لتحقيق نجاح في قيادة المؤسسة، يعتمد القائد على قواعد فن الإدارة الناجحة، وأحد أهم تلك القواعد هو كفاءة الموظفين وتقديم المساعدة لهم، حيث يعتبر الموظفون أهم الموارد في أي مؤسسة.
لذلك يجب على القائد خلق روح فريق العمل الناجح، ويجب أن يكون على دراية بكيفية مكافأة ومحاسبة موظفيه حتى يحقق منهم أفضل النتائج الممكنة، وسنوضح ذلك بالتفصيل من خلال موضوع قواعد فن الإدارة الناجحة.
تعريف الإدارة الناجحة :-
- إن الإدارة الناجحة تكمن في اتباع جميع الطرق لتوحيد وربط أهداف الفرد بأهداف المؤسسة، حيث يجب على قائد المؤسسة اتباع عدد من العوامل لكي يدير المؤسسة بفعالية ويحقق الأهداف المرجوة.
- ينبغي على المدير التركيز على الأعمال الرئيسية التي تحقق أهداف المؤسسة بشكل عام وأهداف القطاعات بشكل خاص.
- الزمن هو من أهم العوامل التي تؤدي إلى نجاح المؤسسة، حيث أن اتخاذ القرارات السليمة في الزمن المناسب قد يكون نقطة فاصلة في تاريخ المؤسسة.
- اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب يحتاج إلى مدير شجاع قادر على استخدام المعطيات المتاحة أمامه بشكل صحيح ومن ثم التنبؤ بالنتائج.
- التسرع في اتخاذ القرار يمكن أن يتسبب في خسارة الكثير للمؤسسة، ومن الممكن أن يؤدي إلى الانجراف في منحدر يستمر لعدة سنوات.
- عند اتخاذ القرارات الصعبة، يمكن للمدير أن يستشير الأشخاص المؤهلين وذوي الخبرة لديه، وذلك بالاستفادة من آرائهم المتعددة.
شاهد ايضًا : قواعد وأسرار حياة سعيدة وناجحة
الإدارة الناجحة للموارد البشرية :-
توجد إدارة للموارد البشرية في كل مؤسسة تهتم بتنفيذ الجوانب العملية والوظيفية، من خلال مهام مثل محاسبة الموظفين وتعيينهم وتدريبهم وترقيتهم. تتواجد إدارة الموارد البشرية في المؤسسات الخاصة والهيئات الإدارية وتقوم بعدد من المهام الأساسية
- إخبار الموظفين بالخطة العمل ومراقبتهم أثناء التنفيذ.
- التأكيد على التنظيم الهيكلي الموجود داخل المؤسسة، حيث يسهل التنظيم إتمام المهام، ويسهل أيضا محاسبة المقصرين.
- توفير الأدوات الضرورية للعمل مثل الأجهزة والآلات والأدوات هي من مسؤوليات إدارة الموارد البشرية في أي مؤسسة، وتقوم تلك الإدارة أيضا بتوفير بيئة عمل مناسبة.
- تتولى إدارة أي مؤسسة خلق روح ود وتعاون بين العاملين في المؤسسة.
- تتولى إدارة الموارد البشرية في أي مؤسسة أو الإدارة المسؤولة عن الموظفين مهمة التفكير في اقتراحات لتطوير المؤسسة.
قواعد فن الإدارة الناجحة :-
- تغيرت مفهوم الإدارة الناجحة في هذه الأيام، حيث تحولت من السيطرة على الموظفين وإجبارهم على الامتثال للقوانين وتحقيق الأهداف، إلى إيجاد جو إيجابي وتعزيز الإبداع والإلهام لدى الموظفين.
- يقع العديد من المدراء في خطأ كبير وهو تنفيذ عدد من القواعد الصارمة بهدف تعزيز السيطرة على الموظفين وذلك للحد من الأخطاء، وتنتج عن ذلك نتيجة عكسية غير مفيدة للمؤسسة.
- هذا المنهج يؤدي إلى إحداث جو من الفوضى وعدم التفاهم والحوار، ويجب على القائد الذكي اتباع عدد من خطوات الإدارة الناجحة للمؤسسة لتحقيق أهداف المؤسسة، وسنوضح ذلك في الفقرة التالية.
شاهد ايضًا : معلومات عن حقيقة حورية البحر
عناصر الإدارة الناجحة :-
عناصر الإدارة الناجحة هي الأنشطة التي تساهم في تحقيق الأهداف المرجوة في كل مؤسسة، وأهمها السيطرة والتوجيه.
السيطرة :-
السيطرة هي تجميع موارد المؤسسة لتحقيق أهدافها من خلال قياس الأداء واتخاذ القرارات الملائمة لتصحيح أي خطأ.
تعتبر السيطرة من الوظائف الأساسية والمستمرة في الإدارة، حيث تعني إدارة المهام الهامة في المؤسسة، وتقوم أيضا بتقييم نتائج الأعمال بشكل دائم ومستمر.
التوجيه :-
- يستند التوجيه على تنظيم المهام الوظيفية لكل قسم في جدول زمني ويتم متابعة الموظفين أثناء تنفيذ تلك المهام.
- يهدف التوجيه إلى خلق بيئة مناسبة وفعالة للإنتاج، ويعمل على توفير الفرص المناسبة والجيدة للموظفين لتحفيزهم.
- يتميز التوجيه بقدرته على التأثير في جميع أقسام المؤسسة، وله سلطة على جميع القطاعات داخل أي مؤسسة.
