عيوب بنك HSBC وأبرز مزاياه، مميزات بنك HSBC في مصر وأهم المعلومات، فإن HSBC هو تعاون بين بنك كبير وبنك بريطاني في الشرق الأوسط، تأسس عام 1982 تحت اسم Heng King Egypt.
تم تغيير اسمه إلى HSBC في عام 2001 والآن سنستعرض معكم أهم معلومات HSBC ووظائفه في المقالة القادمة.
معلومات حول HSBC
- تقدم HSBC مجموعة متنوعة من الخدمات لعملائها عبر الإنترنت أو في فروعها، وتعتبر خدمة العملاء الداخلية جزءا هاما في بنك HSBC.
- من أهم الأشياء التي يعرفها جميع موظفي البنك، وهي أيضا شغف البنك بتقديم أفضل خدمة لعملائه.
- من بين الخدمات الرئيسية التي تقدمها HSBC لعملائها، تشمل قروض الشباب التي تم تصميمها لتشجيعهم.
- وتساعدهم في إنشاء أعمال تجارية صغيرة خاصة بهم واستخدام أرباح هذه المشاريع لسداد القرض.
- لا تقتصر خدمات HSBC على فروعها، بل تمتد أيضا إلى الإنترنت بعد توسعة البنك.
- ذلك لأن البنك يأمل في توفير الخدمات لجميع أنواع العملاء بحيث يتمكنون من إتمام جميع المعاملات المالية دون الحاجة للذهاب إلى نفس الفرع.
شاهد أيضًا: الرهن العقاري البنك الأهلي
مزايا HSBC في مصر
- تلتزم HSBC بتقديم المزيد من الخدمات للعملاء لتلبية احتياجاتهم، وتشمل هذه الوظائف ما يلي:
- في حالات الطوارئ مثل فقدان البطاقة أو سرقتها، يمكن استبدال البطاقة في غضون 24 ساعة.
- من بين أهم ميزات HSBC في مصر هو تقديمه مساعدة مالية تصل إلى 285 ألف جنيه مصري لعملائه.
- يقدم البنك لعملائه كشوف حساب منتظمة لتمكينهم من تتبع جميع المعاملات المالية في الحساب.
- يسمح لعملاء HSBC بالاختيار بين عملة الحساب، سواء كانت العملة المحلية أو أي عملة أخرى رئيسية.
- القدرة على الدخول والوصول إلى جميع حسابات البنوك عبر الإنترنت في وقت واحد ومن مكان واحد.
- يقدم البنك بطاقة ائتمانية مجانا أثناء عملية فتح حساب مصرفي.
- توفر HSBC لعملائه أدوات إصدار الشيكات التي لا تتوفر لدى العديد من البنوك الأخرى.
- يقدم البنك تمويلا نقديا يصل إلى 250,000 جنيه مصري لأصحاب الأعمال الحرة.
- يسمح البنك لعملائه بسحب النقود مباشرة من الفرع أو آلة الصراف الآلي للبنك.
- يسمح البنك للعملاء بخصم البطاقات من خلال آلات البيع في بعض المتاجر لاستخدام بطاقات الائتمان في عمليات الشراء المباشرة.
- تحقق من الرصيد المجاني من خلال جهاز الصراف الآلي.
- تتم إجراءات المعاملات المصرفية على مدار الساعة طوال اليوم، طوال أيام الأسبوع، عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف والخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة.
- القدرة على فتح حسابات جديدة عبر الإنترنت.
خطوات فتح حساب جاري لدى HSBC
- لفتح حساب جاري في أحد البنوك، يجب عليك زيارة فرع بنك قريب منك في أي يوم بين الساعة 9 صباحا و3 مساء من الأحد إلى الخميس، وتحتاج إلى تقديم المستندات التالية:
- بطاقة الهوية أو جواز السفر (للأشخاص الذين تتجاوز أعمارهم 21 عاما).
- إذا كنت موظفا، سيطلب منك إحضار شهادة عمل وتقديمها.
رسوم فتح الحساب
- سيتم خصم 30 جنيها مصريا فقط عند فتح حساب في مصرف HSBC.
- الحد الأدنى لفتح حساب جاري 2500 جنيه مصري.
- تم خصم 7 جنيهات مصاريف التشغيل الشهرية.
- عند فتح حساب مصرفي، ستحصل على بطاقة خصم وكتيب من البنك.
- يمكنك إجراء معاملات الشيكات إلكترونيا عبر الموقع الإلكتروني للبنك ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
خطوات فتح حساب بالدولار الأمريكي لدى HSBC
- يمكنك بسهولة فتح حساب بالدولار الأمريكي من خلال البنك، فقط قم بإيداع 500 دولار أمريكي لفتح الحساب، وسيتم خصم 14 دولارا أمريكيا سنويا.
- من خلال فرع HSBC، يمكنك بسهولة فتح حساب توفير بحد أقصى لمعدل فائدة يتراوح بين 11٪ و 12٪، اعتمادا على المبلغ المودع، حيث تحتاج فقط لفتح حساب جار بقيمة 1,000 جنيه إسترليني.
