كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا؟، شركة الاتصالات فودافون لديها عدد كبير من العملاء وبالتالي قد يهتم عملاء خطوط فودافون بالبحث عن طريقة مجانية لمعرفة الرصيد.
وبالتالي، سنقدم لكم في هذه المقالة كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا؟، فتابعونا لمعرفة تفاصيل كل ذلك وأكثر في موقعنا المتميز دائما.
خدمات فودافون
- تحتل شركة فودافون مصر مكانة بارزة بين شركات الاتصالات في مصر.
- على مر العقود الماضية، استمر تطوير الخدمات التي تقدمها شركة فودافون لعملائها.
- تعمل شركة فودافون جاهدة لتقديم الفوائد لعملاءها، ولذلك تقدم العديد من الخدمات المجانية لعملاءها الكرام.
- سنستعرض الآن أهم خدمات فودافون.
- تقدم شركة فودافون خدمة شحن الرصيد وخدمة “كلمني شكرا” لأرقام فودافون وشبكات أخرى.
- وخدمة تحويل الرصيد لرقم فودافون آخر.
- بالإضافة إلى خدمة شكرا فودافون المسبقة الدفع، وخدمة معرفة قيمة آخر فاتورة من فودافون.
- وخدمة لمعرفة عدد نقاط فودافون وان، وخدمة لمعرفة قيمة الاستهلاك منذ آخر فاتورة من فودافون.
- تقدم شركة فودافون أيضا خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، وخدمة الإنترنت المحمول وخدمة الرسائل المجانية.
- وخدمة لمعرفة آخر مكالمة تلقاها الهاتف قبل الإغلاق.
- ومن الخدمات التي توفرها شركة فودافون للعملاء أيضا خدمة الجوال في الهاتف من فودافون وخدمة تشغيل الانتظار.
- وخدمة الحصول على رقم PUK من فودافون.
- بالإضافة إلى خدمة معرفة الوقت والتاريخ من فودافون، وخدمة معرفة الرقم لأي جهاز هاتف.
- كما يتم تقديم خدمة تحويل المكالمات إلى جهاز هاتف آخر وخدمة معرفة عنوان بلوتوث الهاتف.
- تقدم شركة فودافون خدمة توفير معرف الرقم التسلسلي للهاتف، وخدمة إعادة ضبط هاتف الجهاز إلى الإعدادات المصنعية.
- وخدمة لمعرفة رقم إصدار البرنامج.
اقرأ أيضاً: خدمة عملاء ريد فودافون
الاستعلام عن رصيد فودافون
- استعلام الرصيد في فودافون يعتبر خدمة مهمة يبحث عنها عملاء فودافون.
- لهذا السبب، قدمت شركة فودافون مصر خدمة استعلام الرصيد.
- بالإضافة إلى أن بعض العملاء يرغبون في الاستفسار عن الرصيد بطريقة سهلة ومجانية.
- وذلك لمتابعة رصيد حسابك في فودافون، وفيما يلي سنستعرض طرق الاستعلام عن رصيد فودافون.
كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجاناً؟
- لمعرفة كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا، وأيضا لمعرفة المتبقي من رصيد الباقة الشهرية.
- يمكن اتباع إحدى الطرق التالية مجانا.
- قدمت شركة فودافون إجابة عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا، من خلال توفير خدمة الاستعلام عن الرصيد.
- وذلك عن طريق معرفة الرصيد بعد انتهاء المكالمات.
- يمكنك الاستعلام عن رصيد فودافون باستخدام رمز مخصص لمعرفة رصيدك بعد الانتهاء من المكالمات.
- وهو #1009*، ويتم الاشتراك في الخدمة باستخدام هذا الرمز.
كيفية استعراض رصيد فودافون باستخدام الكود؟
- هناك طريقة أخرى للاستعلام عن رصيد فودافون مجانا، وهي الاستعلام عن رصيد فودافون بشكل مجاني.
- من خلال كود مخصص من قبل شركة فودافون.
- يمكن الاستعلام عن رصيد فودافون عن طريق الاتصال بالكود #223*.
- ثم ستتلقى رسالة تحتوي على رصيد فودافون المتبقي.
- يتم خصم تكلفة خدمة الاستعلام بمقدار 50 قرشا.
كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون عبر الخدمة الصوتية؟
- تتم الاتصال بالخدمة الصوتية عن طريق الرقم 868، ومن ثم ستعمل الخدمة من خلال الرسائل الصوتية.