- التوجيه يساعد في تواصل وتنسيق جميع الوظائف والمستويات داخل أي مؤسسة.
أهم عوامل الإدارة الناجحة :-
التنظيم :-
يعتمد التنظيم على تنسيق مسؤوليات الأفراد، ويحدد جميع الخدمات والمهارات المطلوب توافرها في كل قسم وإدارة في المؤسسة.
يقوم التنظيم بتوزيع العمل وتقسيمه على كل فرد وفقا لقدراته وإمكانياته لتحقيق أهداف إدارة مختلفة وبالتالي تحقيق أهداف المؤسسة في النهاية.
التخطيط :-
- يتم من خلاله تنفيذ أهداف ومهام المؤسسة، وذلك عن طريق وضع الخطوات الصحيحة التي يتبعها الموظفون في الأيام القادمة.
- التخطيط هو واحد من أهم مهام الإدارة، ويتم التخطيط بطريقة تحقق الأهداف المرجوة للمؤسسة على المدى القريب والمدى البعيد
- التخطيط يشير إلى التفكير وتنظيم المهام قبل تنفيذ أي مهمة لأي موظف في المؤسسة.
- يولي التخطيط اهتماما بالتغيرات التي تحدث في البيئة المحيطة، ويسعى لاتخاذ القرارات التي تتوافق مع تلك التغيرات.
- تعتمد التخطيط على توقع العوامل الرئيسية التي قد تحدث في المستقبل وتؤثر في الوضع الحالي.
دور التوظيف الإدارة الناجحة :-
- التوظيف هو مسؤولية إدارية مهمة في أي منظمة، حيث يتم تنظيم عملية اختيار الموظفين المناسبين الذين سيساهمون في تحقيق أهداف ورسالة المؤسسة.
- يقوم قسم التوظيف بتدريب موظفي المؤسسة وتطوير مستواهم الوظيفي، وسينعكس ذلك بشكل إيجابي على المؤسسة في النهاية.
- التوظيف هو عملية معقدة تشمل العديد من المهام، مثل اختيار الموظفين المناسبين وتدريبهم وتقييم نتائج أعمالهم.
- يتابع عنصر التوظيف في أي مؤسسة جميع التغيرات المتعلقة بالموظفين مثل التقاعد والاستقالة وانتهاء خدمتهم وأمور أخرى
- يولي التوظيف اهتماما بتدريب الموظفين وتقييم أدائهم في العمل، ويحتاج أيضا إلى تعاون أكبر من الإدارة الداخلية في المؤسسة. يعد التوظيف وظيفة دائمة وليست مؤقتة داخل أي مؤسسة.
أنماط القيادة :-
تم ذكر عدد من أنماط القيادة الناجحة في سياق قواعد فن الإدارة، منها:
النمط الكلاسيكي :-
يعني منح القائد الذي يعمل في المستوى الإداري الأدنى سلطات لإدارة العمل، يتطلب وجود موظفين مدربين ومهرة يمكنهم أداء المهام الموكلة إليهم بكفاءة.
النمط التحويلي :-
يستخدم القائد هذا لإجراء تغييرات واتخاذ إجراءات قد يرونها الموظفون غير مناسبة ولكنها تخدم رؤيته المستقبلية في تطوير المؤسسة وتحقيق أهدافها. يجب على الموظفين أن يتمتعوا بمهارات محددة حتى يتحققوا من رؤية القائد حتى إذا كان القائد غير مقتنع بوجهة نظرهم
نمط المشاركة :-
ينجح هذا النمط في حالة واحدة، وهي عندما يكون للمؤسسة سير عمل في أكثر من اتجاه لا يؤثر فيها. يستفيد القائد من خبرة الموظفين ويشاركهم في اتخاذ القرارات، وبالتالي لا يتحمل القائد وحده نتائج القرارات، بل يتحملها معه جميع موظفي المؤسسة.
يعد هذا النمط من الأنماط الديمقراطية الناجحة في بعض الأحيان وقد يتسبب في خسارة للمؤسسة.
مستويات الإدارة :-
وفقا لقواعد إدارة ناجحة، هناك عدة مستويات للإدارة في أي مؤسسة كبيرة. تعمل جميع المستويات الإدارية على تحقيق رسالة وأهداف المؤسسة من خلال استغلال كفاءة جميع الموظفين. تنقسم مستويات الإدارة إلى مستوى عليا ومستوى وسطى ومستوى تشغيلي.
الإدارة العليا :-
تمثل الطبقة العليا في الهرم الإداري، وتتكون من رئيس مجلس الإدارة، وبعده المدير العام، ثم المدير المالي، ثم المدير التنفيذي.
الإدارة الوسطى :-
وهي تضم كل مسئولي الإدارات، على سبيل المثال:مدير التسويق ورئيس قسم المشتريات ورئيس قسم المبيعات وغيرهما.
الإدارة التشغيلية :-
تضم فريق الإشراف ومديري الفروع وتعرف بالإدارة الفرعية.
شاهد ايضًا : معلومات كاملة عن الكوكب الأحمر
بعد انتهاءنا من شرح قواعد إدارة ناجحة، نتمنى أن تكونوا استمتعتم بما قدمناه. تم تعريف إدارة ناجحة وعرض مكوناتها وأهمية إدارة الموارد البشرية الناجحة وعوامل النجاح في الإدارة. انتظروا مواضيع جديدة قادمة.
