ما هي تعريفات تقييم الأداء؟ سؤال هام يشغل تفكير كل من ليس لديه رؤية واضحة لما يسمى بمعايير الأداء.
إذا، سنسلط الضوء في هذا الموضوع الكبير عن معايير الأداء ونلقي الضوء على عدة نقاط هامة، وهذا ما سنتحدث عنه في هذا الموضوع الذي أعده فريق موقع `مقال`.
وسوف نُلقي الضوء في هذا الموضوع على عدة نقاط وهي: تعريف معايير الأداء العامة – وما هي أهميتها وأهدافها، والعديد من النقاط الأخرى المهمة.
معايير تقييم الآداء
- هناك مجموعة من المعايير التي تتناول تقييم الأداء، وبالتالي، سنتحدث عن هذه المسألة فيما يلي.
- بهذه الطريقة، نقدم لك في النهاية أيها القارئ العزيز موضوعا متكاملا عن معايير الأداء، وهذه هي رسالة الموقع.
- نظرا لأن هدف الموقع هو تعزيز المعرفة والثقافة في جميع أنحاء العالم العربي، انضم إلينا.
- إجابة سؤال: ما هو تعريف معايير تقييم الأداء؟ تحتوي على العديد من النقاط الهامة، وذلك للوصول إلى إجابة كاملة ودقيقة. وهذه النقاط كما يلي:
المفهوم العام لمعايير تقييم الأداء
- يعد تقييم الأداء أحد أهم الأنشطة في أي مؤسسة أو شركة، ومن بين التعريفات الشهيرة له أنه أداة لقياس نشاط الموظف داخل المؤسسة أو الشركة.
- كما يعكس مدى استجابته لتطوير نفسه، وهو أحد الوسائل التي تؤثر في صناعة القرار الخاصة بأي موظف.
- كما يمكن أن يتمثل هذا القرار في رفع الأجر أو تحقيق ترقية.
- واستعراض الأداء من خلال الطرق التحفيزية للموظف التي تساعده على تقديم كفاءته بشكل أفضل.
- من خلال هذا التقييم، يتم تحديد نقاط القوة والضعف لدى كل موظف في المؤسسة بدقة.
اقرأ أيضًا : 5 مخاطر تهدد الإقتصاد العالمي قريبًا
المبادئ التي تستخدم في تقييم الأداء
- هناك العديد من المبادئ التي يتم على أساسها الإعداد الدقيق لتقييم معايير الأداء وهي كما يلي:-
- التنوع في استخدام معايير تقييم الأداء: بسبب هذا التنوع، فمن المستحيل أن يتم تقديم تقييم غير دقيق لأي موظف.
- عندما يتنوع الموظف في عمله، يمكن تقييم نشاطه ككل.
- إستخدام الموضوعية في عملية تقييم الأداء: التوضيحية في التقييم تمر بعدة مراحل.
- كما تبدأ من الصفات الشخصية للموظفين وتمر بسلوكهم الشخصي.
- ومع ذلك، قد يعتبر البعض أن المعايير الشخصية ليست موضوعية، لكنها مستخدمة في جميع الحالات.
الأساليب المعتمدة في عملية تقييم الأداء
هناك مجموعة متنوعة من الأساليب التي تتبعها كل مؤسسة أو شركة في تقييم الأداء.
تم تقسيم هذه الطرق إلى مجموعتين كما يلي:-
1- طرق تقليدية
- وتعتمد على أحكام وآراء المديرين بشأن الموظفين.
- وتتأثر هي أيضا برأي كل مدير من هؤلاء المدراء.
- وكذلك التقييم الذي صدر منه.
2- طرق حديثة
- بعد التقدم الذي شهده العالم في جميع المجالات، قام خبراء إدارة الأعمال بابتكار أساليب جديدة تختلف عن الأساليب التقليدية.
- ومن بين هذه الطرق المبتكرة طرق تطوير وتنمية الموظفين لكسب ثقة الإدارة والعكس.
