كيفية التحقق من رصيد الحساب الحالي في موبيليس، يمكن للعميل التحقق من رصيد الحساب الحالي في موبيليس عن طريق عدة طرق، بما في ذلك الاتصال الهاتفي أو استخدام الموقع الرسمي، وسنشرح لك بالتفصيل في هذه المقالة كل ما يتعلق بالحساب البريدي الجاري.
كيفية معرفة رصيد الحساب الجاري موبيليس
- لمعرفة رصيد حساب موبيليس، يجب على العميل إرسال رسالة نصية إلى الرقم 603.
- تحتوي هذه الرسالة على رقم الحساب، المسافة، والرقم السري.
- ثم يستلم العميل رسالة تحتوي على ما يلي.
- رقم الحساب الخاص بالعميل وآخر عملية قام بها العميل.
- كما يجب معرفة قيمة الرصيد في الحساب الجاري البريدي.
شاهد أيضًا: بريد الجزائر كشف الحساب ccp من خلال الهاتف | موبيليس | sms
خدمات بريد الجزائري
هناك العديد من الخدمات التي يتيحها بريد الجزائر ومنها:
- خدمة البريد السريع.
- خدمة الحساب الجاري.
- خدمة البريد العادي.
- خدمة تحويل النقود من وإلى الجزائر.
خدمات شائعة في البريد الجزائري
- هناك العديد من الخدمات المتوفرة في البريد الجزائري، مثل البطاقة الذهبية، حيث يمكن لحامل البطاقة تحويل الأموال أو الدفع عبر الإنترنت.
- ويمكن لصاحب البطاقة أن يسدد فواتير الإنترنت والكهرباء والهاتف.
- يستطيع أيضا سحب أمواله من أجهزة الصراف الآلي أو من مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجزائر.
أهم خدمات موقع بريد الجزائر الرسمي
- يستطيع المواطن الاستعلام عن رصيد البريد الخارجي من خلال الموقع الرسمي لبريد الجزائر.
- يمكن للمواطن أيضا معرفة المعاملات المالية على مدار العام أو لفترة طويلة من الأعوام.
- ويمكن للعميل الحصول على دفتر الصكوك أو السحب من الموقع الرسمي.
- هناك العديد من الطرق الأخرى لمعرفة رصيد الحساب، ويمكن معرفتها من خلال رصيد الحساب الجاري لموبيليس أو عبر الموقع الرسمي للبريد.
خطوات الاستعلام عن رصيد الحساب الجاري عبر الموقع الرسمي
- تم تخصيص الموقع الرسمي لمواكبة التقدم التكنولوجي الضخم، حيث يمكن للعميل معرفة الرصيد والعديد من المعلومات عن طريق الدخول إلى هذا الموقع.
- ويمكن معرفة رصيد الحساب الجاري عبر إتباع الخطوات التالية:
1- الخطوة الأولى
- يجب أن يكون لديك الرقم السري الخاص بحساب ccp.
- ويجب اتباع الخطوات التالية للحصول على هذا الرقم.
- يجب أن تذهب إلى أقرب مكتب بريد وتعطي الموظف صورة من بطاقة هويتك الوطنية أو رخصة القيادة، ورقم حسابك الجاري ورقم هاتفك أو جيزي وموبيليس.
- وأخيرًا أكتب طلب ليصلك الرقم السري.
2- الخطوة الثانية
في هذه الخطوة ستتمكن من الحصول على رصيد حسابك الجاري عبر الإنترنت عن طريق اتباع الخطوات التالية، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للموقع الرسمي لبريد الجزائر، يجب عليك ملء المعلومات التالية
- أكتب الرقم السري الذي تمتلكه.
- اكتب أي رقم مكون من أربعة أرقام، ثم أعد كتابته مرة أخرى.
- اكتب كلمة المرور، إذا نسيت كلمة المرور، اضغط على “تأكيد.
- هناك مجموعة من الشروط التي يجب قراءتها والموافقة عليها قبل أن يتم تسجيل خروجك من الموقع والدخول مرة أخرى.
- قم بإدخال رقم الحساب وكلمة المرور، ثم أدخل رمز التحقق.