- الميزة الأساسية لتطبيق HSBC للهاتف المحمول هي تطبيق الهاتف المحمول، حيث يمكنك التحقق من رصيدك الحالي وإجراء عمليات تحويل الأموال.
معلومات حول HSBC
- HSBC هو عبارة عن كونسورتيوم يضم عددا كبيرا من البنوك، بما في ذلك بنك الشرق الأوسط البريطاني، ويتم تمثيله في العاصمة البريطانية لندن.
- افتتح البنك أول فرع له في منطقة الشرق الأوسط والدول العربية في بيروت، عاصمة لبنان، وتأسس عام 1946.
- تأسس الفرع الرئيسي للبنك في القرن التاسع عشر، وخاصة في عام 1865.
- اليوم يوجد فروع للبنك في العديد من الدول العربية الكبرى، مثل الإمارات العربية المتحدة ومصر والبحرين ودول أخرى.
- تعتمد الحسابات الجارية على عمليات الإيداع والسحب النقدي المتكررة، وتتميز معاملاتها بالسرعة والفورية.
- بعد موافقة صاحب الحساب وتوقيعه، يتم توفير دفتر شيكات للعميل لتسهيل معالجة الحساب وسحب الأموال.
- وعادة ما تكون هذه الحسابات غير ذات فائدة، فالأموال والرصيد متاحة في الفرع البنكي أو الصراف الآلي.
- إتمام جميع العمليات المالية بسهولة ويسر، بما في ذلك عمليات السحب أو الإيداع.
- بالإضافة إلى ذلك، إحدى مزايا HSBC مصر تتمثل في توفير خدمات مصرفية شخصية مجانية للعملاء عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول وخدمات المصرفية عبر الهاتف على مدار اليوم.
شاهد أيضًا: خدمة العملاء البنك الأهلي الكويتي بمصر
مستندات فتح الحساب
- بعد التحقق من الأصل، يقدم موظفو البنك نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر للأجنبي فيما يتعلق بالأشخاص الاعتباريين، وتختلف الأنواع.
- تقديم شهادة ميلاد القاصر الوطنية وقرار الولاية (إن وجد).
- إذا تم سداد الالتزامات المختلفة نيابة عن العميل وفقا لتعليمات العميل المحددة، يتم خصم تكلفة المكالمات والفاكس وفاتورة الهاتف الدولية.
- تشمل الخدمة الدولية للتلكس والهاتف اللاسلكي في السيارة والهاتف المحمول ونقل المعلومات والالتزام المنتظم بدفع العميل من حسابه الجاري.
- يمكن فتح حساب جاري مشترك لعدد كبير من الأشخاص الطبيعيين، مما يجعل عمليات السحب والإيداع مجانية ومريحة.
- يمكن خصم قيمة شهادة توفير من حساب البنك المصري بسعر الجنيه المصري، ويمكن إضافة الشهادة المستردة إلى حساب العميل الجاري لسحبها في أي وقت.
- يقوم البنك بسداد أقساط التأمين نيابة عن العميل عن طريق خصمها من حساباته الجارية في البنك.
- يتم معالجة الحساب الجاري عن طريق دفتر الشيكات الصادر من البنك.
- تتم معالجة الرواتب والمعاشات وفقا لطلب العميل لإيداعها في الحسابات الجارية.
- يمكنك فتح حساب جار للقصر بصفة وصي أو وصي طبيعي.
البنك التجاري الدولي
- حساب جاري بدون فوائد يسمح بالإيداع النقدي والسحب من أي فرع في أي وقت.
- في حال الحاجة، يمكن سحب الأموال من أي فرع لبنك تجاري دولي بواسطة شيك، أو يمكن سحبها من خلال شبكتنا الواسعة.
- وتشمل هذه الخدمة أكثر من 600 جهاز صراف آلي ينتشرون في جميع أنحاء البلاد.
الملف المطلوب
- نسخة صالحة من بطاقة الهوية أو جواز السفر.
- إيصال مرافق حديث (كهرباء أو غاز طبيعي).
- وثائق تثبت مصدر الدخل.
- المستندات التي تثبت العنوان الدائم للأجانب.
- سعر الفائدة وإثبات حقوق الملكية.
- 10٪ فائدة سنوية.
- الشهادة صالحة لمدة 3 سنوات ومعفاة من الضرائب.
شاهد أيضًا: البنك التجاري الدولي cib
أخيرا، يمكن دفع الفائدة شهريا وإضافتها إلى حساب العميل الجاري أو حساب التوفير بعد مرور 6 أشهر من تاريخ الشراء، مع مراعاة الغرامة المرتبطة بالشهادة.
يمكن استرداد جزء أو كل المبلغ المالي المرتبط بالأصول أو السحب على المكشوف أو المصدق للحصول على بطاقة ائتمان HSBC آمنة، وسيتم استرداد المبلغ المسحوب بناء على فترة الاسترداد.
حيث أنه في السنة الأولى يتم دفع 3٪ من معدل العائد المتفق عليه، وفي السنة الثانية يتم دفع 2٪ من معدل العائد المتفق عليه، وفي السنة الثالثة يتم دفع 1٪ من معدل العائد المتفق عليه، وبعد 6 أشهر من السداد، يمكن إجراء عمليات سحب كاملة أو جزئية.
