خدمة الاستعلام عن الرصيد في فودافون، حيث تعد شركة فودافون واحدة من أكبر الشركات الخاصة في مجال الاتصالات في مصر، وتوفر خدمات مختلفة للعملاء لتسهيل إجراء المعاملات الخاصة بهم.
في هذا الموضوع، سنشرح لك كيفية التحقق من رصيدك في شركة فودافون، بالإضافة إلى معرفة رموز خدمات فودافون لعام 2021، وأيضا خدمة فودافون كاش، وخطوات الاشتراك فيها، بالإضافة إلى شرح طريقة تحويل الأموال وسحبها من المحفظة.
خدمة معرفة الرصيد من فودافون
هناك طريقتان مختلفتان لمعرفة رصيد فودافون، وهما كالتالي:
خدمة معرفة الرصيد من فودافون بالكود
يمكن للعميل معرفة رصيده بعد انتهاء مكالمته الهاتفية.
ويتم ذلك عن طريق إدخال العميل لرمز محدد، مما يسهل عليه إتمام هذه الخدمة ويوفر عليه الوقت.
يتعين على العميل إدخال الكود التالي على الهاتف الخاص به: *322#، ثم يقوم بالنقر على زر اتصال.
بعد ذلك، يتم إرسال رسالة نصية للعميل توضح قيمة الرصيد المتبقي له على شريحته الخاصة، وقيمة هذه العملية تقدر بـ 50 قرشا.
وفي حالة كان هاتف العميل يدعم أكثر من شريحة، يتوجب عليه اختيار شريحة فودافون.
شاهد أيضا: أكواد باقات فودافون مكالمات ونت
خدمة معرفة الرصيد في فودافون عن طريق الخدمة الصوتية
يتعين على العميل إتباع بعض التعليمات حتى يتمكن من معرفة الرصيد، وهي كالآتي:
- يقوم العميل أولاً بالاتصال على الرقم التالي: وهو رقم خاص بخدمة الصوت، وقيمتها 19 قرشا.
- يتمكن العميل من معرفة رصيده من خلال استلام رسالة صوتية توضح قيمة الرصيد وترسل إلى رقمه الخاص.
- بالإضافة إلى فرصة الاشتراك في الخدمة الصوتية بدفع 5 جنيهات شهريا.
أكواد خدمات فودافون 2021
توفر شركة فودافون العديد من الأكواد التي تتيح للعملاء إمكانية إجراء العديد من العمليات بسهولة ويسر، وتشمل ما يلي:
- لاستخدام خدمة “سلفني شكراً” يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *868*3#.
- لاستخدام خدمة “كلمني شكراً” يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: 505 رقم الهاتف الذي يرغب في إرسال الرسالة إليه #، وتكون هذه الخدمة مخصصة لأرقام فودافون.
- في حالة استخدام خدمة `كلمني شكرا` على أرقام تابعة لشبكة غير فودافون، يجب على العميل إدخال الرقم التالي: 506 رقم الهاتف #.
- لاستخدام كود الباك يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *888* رقم الهاتف #.
- لمعرفة رقم الشريحة الخاصة بالعميل يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *878#.
- وحتى يتمكن العميل من تفعيل خدمات الهاتف، يجب عليه إدخال الرقم التالي: 8885#
- لشحن رصيد الشريحة الخاصة بفودافون، يجب على العميل إدخال الرقم التالي: 858 الرقم المطبوع على البطاقة #.
- أو يمكن شحن الرصيد من خلال الاتصال على الرقم التالي: 858.
- لكي يتمكن العميل من معرفة الوقت والتاريخ، يجب عليه إدخال الرقم التالي: *100#.
- لمعرفة آخر الخدمات والعروض الخاصة بفودافون، يجب على العميل الاتصال بالرقم التالي: 800.
- لتحديد الأرقام المفضلة على نظام `حكاوي فريندز`، يجب على العميل الاتصال بالرقم التالي: 8077.
- ولتفعيل خدمة الإنترنت، يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *888*4#.
- وحتى يتمكن العميل من معرفة الأكواد التابعة لنظام `حكاوي فريندز`، يتوجب عليه إدخال الرقم التالي: *8077#.
- للاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة فودافون، يرجى الاتصال بالرقم التالي: 888.
قد يهمك: رقم خدمة عملاء فودافون المجاني vodafone
اكود فودافون المهمة
- في حالة الاتصال بخدمة عملاء فودافون عبر الهاتف الأرضي، يجب على العميل الاتصال بالرقم التالي: 16888.