- ستظهر لك صفحة الحساب التي تحتوي على العديد من الخيارات، مثل طلب بطاقة السحب النقدي أو الصك البريدي أو الاطلاع على كشف الحساب للفترة المرغوبة أو معرفة الرصيد الحالي.
- جميع هذه الخيارات تعرض للعميل ليحصل على المعلومات التي يحتاجها.
معرفة رصيد الحساب الجاري في البريد الإلكتروني عن طريق الهاتف الثابت
- تعد واحدة من أسهل وأفضل الطرق لمعرفة رصيد الحساب الجاري لدى البريد.
- يمكنك الاتصال بالرقم 1530 واتباع التعليمات الصوتية للحصول على الرصيد عبر الموقع الرسمي.
- إذا كنت تستخدم شريحة مسبقة الدفع لشركة موبيليس، قوسطو، أو مبتسم، يمكنك التحقق من رصيدك عن طريق طلب الرمز التالي #222*.
الاطلاع على الرصيد لمن يمتلك اشتراكا بعد الدفع 0661
- إذا كنت من مشتركي شريحة موبيليس للدفع البعدي مثل 0670 و0661، يمكنك معرفة الدقائق المتبقية عن طريق الاتصال بالرقم 666، وهو رقم خدمة العملاء
- أو يمكنك إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 663 وستكون تكلفتها بدون رسوم.
- يمكن معرفة الرصيد خارج الاشتراك عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 668.
الاطلاع على رصيد الأنترنت 3G و4G
- يمكن الاطلاع على رصيد الإنترنت عن طريق فتح صفحة شراء الرصيد باستخدام إنترنت الجيل الرابع أو الثالث على موقع موبيليس mobilis.dz.
- ويمكن الاستفسار عن طريق الكود #222*.
الاطلاع على الرصيد في شريحة La win
- يمكنك الاطلاع على ذلك من خلال طلب الرمز التالي #663*.
نموذج طلب الرقم السري للحساب البريدي
- الآنسة: (..)
- إلى: (…)
- السيد / قابض مكتب بريد الجزائر.
- الموضوع: طلب الحصول على الرقم السري للحساب البريدي.
- المرفقات: نسخة من بطاقة التعريف الوطنية.
- أتشرف بتقديم هذا الطلب إلى سيادتكم للحصول على الرقم السري الذي يسمح لي بالوصول إلى رصيد حسابي البريدي الحالي على موقع البريد الإلكتروني، وأقدم لكم هويتي المسجلة في حسابي البريدي على النحو التالي:
- الآنسة:
- رقم الحساب البريدي:
- رقم الهاتف:
- تقبلوا مني سيدي فائق التقدير والاحترام.
شاهد أيضًا: طلب الرقم السري للحساب البريدي الجاري عبر الانترنت
ما هو موبيليس؟
هي أول شركة اتصالات في الجزائر، حيث يتعدى عدد عملائها الثمانية عشر مليون، وقد تأسست في عام 2003 كشركة عامة.
1- أهدافها
- تحاول الشركة تقديم أفضل الخدمات للعميل.
- حاول دائما أن تكون مبدعا في العروض والخدمات التي تقدمها.
- تحاول أن تضمن وفاء المشتركين بها.
- المساهمة في الحفاظ على البيئة من خلال أربعة قيم هي الإبداع، الوفاء، الشفافية، والحيوية.
- تسعى الشركة لتقديم كل ما هو جديد لمواكبة التقدم التكنولوجي الحاصل.
2- هناك العديد من الأسئلة التي يطرحها عملاء موبيليس
كيفية تسديد الفواتير
- يتم سدادها عن طريق بطاقات التعبئة أو في وكالة موبيليس أو ببطاقة CIB.
- في أي يوم من الشهر يتلقى العميل الاشتراك الشهري؟
- في بداية كل شهر يتلقى الاشتراك.
هل باستطاعتي نقل رصيد من خط إلى خط؟
حقا، يمكنك تحويل الرصيد من خط الدفع اللاحق إلى خط الدفع المسبق، أو من خط الدفع السابق إلى الأول.
