موقع الحجز الرسمي للخطوط الجوية السعودية يعد واحدا من أفضل المواقع في مجال الطيران الجوي. تصنف الخطوط الجوية السعودية التابعة للمملكة العربية السعودية كواحدة من أفضل الشركات في الشرق الأوسط، وذلك بناء على نجاح الشركة.
نشأة الخطوط الجوية السعودية
- تأسست الخطوط السعودية، وهي الناقل الوطني في المملكة العربية السعودية، بواسطة السعوديين في عام 1945م، وتقدم رحلات جوية آمنة ومريحة لجميع المسافرين على متنها، بالإضافة إلى رحلات إلى العديد من الوجهات.
- توفر شركة الخطوط الجوية السعودية رحلات إلى أكثر من 90 وجهة حول العالم، مثل أثينا ومدريد ونيروبي وإسلام أباد وأمستردام ونيس وكوالالمبور.
- تقوم شركة الخطوط الجوية السعودية بأكثر من 500 رحلة يوميا، ويتم تشغيلها من مراكزها في جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها، وقد تجاوز عدد الركاب في المملكة العربية السعودية 25 مليون راكب في عام 2013م.
- تقدم الشركة جميع هذه الخدمات وأكثر بأسعار منخفضة ومعقولة، وتمتلك أسطولا جويا يضم 153 طائرة، ونجحت الشركة في فترة قصيرة بزيادة نسبة الحجوزات.
- زادت حجوزات الشركة في المنطقة، وأصبحت شركة الطيران من بين السعوديين، وأصبحت الشركة واحدة من أفضل وأكبر شركات الطيران في الشرق الأوسط بأكمله، وذلك بسبب سهولة التعامل والمزايا التي تقدمها للمسافرين.
- وقعت شركة الخطوط الجوية السعودية عدة اتفاقيات مع شركات طيران عالمية شهيرة، مثل شركة الشرق الأوسط للطيران، وشركة طيران خطوط الطيران الملكية الهولندية، إيروفلوت، وشركة طيران أوروبا، وشركة الخطوط الجوية الفرنسية.
- أطلقت الخطوط الجوية السعودية برنامجا يسمى المسافر الدائم الفرسان، يقدم مزايا مختلفة للمسافرين، بما في ذلك رحلات مجانية وإمكانية الوصول إلى صالة الانتظار في المطار.
- ويتم الحصول على الترقيات إلى مراتب أعلى، والاستفادة من الأمتعة الإضافية، والحصول على الأولوية أثناء رحلة الوصول والصعود، وتوفير أماكن شاغرة في قائمة الانتظار، ويتم ذلك في اللحظة الأخيرة.
- في عام 2012م، انضمت شركة الخطوط الجوية السعودية إلى تحالف سكا تيم، وهو ثاني أكبر تحالف لشركات الطيران في العالم، وهذه الخطوة كانت من أهم الخطوات التقدم والنجاح في تاريخ الشركة.
- وتعتبر شركة الخطوط الجوية السعودية العضو الأول في فريق سكاي تيم في الشرق الأوسط، والعضو السادس عشر في التحالف، وتقدم الشركة رحلات شارتر من الوجهات المحلية والدولية، خاصة خلال شهر رمضان الكريم.
- ويعود ذلك إلى فترة الحج وانتقال الأشخاص من مختلف أنحاء العالم، حيث يأتي الحجاج من جميع الدول، بدءا من دول الخليج العربي وصولا إلى دول آسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية وجميع الدول.
- الشركة تقدم رحلات جوية بأفضل الأسعار وأفضل الخدمات، وتتيح للمسافر فرصة استكشاف العالم من حوله، وتقدم عروضا خاصة على حجوزات الرحلات لشركة الخطوط الجوية السعودية.
- يتم اختيار حجز التذاكر عبر الإنترنت والحصول على أرخص الأسعار لتذاكر الخطوط الجوية السعودية، واكتشاف جدول رحلات الخطوط الجوية السعودية، ويمكن استخدام الرمز التالي للحصول على خصم.
