منصة حماية وزارة العمل تقدم خدمات لحماية العمال، حيث تسهل كل الخدمات الحكومية للمواطنين بأفضل مستوى وفي وقت قصير.
وهذا يتم بواسطة التكنولوجيا الحديثة المنتشرة في جميع أنحاء العالم، لذا تابعوا معنا تفاصيل كل هذا وأكثر في موقعنا المتميز دائما.
منصة حماية وزارة العمل
- قامت الأردن بإنشاء منصة وزارة العمل لحماية المغتربين وتنظيم شؤونهم على أرضها.
- نتيجة لوباء فيروس كورونا الذي انتشر في جميع الدول، تدهورت البلاد وتوقفت العمليات.
- تعرض العمال لضغوطات كثيرة، مما جعلهم يفكرون في مغادرة الأردن والعودة إلى بلدهم.
- فقد أنشأت المملكة هذه المنصة، وكان هذا الأمر من أفضل ما قدمته المملكة.
- لأن العديد من العمال يرغبون في العودة إلى بلدهم بسبب عدم توفر فرص عمل نتيجة الحظر الذي فرضته المملكة.
- منعاً للاختلاط لعدم انتشار الفيروس.
- نتيجة لذلك، تعرضوا لخسائر مادية، ولهذا قامت المملكة بتقديم حلول لمساعدتهم على البقاء والعمل.
- وحتى يحصل كل شخص على جميع حقوقه.
- كانت هذه المنصة فكرة جيدة من قبل حكومة الأردن، التي أرادت تقديم أفضل معاملة للمغتربين على أراضيها.
اقرأ أيضاً: ما هي مواعيد عمل البنوك اليوم في مصر ؟
الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل
تقدم المنصة المساعدة للعمال المغتربين لضمان حصولهم على جميع حقوقهم بشكل سلمي، من خلال بعض الخدمات المتاحة عليها.
أهم الخدمات الموجودة على المنصة
- الخدمات الخاصة بطلبات المغتربين.
- بجانب الخدمات الخاصة بمعرفة المغترب حقوقه المالية.
- كذلك الخدمات الخاصة ببرنامج خدمة وطن.
- وأيضا الخدمات المقدمة للمؤسسات تخضع لأوامر الدفاع رقم 6.
- بالإضافة إلى استفسار عن الشكاوى التي أرسلها المغترب.
- وتشمل أيضا الخدمات المتعلقة بتتبع الأفراد الذين تخلت عنهم إحدى الشركات.
ما هي خدمة المؤسسات ٦؟
1- الخدمة الخاصة بتوقف الشغل بهذه المؤسسة
- يحتوي على ثلاثة خيارات لمعرفة ما إذا كانت المنشأة قد تم تسجيلها في وزارة التجارة أو الصناعة أو تخص الدائرة التابعة لمراقبة الشركات.
- إذا تم تسجيل هذه المنشأة، فإنها تنتمي إلى المناطق الحرة أو المناطق التنموية الموجودة في المدن الصناعية.
- أو إذا كانت هذه المؤسسة مخصصة لإحدى الجمعيات الخيرية التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية.
- بعد اختيار واحدة من هذه الخيارات، سترى بعض الإرشادات بلون أحمر وعلى العامل قراءتها.
- ومعرفة ما جاء فيها لمعرفة حقوقه.
- سيقوم العامل بإدخال الرقم الوطني للمؤسسة التي أوقفته عن العمل.
2- خدمة إعادة العمل بالمؤسسة التي تم إيقافها من قبل
- لا يوجد بدائل لهذا القرار، بل هو قرار واحد فقط، وهو أن يقوم صاحب المؤسسة بإرسال طلب لإعادة تفعيلها من وزارة العمل.
- عند تقديمها، يجب على المرسل إدخال الرقم الوطني للمؤسسة التي يعمل فيها.
- بنفس الطريقة، اكتب رقم الطلب المقدم واسم المنشئة واسم صاحبها، وأدخل تاريخ اليوم الذي تم تقديم الطلب فيه.
- وبهذا يقدم طلبا للعمل مرة أخرى في المؤسسة.
- على المرسل أن يدخل الرقم الوطني للمنشأة ورقم الطلب الذي قدمه لمعرفة ما إذا تمت الموافقة على الطلب أم لا.
3- خدمة التمديد في إيقاف العمل بالمنشأة
تشبه الخدمة الأولى في اختيار المنشئات، سواء كانت خاصة بالوزارة أو الهيئة، سواء كانت خيرية أو غير ذلك.
يجب إدخال هوية المؤسسة، ومن ثم التحقق مما إذا كانت قد قامت بتمديد الإيقاف أم لا.
4- التعرف على خدمة شكاوى العمال
- تعد منصة حماية وزارة العمل واحدة من أهم الخدمات التي تقدمها.
- بفضل هذه الخدمة، يستطيع صاحب المؤسسة تقديم شكوى في حالة حدوث مشكلة في العمل.
- وباستخدام هذه الخدمة، يمكن تجنب حدوث أي أخطاء مرة أخرى، ويتم إرسال الشكوى عن طريق التالي.
- فتح الصفحة الخاصة بالشكاوى في المنصة.
- يجب إدخال الجنسية إذا كان من نفس البلد أو مغتربا.
