كيفية إلغاء جميع خدمات موبايلي، تختلف شركات الاتصالات من بلد إلى آخر، وخدمة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية توفر خدمات كبيرة للأفراد والشركات للتواصل.
نظرا لكونها إحدى الشركات الأكثر شهرة وقوة، تأسست شركة موبايلي منذ سنوات ونجحت في جذب العملاء بسرعة، ومع تقديمها جميع هذه الخدمات، ستجد بعض الأشخاص يودون معرفة كيفية إلغاء جميع خدمات موبايلي.
ما هي شركة موبايلي؟
- اسم شركة اتصالات يعرف بـ `موبايلي` كاسم تجاري.
- شركة سعودية خالصة.
- الخدمة المقدمة من الهاتف الثابت والجوال والإنترنت.
- سنة التأسيس سنة 2004.
- سنة دخول سوق التداول 2004.
- أول خدمة تقدمها للهاتف المحمول الخامس منذ مايو 2005.
- في غضون ثلاثة أشهر منذ بداية الرحلة، تمكنت من الوصول إلى مليون مشترك.
- قاعدة البيانات هي أهم مركز بيانات في العالم.
- رأس مال وصل 7 مليون وسبعمائة ألف ريال.
- تمكنت شركة موبايلي من تحقيق مكانة كبيرة في الشرق الأوسط، حيث تم تصنيفها كأسرع مشغل للهواتف.
- الشبكة الوطنية مساهمة بنسبة 66%.
- موبايلي حويل هي خدمة PPT.
- سنة 2006 أطلقت خدمة 3G.
- سنة 2011 أطلقت خدمة 4G.
شاهد أيضًا: طريقة تغيير كلمة المرور للمودم عبر الهاتف النقال بكل سهولة
طريقة إلغاء خدمات موبايلي كلها
يوجد خدمات من موبايلي يمكنك إلغاءها بسهولة وسنقدم الآتي:
- إلغاء خدمة إشعار المكالمات: تتيح هذه الخدمة لك الحصول على تنبيه عند الاتصال برقم من نفس شبكة موبايلي.
- ومع ذلك، عندما تكون خارج الشبكة، يمكنك اختيار الكود #453* لإلغائها.
- أو يمكن إرسال رسالة نصية تحمل الرقم 5543 ومرفق معها الرقم 1100.
- ملخص نهاية المكالمة مسبوق الدفع: إذا تم اتصال غير مجاني، ستفرض رسوم على هذه الخدمة.
- ويكون المقصود منها تكلفة المكالمة والرصيد المتبقي بعد إنهاء المكالمة.
- إذا أردت إلغاء هذه الخدمة، يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم 565 وذكر الرقم 1100.
- ملخص نهاية المكالمة مرفقة الفاتورة: إذا كنت ترغب في إلغائها، يمكنك اتباع الخطوات التالية وطلب الرمز #552*.
- إلغاء خدمة راحتي: من خلال هذه الخدمة، يتم حجب الأرقام غير المرغوب فيها والتي تزعجك.
- لديك حرية الاختيار في الرد على المكالمات برسالة محددة، بما في ذلك عدم وجود رنين أثناء المكالمة.
- أو إذا كان لديك انشغال في حالة إلغاء الخدمة، قم بإرسال رسالة بها الرقم 1100 الأعلى، وهذا يعني إلغاء الخدمة، ثم انتظر وصول رسالة تؤكد إلغاء الخدمة إليك.
- يجب إلغاء خدمة الكومبو بلس وطلب مساعدتهم في إلغاء الخدمة.
- للتخلص من إزعاج الإعلانات المجانية، يمكنك إرسال رسالة بها كلمة `قف` إلى الرقم 604445.
كيف أعرف ما الخدمات المشترك بها؟
- عليك بالاتصال برقم 1100.
- الطريقة الثانية إرسال رسالة إلى 1411.
الأكواد في خدمة وموبايلي للخطوط المفوترة
- خدمة قائمة موبايلي #1100*.
- مزايا الباقة #1411*.
- اتصل بي #188*.
- كيف الحال #188*.
- تحويل الرصيد #123*.
أكواد الخطوط مسبقة الدفع
- مزايا الباقة #1100*.
- إعادة الشحن #122*.
- حول لي رصيد #122*.
- رصيد إضافي حتى 5 ريال عند الاتصال بالكود #405*.
- طلب حزمة بيانات 10 ميجابايت حتى نهاية الشهر اتصل بـ #405*.
- المزايا الدولية فقط اتصل #221*.
باقة إنترنت من موبايلي
- تتوفر خدمة الإنترنت السريعة للخطوط ذات الفاتورة والخطوط مسبقة الدفع، ولديك حرية الاختيار والتحكم في السرعة المناسبة.
- هناك باقات شهرية تكلف 210 ريال وتوفر سرعة تحميل 50 ميجا وسرعة رفع 5 ميجا.
- هناك باقات شهرية أخرى تكلف 262.5 ريال وتتضمن سرعة تحميل 80 ميجا وسرعة رفع 10 ميجا.
- هناك باقات شهرية تكلف 315 ريالا وتتضمن سرعة تحميل تبلغ 125 ميجا وسرعة رفع تبلغ 20 ميجا.
- هناك باقات شهرية بتكلفة 367 ريال تتضمن سرعة تحميل 200 وسرعة رفع 40 ميجا.
- هناك باقات شهرية تكلف 840 ريالا وتوفر سرعة تحميل 500 ميجابايت وسرعة رفع 90 ميجابايت.