شاهد أيضًا: ما لا تعرفه عن الخطوط الجوية العمانية
ما هي الخطوط السعودية؟
- شركة الخطوط السعودية هي شركة وطنية تعمل تحت مظلة المملكة العربية السعودية، وهي أحد أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي، حيث تقوم بتنظيم رحلات متنوعة إلى أماكن ودول مختلفة.
- تقوم شركة الخطوط الجوية السعودية بعدة رحلات جوية، حيث تغطي أكثر من 120 وجهة مختلفة، وتعتبر واحدة من أفضل شركات الطيران في الشرق الأوسط بفضل كفاءتها العالية جدا وخدماتها المتميزة.
- تقوم شركة الخطوط الجوية السعودية بتشغيل مسارات متنوعة، فهي تشغل المسارات المحلية والدولية، وتغطي مناطق الشرق الأوسط وآسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية.
- وقد توسعت منذ تأسيسها في عام 1945م، ونجحت الخطوط الجوية السعودية في نقل الملايين من الركاب عبر أحدث أسطول لها في السماء، وكانت هذه إحدى أكبر رحلات الشركة.
معلومات عن شركة الخطوط السعودية
- تعد الخطوط الجوية السعودية واحدة من أفضل شركات الطيران في المملكة العربية السعودية، وقد أثبتت كفاءتها ونجاحها، لتصبح واحدة من أفضل شركات الطيران في الشرق الأوسط بأكمله.
- شركة الخطوط الجوية السعودية هي شركة تابعة للمملكة العربية السعودية، وتقع قاعدتها الرئيسية في مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، كما أنها عضو مشارك في الاتحاد العربي للنقل الجوي.
- تقوم شركة الخطوط الجوية السعودية بتشغيل أسطول خاص بها من أحدث الطائرات، وتتنوع أحجامها بين طائرات بوينغ ER-777 300 وبوينغ ER-777 200 وإيرباص A330-300.
- وأيضا طائرات إيرباص A321-200 وطائرات امبراير إرج 170 وطائرات بوينغ 787-9، كلها تابعة لشركة الخطوط الجوية السعودية، وتستخدم في رحلاتها الجوية.
موقع الخطوط السعودية الرسمي
- يقدم الموقع الرسمي للمملكة العربية السعودية أفضل عروض الطيران عبر الإنترنت، حيث يوفر طريقة سهلة جدا وآمنة للحجز والمحافظة على بيانات المستخدم وترتيب رحلاته الجوية.
- عند الوصول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية الرسمي، يتم تقديم جميع وسائل الراحة للعميل، وتوفير طريقة مريحة لحجز رحلة جوية، وتوفير جميع المعلومات المتعلقة بالشركة وعروضها على الرحلات.
- تقدم الشركة معلومات كافية حول وسائل الترفيه داخل الشركة، والأمتعة المسموح بها للعميل، والأطعمة التي تقدمها الشركة الجوية للعميل أثناء الرحلة، وعن أبرز طرق الشركة التي قامت برحلاتها.
- يقوم الزبون بالدخول إلى الموقع وإدخال البيانات المطلوبة، واختيار الوجهة المرغوبة للذهاب إليها، ومن ثم يظهر له قائمة بالعروض المتاحة من الشركة لهذه الوجهة، ويختار الزبون ما يناسبه ويتم إتمام عملية الحجز بكل سهولة.
إتمام عملية الحجز عبر الإنترنت
- يقوم العميل بالحجز عبر موقع الخطوط السعودية الرسمي للحجز، ويقوم بحجز الرحلة قبل 24 ساعة من وقت الرحلة، ويقوم بإنجاز الإجراءات اللازمة للسفر واستكمال البيانات المطلوبة للرحلة.
