجب إدخال الرمز عن طريق النسخ واللصق.
- ثم تظهر نافذة جديدة تحتوي على مربعين، المربع الأول لإنشاء كلمة مرور جديدة.
- والمربع الثاني للتأكيد على الباسورد الجديد.
- بمجرد الانتهاء والنقر على زر المتابعة، ستظهر نافذة تحتوي على خيار تسجيل الخروج من الحساب على جميع الأجهزة.
- هذه إجراءات أمنية للتأكد من عدم استخدام أي شخص آخر للحساب غير المستخدم.
اقرأ أيضًا: أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي بشكل خاطئ ثلاث مرات
استعادة كلمة المرور بعد فقدان الهاتف ونسيان بريد فيس بوك
بعض المستخدمين ينسون كلمات مرور حسابات البريد الإلكتروني والتي يمكن استخدامها لاستعادة الحساب، ويقومون أيضا بتغيير أرقام هواتفهم دون ربطها بالحساب الجديد. في حالة نسيان كلمة المرور، كيفية استعادة حساب فيسبوك؟
- يمكن استعادة الحساب في هذه الحالة باستخدام بطاقة الهوية الشخصية أو رخصة القيادة أو جواز السفر.
- حيث يتم استخدام هوية الشخص كوسيلة لاستعادة الحساب.
- يظهر نموذج على شاشة صفحة الفيسبوك يجب إدخال البيانات فيه، بما في ذلك إثبات الهوية، لاستعادة الحساب.
- من بيانات الحساب المهمة هي الاسم ورقم الهاتف المرتبط به.
- ولكنه غير متوفر الآن للمستخدم، أشار إلى المشكلة، وقدم صورة عالية الجودة لإثبات الهوية.
- بمجرد الانتهاء من إدخال البيانات، يجب النقر على إرسال النموذج إلى إدارة فيسبوك.
- عادة ما يتم الرد من قبل الإدارة في غضون 24 ساعة من إرسال الاستفسار.
- ويتم الرد من خلال النقر على الرابط، وسيتم استعادة الحساب وإرسال كلمة مرور للوصول إلى الحساب.
استعادة كلمة مرور الفيس بوك عن طريق الأصدقاء
يقدم فيسبوك ميزة جهات الاتصال الموثوقة، وعند تفعيل هذه الميزة قبل مواجهة مشكلة نسيان كلمة المرور، يمكن الاعتماد عليها.
يمكن استغلالها لاستعادة كلمة المرور أو تعيين كلمة مرور جديدة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- أولا، يجب عليك الوصول إلى صفحة الفيسبوك لتسجيل الدخول، وإذا لم تتمكن من إدخال بيانات البريد الإلكتروني أو كلمة المرور، فيجب عليك النقر على خانة “نسيت كلمة المرور”.
- والبحث عن الحساب عن طريق الاسم أو رقم الهاتف أو عنوان البريد.
- فور ظهور الحساب الشخصي على الفيسبوك في قائمة البحث، يجب الضغط على الحساب.
- النقر على خيار الوصول المحظور لرقم الهاتف أو عنوان البريد.
- ثم قم بإدخال رقم الهاتف أو عنوان البريد واضغط على المتابعة.
- ثم يجب الانتقال إلى اختيار الكشف عن هوية جهات الاتصال الموثوقة.
- عند إدخال اسم من هذه الجهات، سيتم توفير رابط للمستخدم على الفور.
- يجب إرسال هذا الرابط إلى الصديق المسمى في جهات الاتصال.
- لفتح الرابط وإرسال كود أو رمز استعادة كلمة المرور إلى المستخدم.
نصائح لمستخدمي حساب الفيس بوك
يمكن للمستخدمين على فيسبوك أن لا يواجهوا مشكلة نسيان كلمة المرور، وبالتالي لا يحتاجون إلى معرفة كيفية استعادة حسابهم بعد نسيان كلمة المرور، وذلك عن طريق اتباع التعليمات التالية:
- اختيار كلمة مرور طويلة تحتوي على علامات وأرقام وحروف كبيرة وحروف صغيرة.
- يجب أن لا يتكون الرقم السري من معلومات معروفة عن المستخدم مثل تاريخ الميلاد أو الاسم أو تاريخ التخرج أو أي معلومات أخرى يمكن الوصول إليها بسهولة من قبل المتسللين.
- يجب أن نولي اهتماما لمسألة الأمان واختيار سؤال معروف الإجابة عنه.
- والتي لا يمكن نسيانها عبر الأيام والسنوات.
- إن هذا السؤال هو واحد من أبرز طرق استعادة الحساب واسترجاع الرقم السري.
- يجب تغيير الرقم السري بشكل منتظم لتجنب نسيانه.
- كما لا يجب أن يتم اختراق الحساب من قبل القراصنة.
- يمكن أيضا استخدام رقم الهاتف لتعزيز أمان الحساب وتأكيد كلمة المرور من خلال رسالة تصل إلى الهاتف.
- وكذلك استغلال عنوان البريد الإلكتروني.
شاهد من هنا: كيف افتح جوالي إذا نسيت كلمة المرور
في النهاية وبعد قراءة المقال يمكنك الآن معرفة كيفية استعادة حساب الفيس بوك بعد نسيان كلمة المرور في مختلف الحالات.
في حالة نسيان كلمة المرور فقط، وفي حالة فقدان رقم الهاتف.
في حالة نسيان عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور للدخول إلى البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم معرفة أبرز الإرشادات التي تساهم في حماية وأمان الحساب، وتمنحكم فرصة عدم نسيان كلمة المرور.