- حيث يبلغ الاستفسار الصوتي المستخدم عن الرصيد المتبقي في حساب خط فودافون الشخصي الخاص به.
- توفر فودافون الاشتراك في الخدمة الصوتية للاستفسار عن رصيد فودافون.
- يتم أيضا تحصيل رسوم مالية من العميل عند الاشتراك في الخدمة، حيث يتم دفع 5 جنيهات شهريا.
تطبيق أنا فودافون
- تعتبر تطبيق فودافون واحدا من منتجات شركة فودافون الحديثة، ويتميز تطبيق أنا فودافون بكونه تطبيقا مجانيا.
- بالإضافة إلى ذلك، يتيح للعميل الاستعلام عن الرصيد بالتفصيل.
- معرفة تفاصيل استهلاك المكالمات والرسائل واستخدام الإنترنت، وتطبيق أنا فودافون يوفر خدمات متنوعة.
- مثل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات وخدمة منع المكالمات الغير مرغوبة وخدمة الأرقام المسموح بها.
- يوفر تطبيق أنا فودافون للعملاء السيطرة الكاملة على خطهم وإمكانية الاشتراك في حزم الإنترنت.
- وبعد ذلك، سيقوم بمراجعة فاتورته الخاصة واستعراض عدد من الخدمات الأخرى.
- يمكنك الوصول إلى رابط تطبيق أنا فودافون من هنا على متجر Google Play.
قد يهمك: خدمة عملاء الشركات فودافون والأكواد
الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال تطبيق أنا فودافون
- يمكن الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال تطبيق أنا فودافون، ولكن يجب على العميل تنزيل التطبيق أولا.
- قم بتثبيت تطبيق أنا فودافون على هاتفك، إذا كنت ترغب في الاستعلام عن رصيد خطتك المتبقية.
- بعد تنزيل وتثبيت التطبيق لأول مرة، يتم إنشاء حساب جديد في التطبيق، ويتم تسجيل الحساب الجديد باستخدام الرقم العميل الخاص.
- وبهذه الطريقة يتاح للعميل التحقق من الرصيد المتبقي في خطه.
- يوفر تطبيق أنا فودافون إمكانية الاشتراك في مجموعة واسعة من الخدمات التي تقدمها شركة فودافون لعملائها الكرام.
- مما يمكنهم التخلص من الحاجة لاستخدام خدمات الرموز.
فودافون كاش
- توفر شركة فودافون لعملائها خدمة فودافون كاش لتحويل الأموال.
- وكما توفر خدمة فودافون كاش إمكانية شحن الرصيد وتحويله، وشحن الرصيد لأرقام أخرى.
- بالإضافة إلى خدمة التسوق الإلكتروني والشراء عبر الإنترنت، تتيح خدمة فودافون كاش أيضا إمكانية دفع الفواتير.
- مثل فواتير المياه وفواتير الكهرباء وفواتير الغاز.
كيفية الاشتراك في فودافون كاش
- يمكن الاشتراك في خدمة فودافون كاش عن طريق زيارة إحدى فروع شركة فودافون المنتشرة في جميع أنحاء مصر.
- عندما تفتح حسابا في فودافون كاش، سيتم إنشاء رقم سري خاص بالحساب.
- يمكن تحقيق ذلك عن طريق استخدام البطاقة الشخصية لفتح محفظة فودافون كاش، كما يمكن فتح حساب فودافون كاش عن طريق الرمز 9# *.
- دون الحاجة للذهاب إلى أي فروع شركة فودافون.
- تتم خدمة فودافون كاش من خلال الاتصال برمز 95# وإنشاء رمز سري بعدها.
- ثم يتم التحقق من الرقم السري، وبعدها يتم إيداع مبلغ مالي في الحساب.
- عن طريق أحد فروع فودافون.
- يمكن الاطلاع على الرصيد في حساب فودافون كاش عن طريق الاتصال بالرمز المجاني لمعرفة رصيد فودافون وهو #139.
- بعد ذلك، ستتلقى رسالة تحتوي على رصيد فودافون كاش.
شاهد أيضاً: الدعم الفني فودافون مصر
في الختام، قدمنا لكم كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون بشكل مجاني، سواء عبر الرمز أو الخدمة الصوتية، بالإضافة إلى خدمات فودافون وتطبيق أنا فودافون وخدمة فودافون كاش وطريقة الاشتراك فيها. نسأل الله أن يبقيكم بخير.