- تقوم شركة الخطوط بإغلاق عمليات حجز الرحلات قبل ساعة من موعد الرحلة، ولا يمكن تعديل أو إضافة أي تعديلات على بيانات المسافر، وذلك لضمان سلامته وبياناته.
- كما يتيح موقع الحجز الرسمي إمكانية إتمام عملية الحجز عبر الإنترنت وتقديم المعلومات اللازمة وحجز التذكرة وجميع الإجراءات السفر المطلوبة، وهذا يعتبر من مميزات الشركة التي تميزها عن الشركات الأخرى.
مميزات إجراء عملية السفر خلال الإنترنت
- يكون الحجز بكل بساطة وسهولة.
- يكون الحجز بشكل مريح جدًا.
- يمكن للمستخدم حجز المقعد المفضل له.
- يمكن أيضًا اختيار الوجبات المفضلة له.
- يستطيع المسافر اختيار أفضل خدمة بسهولة تامة عبر الإنترنت.
الأمتعة المسموح بها خلال الرحلة
- يستطيع المسافر أن يأخذ وزنا يصل إلى 23 كيلو جرام فقط من الأمتعة، وذلك للحجز السياحي، ويتم ذلك مع الحجز الأساسي، ولا يسمح بوزن أكبر من ذلك للمسافر وسيتم تخفيض الوزن قبل السفر.
- قدمت الشركة للمسافرين في الدرجة السياحية السماح بحمل حقيبتين تزنان 23 كيلوجراما، ويسمح لهم بحمل حقيبتين بدلا من حقيبة واحدة، وبهذه الطريقة تتميز الشركة بالعديد من المزايا التي تقدمها للمسافرين.
- في درجة رجال الأعمال، تسمح شركة الخطوط الجوية السعودية للمسافر بحمل حقيبة تزن 32 كيلوجراما، وهذا هو ما يميز درجة رجال الأعمال في الشركة.
- وقد فتحت شركة الخطوط الجوية السعودية أيضا أمام مسافري درجة رجال الأعمال الفرصة لحمل حقيبتين بوزن 32 كيلوجرام، وليس فقط حقيبة واحدة، وقد قدمت الشركة هذه الميزة مع عدة مزايا أخرى.
- يمكن للمسافرين من الدرجة الأولى أن يحملوا حقيبة بحجم 32 كيلوجرام من الأمتعة.
الأطعمة والمشروبات الموجودة لاستمتاع المسافرين
- تسمح الشركة للمسافرين بالاستمتاع بتذوق الوجبات والأطعمة الطازجة والحلويات الرائعة، وذلك بجودة عالية ونظافة عالية، وجميع هذا مدون لدى الشركة في قائمة الأطباق.
- حيث تتوفر لدى شركة الخطوط الجوية السعودية تشكيلة واسعة من الوجبات الطازجة، وبإمكان المسافر اختيار وجبات مخصصة لتقديمها له، ويجب أن تتوفر هذه المعلومة مسبقا في عملية الحجز وفقا لتعليمات المسافر، وتقدم هذه الوجبات للمسافر على متن الطائرة.
شاهد أيضًا: الخطوط الجوية السعودية الحجز عبر الانترنت بالخطوات
وهذه الوجبات تشمل:
- وجبات خالية من الملح.
- وجبات خالية من الدسم.
- وجبات قليلة الدسم.
- وجبات نباتية.
- وجبات نباتية آسيوية.
- وجبات يتم طبخها على الطريقة الأوروبية.
- وجبات صياميه.
- وجبات بحرية، وتتوفر هذه الوجبات في الرحلات الدولية فقط.
- وجبات خفيفة.
- وجبات سريعة التحضير.
- وجبات تُصنع للأطفال.
- وجبات تُصنع لمرضى السكر.
جوائز شركة الخطوط الجوية
- فازت شركة الخطوط الجوية السعودية بجائزة التميز، وحصلت على الجائزة الذهبية في عام 2000، وأيضا في عام 2001، حصلت عليها من قبل شركة الخطوط الجوية البريطانية، وقد منحتها للشركة لتعبير عن نجاحها.