- ومن أجل معرفة الرقم الأخير الذي اتصل به رقم العميل، يجب عليه إدخال الرقم التالي: *150#.
- ولتفعيل خدمة “اكسبريس” يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *888#.
- ولإضافة “كول تون” للرقم الخاص بالعميل، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: 055 رمز الأغنية المفضلة لتعيينها كرنة.
- أو من خلال اتصال العميل على الرقم التالي: 5555.
- لتحويل الرصيد من رقم فودافون إلى رقم فودافون آخر، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: 8682* رقم الهاتف المرسل إليه الرصيد * قيمة الرصيد #.
- ليتمكن العميل من التحكم في جميع الخدمات على شريحته، قم بإدخال الرقم التالي: *10#.
- للسيطرة على الرسائل الخاصة بالأخبار والترفيه وحذفها، يدخل العميل الرقم التالي: 010010#.
- ولتفعيل خدمة الإنترنت أو إلغائها، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *2000#.
- ولمعرفة كمية النت المستهلكة، يرجى إدخال الرقم التالي: *2000*9#.
- ولإلغاء الباقة الخاصة بالأنترنت، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *2000*0#.
- للوصول إلى خدمة `أبيض وأسود` عبر شبكة فودافون، يجب على العميل الاتصال بالرقم التالي: 5040.
- وحتى يتمكن العميل من إلغاء الخدمة، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *5041*31#.
- بالإضافة إلى إمكانية إضافة رقم جديد في خدمة فودافون `أبيض وأسود`، يمكن للعميل إدخال الرقم التالي: 5041 رقم الهاتف #.
خدمة فودافون كاش
قامت شركة فودافون بتوفير ميزة مهمة وهي `فودافون كاش`.
تقوم هذه الخدمة بتيسير إرسال أو استلام أي مبالغ مالية من شخص لآخر داخل جمهورية مصر العربية.
بالإضافة إلى مساهمتها في توفير وقت وجهود العملاء.
خطوات الاشتراك في فودافون كاش
يستطيع عملاء شركة فودافون الاشتراك في “فودافون كاش”، باتباع التعليمات التالية:
قم بزيارة أقرب فرع تابع لشركة فودافون، حيث يمكن للعميل طلب الاشتراك في خدمة `فودافون كاش` وتقديم بطاقة هويته الشخصية.
وسيتم إرسال رسالة نصية إليه على رقمه الخاص لتأكيد تنشيط خدمة فودافون كاش.
من خلال خدمة `فودافون كاش` يستطيع العميل إيداع وسحب أي مبلغ مالي بسهولة ويسر.
يمكنك استعلام قيمة المال في محفظة فودافون كاش عن طريق إدخال الرقم التالي: 913#.
اخترنا لك: أكواد فودافون كاش المختصرة
تحويل الأموال عبر فودافون كاش
يرغب عملاء شركة فودافون في معرفة الخطوات التي يجب اتباعها لسحب الأموال وإيداعها، وهي كالتالي:
- يقوم العميل بإدخال الرقم التالي الخاص بفودافون كاش: *9# أو *7000#، ثم اختيار “تحويل الأموال”.
- ثم يتم الضغط على كلمة إدخال رقم الهاتف المطلوب لتحويل الأموال إليه.
- ثم يقوم العميل بإدخال الرقم الذي سيتم تحويل المال إليه.
- ثم يتم إدخال المبلغ المالي المطلوب إرساله إلى الرقم المذكور سابقا، والمبلغ يتراوح بين 5 إلى 6000 جنيه مصري.
- عندما ينقر العميل على `موافق`، ستظهر له شاشة صغيرة يطلب منه كتابة رقم سري خاص بحساب فودافون كاش الخاص به.
- وبعد إدخال الرقم السري، سيتم تحويل المبلغ المالي، وسيتم إرسال رسالة نصية توضح فيها تفاصيل عملية تحويل الأموال، وتأكيد إتمام العملية بنجاح.
- ويدفع العميل مبلغا ماليا واحدا فقط في كل عملية تحويل.
- في حالة إرسال العميل مبلغا ماليا إلى رقم غير مشترك في خدمة فودافون كاش.
- ترسل هذه الأموال إلى العميل بعد أسبوع واحد فقط.
في نهاية هذا الموضوع وعلى موقع مقال mkaal.com وبعد الانتهاء من شرح خدمة معرفة الرصيد من فودافون، وضحنا أيضا أكواد خدمات فودافون لعام 2021.
بالإضافة إلى شرح خدمة فودافون كاش وعملية الاشتراك فيها، وكيفية تحويل الأموال عبر فودافون كاش.
يجب عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.