لماذا يجب على المستلم دفع تكاليف المكالمات الواردة أثناء التجوال؟
لأنه لا يجب أن يعرف الشخص الذي تتحدث إليه أين يتجول.
كيف تقوم باستشارة حسابي؟
يمكنك القيام بذلك مجانا من الخارج، حيث يكون متاحا طوال الوقت عن طريق طلب الرمز #222*.
ما الذي يجب علي فعله للاستفادة من شبكات الإنترنت الأجنبية؟
- اختر الإعدادات من قائمة الهاتف، ثم اختر الشبكات، وأخيرا اختر الاتصال اليدوي.
- يجب أن يساعدك الدليل في اختيار الشبكة المناسبة.
كيف يمكنني الاستفادة من التجوال؟
- يستفيد زبائن الدفع عن بعد من خدمة التجوال مجانا عند زيارة إحدى وكالات موبيليس، للمساعدة في الإجراءات التي يجب اتباعها.
- أما بالنسبة للزبائن المدفوعين مسبقا، فإنها تعمل مجانا وبشكل افتراضي على هواتفهم.
كيفية استعمال خدمة نغمتي لموبيليس
- يجب الاتصال بالرقم 680 واتباع الخطوات التي تمكنك من التسجيل في الخدمة ثم اختيار نغمة الانتظار وإدارة حسابك الشخصي.
- أرسل رسالة قصيرة (SMS) تحتوي على رمز INS إلى الرقم 680.
مجموعة خدمات موبيليس
1- الخدمة رقم 01 :644
- هذه الخدمة تساعد العميل في معرفة الذين حاولوا الاتصال به في حالة غلق الهاتف المحمول.
- لتفعيل الخدمة، يجب طلب الرمز التالي #64421 ثم النقر على زر الإرسال.
- لإلغاء هذه الخدمة، اضغط على #21# ثم اضغط على إرسال.
2- الخدمة رقم 2 كلمني
- في حالة عدم وجود رصيد وصلاحية البطاقة مقتصرة على مشتركي الدفع المسبق.
- عن طريق كتابة #رقم المشترك*606*
- يجب أن يكون الشخص الذي ترغب في الاتصال به على نفس شبكتك، ويمكنك إرسال خمس رسائل يوميا.
3- الخدمة رقم 3 راسيمو
- يستطيع العميل شحن الرصيد مباشرة عن طريق الحساب البريدي.
- يجب أن تكون لديك شريحة موبيليس مسبقة الدفع والاتصال بالرقم 9030، ولكن يجب أيضا الاشتراك، للتسجيل في الاشتراك اتصل بنفس الرقم.
- اختر اللغة بالنقر على واحدة أو اثنتين.
- سيطلب منك إدخال رقم حساب بريدك ويجب إدخاله بدون مفتاح clé.
- ثم اكتب كلمة المرور السرية لمعرفة رصيدك على الإنترنت.
- ستتلقى رسالة نصية أو رسالة صوتية تحتوي على الرمز السري الذي يمكنك استخدامه لشحن الرصيد.
4- الخدمة رقم 4 سلكني
- تعتبر هذه الخدمة صالحة في بطاقة الدفع المسبق.
- يمكنك، من خلال هذه الخدمة، تحويل مبلغ من رصيدك، من أربعين دينارا إلى مائة دينار إلى مشترك آخر.
- يمكنك أيضا إجراء هذه العملية مرتين فقط في اليوم.
- يجب وضع رقم سري خاص بك لعمليات التحويل والطريقة كما يلي:
- ستمائة وعشرون نجمة، 9999 نجمة، أربعة أرقام الشبكة ثم الإرسال.
- ستكون هذه الخدمة نشطة ويمكنك التحويل، وطريقة التحويل هي النجمة 610* رقم المشترك* المبلغ المراد تحويله * الرمز السريع * شباك.
شاهد أيضًا: كيفية كشف الحساب البريدي الجاري
وأخيرا، تم شرح كيفية التحقق من رصيد حساب موبيليس البريدي والخدمات المقدمة من قبلها والأسئلة التي يطرحها عملاء موبيليس.