- وحصلت أيضا وحدة تموين جدة على المركز الرابع عالميا من طيران لوفت هانزا، وحصلت على الجائزة الماسية من مجلة On Board service تقديرا لخدماتها المقدمة على الطائرة بدون أي رسوم إضافية، وكذلك على كفاءة الخدمة.
- في عام 2002م، حصلت شركة الخطوط الجوية السعودية على جائزة Quality cube، التي قدمتها شركة الطيران الألمانية لوفت هانزا، وذلك تقديرا للخدمات المتميزة التي قدمتها الشركة في جنوب آسيا وأفريقيا.
- في عام 2004م، حصلت شركة الخطوط الجوية السعودية على جائزة أفضل شركة لديها نظام تسويق شبكي في المملكة العربية السعودية بأكملها، وكانت واحدة من جوائز بوابة الإنترنت ياهو في الشرق الأوسط بأكمله.
- وحصلت على جائزة مينا الفضية لأفضل شركات الطيران في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بناء على الدرجات المتاحة والأوزان، وتمكنت الشركة من توفير إمكانية السفر على درجات متنوعة مثل الضيافة ودرجة رجال الأعمال والدرجة الأولى.
إجراءات الشركة بعد مرض الكورونا
- قامت الشركة بتنفيذ جميع الإجراءات الوقائية اللازمة لضمان الحماية الكاملة للشركة والمسافرين. تعاونت مع وزارة الصحة وضمنت الأمان الكامل للمسافرين وزوار الشركة.
- حيث تقوم الشركة يوميا بتعقيم شركة الخطوط الجوية السعودية بالكامل، وتنظيف وتعقيم جميع الصالات والمرافق في المطارات، وتوفير الأدوات الوقائية الضرورية مثل الكمامات والمطهرات.
- بدأت الشركة في تنظيم العديد من الرحلات، وذلك لمساعدة الرعايا العالقين في الخارج وتسهيل عودتهم إلى بلدهم بصحة وسلامة، وتوفير الرعاية الوقائية الكاملة لهم، وإجراء الكشف عليهم قبل دخول الطائرة لضمان سلامة الركاب.
- عادت شركة الخطوط الجوية السعودية للعمل بعد جائحة كورونا، وتمكنت من استعادة مكانتها واستئناف رحلاتها مرة أخرى، وتحافظ على خدمة الركاب والمستخدمين.
التحالفات التي قامت بها شركة الخطوط الجوية السعودية
- قامت الشركة بتشكيل العديد من التحالفات، حيث قامت بالتحالف مع سكاي تيم، ويعتبر هذا التحالف ثاني أكبر تحالف لشركات الطيران في العالم، وتأسس في عام 2000، حيث بلغ عدد شركات الانضمام إلى التحالف 20 شركة.
- وكان من ضمن هذه الشركات المتحالفة شركة الخطوط الجوية السعودية، التي انضمت إليه في 29 مايو 2012، وكان هذا التحالف للحصول على العديد من الفوائد للشركة وعملائها وسبب في استفادة الشركة وعملائها.
- وتتمثل الفوائد في الوصول إلى 983 محطة في جميع أنحاء العالم، وتمكين العملاء من الحصول على تذاكر عالمية تمكنهم من السفر حول العالم، ويتميز هذه التذاكر بإمكانية السفر عبر أي شركة تابعة للتحالف.
- تعمل شركة الخطوط الجوية السعودية على تحسين الخدمة الجوية المقدمة للعملاء، وقد قامت الشركة بتحسين وسائل الترفيه والراحة وتسهيل الاتصال بين الرحلات من خلال أفضل مراكز التجمع حول العالم.
- قامت الشركة بالحصول على خدمات خاصة في أكثر من 503 صالة في جميع مطارات العالم، وتحصل على أولوية في إنهاء إجراءات السفر عند الذهاب إلى المطار، وتسهل جميع الإجراءات بكل سهولة.