- عند اختيار الباقة المناسبة لك، ستحصل على راوتر مجاني وتفعيل الخدمة مجانا.
ما هي أكواد تفعيل خدمات موبايلي؟
- الاتصال المرئي #1111*1100*
- البث المباشر #1121*1100*
- الألعاب الجماعية #1131*1100*
- البريد الصوتي #21*1100*
- تعيين الرقم الدولي المفضل #211*1100*.
- رنان #212*1100*
- كلمني #22*1100*
- معرف قيمة الفاتورة #32*1100*
- تفعيل الخط #31*1100*
- وصول الوسائط #411*1100*
- وصول الإنترنت #412*1100*
ما هي إنجازات موبايلي؟
- وصلت إيرادات موبايلي إلى 9 مليون و936 ألف ريال.
- تحسين خدمة العملاء وزيادة قاعدة الألياف البصرية.
- تجاوزت الأرباح الصافية للتشغيل نسبة 138.3٪، أي ما يعادل 801 مليون ريال.
- المصاريف التمويلية زادت بنسبة 8.5 بالمائة.
- شركة موبايلي يساعد الأفراد والشركات.
- في أواخر سبتمبر 2019، وصلت قيمة رأس المال إلى مليار ريال.
كيفية طريقة شحن موبايلي
- اتصل على رقم 1400 من رقم موبايلي.
- من خارج السعودية عن طريق 0560101100 واستخدام الرمز 1400 ثم رمز الشحن # ثم إرسال.
- استخدم موقع شركة موبايلي الخاص أو التطبيق المخصص لشركة أون لاين.
- التوجه إلى أقرب فرع لـ موبايلي المتواجد في جميع أنحاء المملكة وشحنها مباشرة من الفرع.
كيف احصل على هاتف بالتقسيط من موبايلي؟
- لابد أن تكون مشترك في باقات في الشركة.
- الشروط: يجب ألا تتراكم المطالبات المالية لدى الشركة بأكثر من 20 ريال.
- لا يكون لديك جهاز محمول بنظام التقسيط.
- امتلاك سجل تأميني للمساعدة على التقسيط.
- آخر ثلاثة فواتير إذا تجاوزت 650 ريال يتم شراء الهاتف عبر التقسيط.
- سداد كافة الفواتير السابقة والمتراكمة.
شاهد أيضًا: طريقة الغاء الرسائل التي تستهلك رصيد موبايلي بالكود
ما هي طريقة معرفة رصيدي على موبايلي؟
- اتصل بـ *1411# وسيظهر لك رصيدك الفعلي في الخط.
- أرسل رسالة إلى 1441 ولا تتضمن أي رموز أو أرقام، وبعد فترة ستتلقى رسالة تحتوي على الرصيد المتبقي لديك.
كيف أقدم شكوى عن طريق النت؟
- يجب فتح موقع موبايلي ، ثم التواصل من خلال الشبكة الصفحة المخصصة لتقديم الشكاوى.
- هكذا قم بالضغط على كلمة شكوى.
- ستحتاج إلى بعض البيانات مثل رقم هاتفك ورقم هويتك الشخصية، ثم يتم إرسالها.
- بعد إنتهاء تقديم الشكوى، يتم إدراج المشكلة في الموقع ومن ثم النقر على زر الإرسال.
- من الضروري متابعة ما تم شكواه من جديد من خلال الموقع.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
- يمكن التواصل عبر الرقم 1100 أو الاتصال بالرقم 0560101100 إذا كنت غير مقيم في المملكة العربية السعودية.
- يجب أن تختار اللغة المناسبة لك، ثم الضغط على الزر رقم 9 لتتمكن بعدها من التواصل مع خدمة العملاء.
تطبيق موبايلي
- يمكنك الآن إضافة هذا التطبيق إلى هاتفك المحمول مجانا.
- باستخدام هذه الخدمة، يمكن للعملاء إدارة حساباتهم، ودفع الفواتير، وشحن الرصيد الخاص بهم أو رصيد رقم آخر مباشرة.
- من خلال تطبيق موبايلي، يمكنك الإبلاغ عن أي مشكلة تواجهك وتحديد أقرب فرع لك.
- لمستخدمي برنامج موبايلي، يمكن لغير المشتركين معرفة أخبار خدمات موبايلي والخدمات والعروض التي تقدمها الشركة للعملاء.
- تتوفر أخبار الرياضة والأخبار اليومية لك بمواعيدها ومجانا.
- البرنامج قوي وسهل في تقديم الخدمات للمشتركين.
شريحة موبايلي الإلكترونية
- إنها شريحة غير منفصلة ولكنها متكاملة وتعمل مباشرة عند مسح رمز الاستجابة السريعة.
- بهذه الطريقة، يمكن للعميل تنشيط الخدمة على أكثر من رقم بسهولة.
- الأجهزة المدعومة للشريحة تشمل أجهزة سامسونج وأجهزة الآيفون، لتستمتع بخدمة رائعة تسهل عليك التواصل الاجتماعي.
شاهد أيضًا: كيفية معرفة رصيد موبايلي
بالتالي، تكنولوجيا الاتصالات لها مجال واسع وتشمل فروعا كبيرة، ولذلك تم تطوير برامج وتطبيقات المحمول لخدمة الجمهور بجميع شرائحهم، حيث سيسعون جميعا للاستفادة من هذه الخدمات، ولهذا السبب نقدم لكم اليوم طريقة إلغاء جميع خدمات شبكة موبايلي.
