موقع أمازون هو واحد من أكبر مواقع التسوق الإلكتروني في العالم، حيث يوفر آلاف المنتجات والسلع التي يحتاجها العملاء، بالإضافة إلى خدمة الشحن إلى أي دولة بغض النظر عن موقعها.
في هذا المقال، سنتعرف على موقع أمازون للبيع والشراء، وسنوضح مميزاته وعيوبه والنصائح التي يجب اتباعها قبل الشراء من خلاله في موقعنا المتميز دائما.
موقع أمازون للتسوق
- أمازون، المعروفة أيضا بالاسم Amazon.com، هي موقع إلكتروني للتسوق عبر الإنترنت.
- هو موقع تجاري إلكتروني أنشئ في عام 1994م على يد جيف بيزوس.
- كما يعد مقر هذه الشركة بواشنطن.
- موقع البيع والشراء الإلكتروني أمازون يعتبر واحدا من المؤسسات التجارية عبر الإنترنت، وكانت بدايته يركز على بيع الكتب.
- قبل انتشار المصطلح المعروف الآن بالتسويق الإلكتروني.
- في أقصر فترة، تصدر الموقع في بيع الكتب على الإنترنت، ومع مرور الوقت، بدأت أمازون في إضافة منتجات جديدة تلو الأخرى إلى قائمة المنتجات المتاحة على موقعها الإلكتروني.
- كالإلكترونيات، والملابس، وغيرها من المنتجات المختلفة.
- في الآونة الأخيرة، انضم الموقع الشهير الذي يعرف بـ Prime Music إلى مجال الموسيقى الرقمية.
- يعرف خدمات البث للمحتوى الرقمي باسم Amazon Prime Video في اللغة الإنجليزية.
- بالنسبة لقراءة الكتب بشكل إلكتروني (أمازون كيندل)، وهناك العديد من الابتكارات الأخرى التي قامت بها الشركة العالمية أمازون.
- كان موقع أمازون في الأصل مستهدفا للسوق الأمريكية فقط، ولكن مع مرور الوقت بدأ يشمل بعض الأسواق الأخرى.
- مثل الأسواق الفرنسية والإسبانية وغيرها من الأسواق العالمية الأخرى.
- ويجدر بالذكر أن أمازون استحوذت على سوق كوم، الشركة المشهورة في مجال التسويق الإلكتروني.
- التي كانت منتشرة وتخدم المنطقة الشرقية بأكملها، الآن انضمت إلى شركة أمازون العملاقة.
اقرأ أيضاً: كيفية الشراء من الإنترنت من الألف إلى الياء
مبدأ عمل موقع امازون
- يعمل موقع أمازون على تقديم أكبر تشكيلة من المنتجات والسلع التي يبحث عنها المستهلك في جميع أنحاء العالم.
- من المؤكد أن الشخص سيجد ما يحتاجه عبر الموقع الإلكتروني.
- قد يقوم أمازون ببيع المنتج مباشرة من مستودع تابع له في الولايات المتحدة، ومن الممكن أن يتوسط الموقع بين البائع والمشتري.
- ويتم شحن المنتج عن طريق البائع تحت إشراف وإدارة أمازون بالتأكيد.
مميزات موقع أمازون للبيع والشراء
- يحتوي موقع أمازون على عدد كبير جدا من المنتجات التي يتم عرضها عليه.
- مما يسهل على المستهلك الوصول إلى المنتج المرغوب فيه بسرعة.
- كما يوفر من المنتج الواحد إصدارات مختلفة بالألوان المتعددة.
- يقدم موقع أمازون للتسوق السلع المستعملة أيضا، ويضمن للعملاء أن تكون سليمة وبجودة عالية.
- البضائع والمنتجات تخرج من الولايات المتحدة الأمريكية، حيث تلتزم بمعايير الجودة والمواصفات الصارمة وتطبيقها عليها.
- ضمان الحصول على منتج ذو جودة وكفاءة عالية للمستهلك.
- وخاصة فيما يتعلق بالمنتجات الإلكترونية ومنتجات العناية بالجسم والبشرة، والمستحضرات التجميلية.
- وتقل احتمالية بيع السلع غير الأصلية أو منخفضة الجودة على أمازون، على عكس بعض المواقع المتخصصة في التجارة الإلكترونية.
- تميز شركة أمازون في مجال البيع والشراء بوجود خدمة عملاء ممتازة جدا، ولا يمكن مقارنتها بأي شركة أخرى.
- إذا كنت بحاجة للتعامل مع خدمة العملاء ، فستجد أفضل رد في أسرع وقت.
- ستجد تفاصيل دقيقة عن أي منتج ترغب في معرفته، حيث يعمل البائع في أمازون على تصوير الصور للسلعة أو المنتج من جميع الزوايا المتاحة.
- بالإضافة إلى توضيح المعلومات المختلفة للمنتج بتفصيل.
- لكي يشعر العميل بأن عملية الشراء عبر الإنترنت لا تختلف عن عملية الشراء التقليدية بالحضور إلى مكان البيع، بل هي أفضل.