- إدخال الرقم الوطني ورقم الهوية والنقر على التحقق.
- قم بإدخال اسم صاحب المؤسسة الرباعي في الخانات الأربعة، ثم انقر على زر `متابعة الشكوى`.
- يجب كتابة الشكوى التي يعاني منها وإرسالها إلى المؤسسة المختصة في وزارة العمل لتقديم الحلول.
اقرأ أيضاً: ما هي شروط التقاعد المبكر للعسكرين؟
5- خدمة عدم استلام الوافدين حقوقهم من الضمان الاجتماعي
- تعد منصة حماية وزارة العمل من الخدمات الهامة التي تقدمها، لتسهيل الحصول على جميع حقوق المواطنين بكل سهولة ويفترض الحصول عليها.
- كما يتم الدخول عليها عن طريق.
- الدخول على الصفحة الخاصة بها.
- قم بإدخال الرقم الشخصي للموظف وانقر على كلمة التحقق.
- كما يجب إدخال اسم المستخدم الرباعي في الحقول المخصصة للاسم والنقر على زر `متابعة الشكوى`.
- يقوم بتقديم شكوى بسبب عدم حصوله على حقوقه تماما.
- يظل لفترة قصيرة، حتى يتم متابعته من الجهة المختصة.
6- الخدمة التابعة لبرنامج خدمة وطن
- من بين الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل هناك هذه الخدمة، ويسهل الوصول إليها عبر.
- يمكن الوصول إلى موقعها الرسمي لتسهيل تقديم شكوى بشأن المشكلة المواجهة.
- يدخل الشخص الأردني رقمه الوطني ورقم هويته، ثم ينقر على التحقق.
- للتحقق من صحة المعلومات ومتابعة الشكوى.
- هناك أربعة حقول يتم إدخال الاسم الكامل فيها، ثم يتم الانتقال إلى تقديم الشكوى المواجهة.
7- خدمة الاستعلام عن الشكاوى المقدمة
- من بين الخدمات التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل، خدمة الاستعلام عن الطلبات المقدمة.
- لتسهيل بعض المعلومات على العمال، والتي يرغبون في معرفتها، توفر هذه الخدمة لهم.
- سهولة التعرف على حدوث انخفاض في رواتب العاملين في المؤسسات.
- بسهولة يمكن معرفة الطلبات المقدمة دون الحاجة إلى استكمال العمل في المنشأة.
- سهولة معرفة الإجابات المقبلة على الشكاوى المرسلة من قبل الموظفين داخل المؤسسة.
- هذه الخدمة هي الوحيدة التي يتطلب إدخال الرقم الوطني ورقم الطلب، أو إدخال الشكوى التي تم إرسالها.
- لمعرفة ما إذا تمت الموافقة أو الرفض من قبل الجهات المختصة بهذا الشأن.
8- خدمة تم الاستغناء عن خدمات العمال
- إحدى أفضل الخدمات المقدمة من منصة حماية وزارة العمل هي تسهيل تعرف العمال على ما إذا تم استبعادهم أم لا، وذلك بطرق مختلفة.
- يقوم العامل بالدخول إلى الموقع وتقديم طلب.
- ثم يدخل هذا الشخص رقمه الوطني ورقم هويته، ويضع اسمه في المكان المخصص له.
- يواصل العامل الخطوات لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
الأرقام التي تم وضعها في هذه المنصة
- من بين الخدمات الرئيسية التي توفرها منصة حماية وزارة العمل، سهولة التواصل مع المواطنين، بما في ذلك المغتربين الذين يعيشون على أراضيها.
- هذه المنصة خاصة بالأردن وتركز بشكل خاص على وزارة العمل.
- عملت الحكومة في الأردن على تخصيص رقمين ضروريين لجميع الأردنيين وذلك بسبب أهميتهما الكبيرة.
- ويشمل المغتربون الذين يعيشون فيها حاليا عندما يواجهون مشكلة.
- يمكن التواصل مع هذا الرقم (١١١) لمتابعة آخر أخبار فيروس كورونا.
- ٩١١ هو رقم الطوارئ الذي يتم الاتصال به في حالات الطوارئ، ويتم الرد على المكالمة من قبل خدمة العملاء للتعامل مع المشاكل.
أهمية هذه المنصة
- تيسير تقديم كافة الخدمات للمغتربين، ومساندتهم للحصول على كافة حقوقهم.
- بالمثل، الحفاظ على العمل داخل الدولة بدلا من انهيارها وضياعها أثناء الأزمة.
- بالإضافة إلى توفير الكثير من فرص العمل للأردنيين المغتربين العاملين في الأردن، خلال فترة انتشار فيروس كورونا الذي أدى إلى تعليق الأنشطة في جميع الدول.
- تهتم دولة الأردن بمعاملة المغتربين على أراضيها بأفضل معاملة، مثل المواطنين الأردنيين وليس مثل أي بلد آخر.
شاهد أيضاً: عرض مدة الاشتراك في التأمينات الاجتماعية
في هذا المقال، تعرفنا على الخدمات الهامة التي تقدمها منصة حماية وزارة العمل خلال انتشار وباء كورونا. وتهدف هذه الخدمات إلى استمرارية العمل وتوفير فرص العمل للأفراد وحماية حقوق العمال. نتمنى لكم الصحة والسعادة.