- تتبادل الشركة الأفكار وتستمد أفضل الآراء في جميع جوانب مجال الطيران والطيران حول العالم، وهذا أدى إلى تطور شركة الخطوط الجوية السعودية بسهولة وتقديم أفضل خدمة ممكنة.
تحالف الرمز المشترك والخطوط الجوية السعودية
- قامت شركة الخطوط الجوية السعودية بالتحالف مع الرمز المشترك، وذلك نظرا لهدف الشركة في تنسيق رحلات رجال الأعمال، حيث تشارك شركة الخطوط الجوية مع شركة أخرى أو عدة شركات.
- هناك العديد من شركات الطيران التي تقدم نفس الرحلة، وليس هناك عدة رحلات، وقد استفادت الخطوط الجوية السعودية من ذلك في تحسين خدمة الدرجة الأولى وتعزيز علاقتها مع العملاء وتوسيع نطاقها، وقد تم التوصل إلى اتفاق بين الشركة والتالي.
- شركة الخطوط الجوية الفرنسية.
- خطوط أليتاليا الجوية.
- خطوط طيران الخليج.
- الخطوط الجوية الكينية.
- الخطوط الجوية الكويتية.
- شركة طيران الشرق الأوسط.
- الخطوط الجوية السريلانكية.
كيفية الحجز عبر الموقع الرسمي للخطوط السعودية للحجوزات
- توفر الشركة حجز الرحلات من خلال استخدام موقعها الإلكتروني على الإنترنت للحجز وتخطيط السفر، أو يمكنك الاتصال بالشركة هاتفيا وحجز موعد للسفر بكل سهولة.
- أو يمكن للمسافر أن يذهب إلى إحدى مكاتب الخطوط الجوية السعودية CTO للقيام بعملية الحجز هناك، ولكن هذا يتسبب في إجهاد المسافر وضياع الكثير من الوقت والصحة.
- يمكن للمسافر التواصل مع مكاتب السفر، واختيار وجهة السفر وإكمال إجراءات السفر، وتقديم البيانات المطلوبة لضمان رحلة آمنة وخدمة ممتازة إلى وجهته.
البيانات اللازمة لحجز رحلة
- تتم معظم الحجوزات التي يقوم بها العملاء عبر الهاتف أو من خلال بعض مكاتب السياحة الخاصة بالشركة، ويطلب من العميل تجهيز هذه البيانات قبل الاتصال بالشركة، وتكون كما يلي.
- جهة السفر الراغب المسافر بها.
- تاريخ السفر الذي يرغب به.
- اختيار الفئة المرغوبة للسفر، فئة الراحة، فئة رجال الأعمال، الفئة الأولى.
- كتابة عدد المرافقين في الرحلة.
- كتابة أسامي المرافقين للمسافر وجنسيتهم.
- كتابة رقم هاتف المتصل وكافة معلوماته.
- أثناء المكالمة، سيرشح الموظف مدة زمنية لحجز التذكرة من موقع الخطوط السعودية الرسمي، ويتوجب الالتزام بهذه المدة حتى لا تقوم الخطوط الجوية السعودية بإلغاء الحجز تلقائيا.
- عندما يقوم المسافر بحجز رحلة عودة، يجب عليه الاتصال بالشركة وتأكيد الحجز لرحلة العودة، وتوفير رقم الهاتف لسهولة التواصل مع العميل بخصوص أي تعديلات.
شاهد أيضًا: الخطوط الجوية السعودية الحجز عبر الانترنت
تحدثنا عن الموقع الرسمي لحجز الخطوط الجوية السعودية، وذكرنا الخطوط الجوية السعودية وتحالفها مع بعض الشركات، وأهم الجوائز التي حازت عليها الشركة، والمعلومات الضرورية لحجز الرحلات، وتعرفنا على أهم مواقع الطيران الجوي.