- لأنه يوفر الراحة ويقلل الجهد من جانب واحد، وفي نفس الوقت يتم شراء منتج أمريكي ذو جودة ممتازة.
عيوب موقع أمازون للبيع والشراء
- موقع أمازون لا يوفر خدمة الشحن للمنتجات إلى جميع دول العالم، وخصوصا دول العالم العربي.
- ومع ذلك، هناك بعض شركات الشحن التي تعمل كوسيط لتوصيل المنتجات إلى أماكن مختلفة في العالم مقابل رسوم إضافية.
- يعتبر موقع أمازون متخصصا ومميزا في توفير مجموعة متنوعة من الكتب، وذلك بسبب امتداده الواسع.
- ليضم جميع المنتجات والسلع المختلفة.
- قد تكون بعض المنتجات مكلفة بشكل مبالغ فيه أحيانا.
- موقع أمازون للبيع والشراء لا يقبل وسيلة الدفع الإلكترونية المشهورة باي بال.
قد يهمك: أفضل 10 مواقع تسوق الدفع عند الإستلام عبر الإنترنت
نصائح قبل التعامل مع شركة أمازون
- يجب التأكد من جميع المعلومات والمواصفات الخاصة بالمنتج الذي ترغب في شرائه بدقة عالية.
- نظرا لوجود العديد من المنتجات التي تشبه بعضها البعض في الشكل، تجد بعض الإصدارات تتشابه.
- يجب التأكد من أن المنتج الذي ستحصل عليه هو الصحيح بالفعل.
- يجب عليك التأكد من الملحقات المرفقة مع المنتج، وذلك عند استعراضه وعند استلامه أيضا.
- نظرا لأن بعض المنتجات يتم عرضها على الموقع مع بعض الاكسسوارات، وقد لا يجدها العميل عند استلام المنتج.
- يجب التعرف على حالة المنتج، هل هو جديد أم مستعمل أم تم تجديده.
- تقوم هذه الشركة ببيع المنتجات بحالات متعددة.
- عندما تشتري أي جهاز إلكتروني، يجب التأكد من عدم تعارض فروق الجهد الكهربائي للجهاز مع القيم المتوفرة في بلدك.
- فعدم التوافق يؤدي إلى عدم تشغيله وقد يتعرض للتلف.
- عند شراء هاتف محمول، يجب التأكد من عدم تعارضه مع تردد البلد الذي سيتم استخدامه فيه.
- بعض الهواتف المحمولة، خاصة الأجهزة القديمة، لا تعمل على جميع شبكات الهاتف المحمول في أي بلد.
- توفر شركة أمازون أجهزة اللابتوب ولوحات المفاتيح عالية الجودة، ولكن غالبا ما تكون الحروف عليها باللغة الإنجليزية فقط. إذا اشتريتها، ستحتاج إما لاستخدامها كما هي، أو لاصق حروف اللغة التي ترغب فيها عليها.
- يجب عليك التأكد من السلعة التي تشتريها من موقع أمازون للبيع والشراء، لأن هناك بعض المنتجات والسلع التي يمنع دخولها إلى البلد.
- تهريب البضائع يعرض صاحبها لعقوبات قانونية، ويتم حجز السلعة.
- يجب التأكد من سعر المنتج الذي ترغب في شرائه من موقع التسوق أمازون، وإضافة النسبة المحددة من الرسوم الجمركية والضرائب.
- التي ستفرض فور دخولها الجمارك، لأنه في بعض الأحيان قد يكون سعر المنتج في بلدك أقل من سعره في أمازون والعكس.
التسجيل في موقع أمازون
- لكي تتمكن من الشراء من هذا الموقع العالمي، يجب أن تمتلك حسابا شخصيا، ويمكنك ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية.
- قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة أمازون للبيع والشراء
- ابحث عن خانة الزبون الجديد في قائمة الحساب في أعلى يمين الصفحة.
- سيتم تحويلك إلى صفحة إدخال البيانات الشخصية الخاصة بك.
- عليك كتابة الاسم بشكل كامل في خانة الاسم.
- ثم كتابة بريدك الإلكتروني.
- عند إدخال كلمة المرور، يجب كتابتها مرة أخرى في الحقل التالي للتأكيد.
- ثم اضغط على “Create your amazon account” لإنشاء الحساب.
- بعد إكمال خطوات التسجيل بنجاح، أصبح لديك حساب على موقع أمازون للبيع والشراء.
- يمكنك أيضا تصفح الموقع واختيار المنتجات المتنوعة المتاحة.
شاهد أيضاً: موقع سوق كوم السعودية
في النهاية وبعد أن تعرفنا على موقع التسوق أمازون وأهم مزاياه وعيوبه، والنصائح التي يجب الاطلاع عليها قبل شراء منتج أو سلعة منه، نطلب منكم مشاركة هذا الموضوع في وسائل التواصل الاجتماعي، دمتم بخير.