- وبالتالي يصبح الوصول إلى هدف الشركة المرغوب فيه أمرا سهلا، وهذه الطرق الحديثة هي أحد أبسط الأمثلة.
- يتضمن ذلك أيضا الاختيار الإجباري وبعض الاختبارات للموظفين في المواقف المحرجة، وذلك لقياس مهارة الموظف.
اقرأ أيضًا : عوامل فشل السوق في الاقتصاد
الهدف من تقييم معايير الأداء
- تتنوع وتتعدد أهداف معايير تقييم الأداء، وتتمحور جميعها في صالح الشركة أو المؤسسة المالية، ومن بين الأهداف الرئيسية لهذه المعايير ما يلي:-
- مراقبة أداء كل موظف بشكل مستمر: ويتم ذلك من خلال الاعتماد على الموظف لأداء مهام المدير.
- وكذلك متابعة عمله السابق مع مراعاة فعاليته في إنجازه.
- تقديم الدعم للموظف حتى يجتهد في عمله: ويتم ذلك عن طريق توفير حوافز للموظف ليبذل قصارى جهده.
- لكي يحصل على تقييم عال من الإدارة العليا.
- الدراسة المتعمقة لإمكانيات الموظف بشكل مستمر: تجرى دراسات دقيقة لتقييم أداء كل موظف بشكل مستمر.
- يتم إجراء فترات تجريبية لتقييم مهارات وقدرات الموظف الفعلية واستفادة الشركة منها.
- الكشف عن أي مشاكل تنظيمية وإدارية: من خلال تقييم معايير الأداء يتم اكتشاف جميع المشاكل.
- سواء على المستوى التنظيمي أو على المستوى الإداري.
- ثم يتم إيجاد حلول لهذه المشاكل لضمان بيئة عمل مناسبة للموظف، حتى يقدم أفضل ما لديه.
- معرفة مدى ملائمة النظم الإدارية للعمل: أن من أهم أعمال تقييم معايير الأداء.
- تعني معرفة ما إذا كانت النظم واللوائح تتناسب مع سير العمل والموظفين أم لا.
- وذلك لضمان عدم وجود أي عوائق تعوق الأداء المثالي للموظفين داخل المؤسسة أو الهيئة.
- الدراسة المتكاملة حول الإمكانية من تعيينات جديدة: هذا الدور من أهم أدوار تقييم معايير الأداء.
- تجرى دراسات لتقييم إمكانية تعيين موظفين جدد في الشركة.
- ما هي الاحتياجات الحقيقية للشركة من وجود موظف جديد يجلب النشاط بشكل ملحوظ إلى الفريق الموجود بالفعل؟.
الأهمية من تقييم معايير الأداء
- وصلنا في هذه المرحلة إلى حافة تقديم تعريف واضح لمعايير تقييم الأداء.
- وهذا يتم من خلال عرضنا لتقييم معايير الأداء، ولا يتبقى سوى فهم أهميتها، وتتمثل هذه الأهمية فيما يلي:-
- تهدف عملية تطوير الهيكل الإداري في المؤسسة أو الشركة إلى إجراء دراسات دقيقة لتحديد مدى توافق التنظيم الإداري والموظفين مع هدف المؤسسة الأساسي.
- أيضا، تطوير هذا التنظيم بشكل مستمر لتحقيق أفضل النتائج.
- معرفة قدرات الموظف الحقيقية بشكل صحيح، وتشجيعه على الإسهام والتفاني بشكل أكبر.
شاهد أيضًا : أهم توقعات انهيار الاقتصاد العالمي القادم
هذه كانت الإجابة على سؤال ما هي معايير تقييم الأداء؟ نأمل أن يكون هذا الموضوع أصبح أكثر وضوحا أمامك أيها المتابع العزيز لقسم `المال والأعمال`.
نرجو أيضا منكم نشر هذه المعلومة الثقافية الهامة عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي، لكي يستفيد منها كل من يبحث عن المعلومة الشاملة، ويسعد فريق الموقع بالرد على جميع التعليقات.
