حل المشكلة عندما يكون الراوتر يعمل ولكن الإنترنت لا يعمل، هذه مشكلة شائعة تواجه العديد من المستخدمين الذين يستخدمون الإنترنت. في الآونة الأخيرة، أصبحت العديد من الأماكن تعتمد على الإنترنت مثل الشركات والمنازل والمدارس.
خاصة مع سهولة استخدام الإنترنت وتوفر خدماته المتنوعة والمتعددة، فإن انقطاع الإنترنت قد يكون مزعجا للعديد من المستخدمين.
الراوتر يعمل لكن النت لا يعمل
- عدم الاتصال بالإنترنت يعتبر مشكلة كبيرة تزعج العديد من مستخدمي الإنترنت السلكي، ويحدث ذلك عند وجود مشكلة في الراوتر تؤدي إلى عدم عمل الإنترنت أو بطء الاتصال وعدم وصوله إلى بعض المناطق في المنزل.
- يجب أن نوضح أن شبكة الإنترنت التي تنبعث من راوتر الإنترنت الأرضي هي عبارة عن موجات مشابهة لموجات الراديو، وهذا يساعدك في جعل جهازك يعمل بكفاءة في جميع الجوانب عبر الموقع المركزي للشبكة.
- عندما يتم وضع جهاز الراوتر في موقع بعيد في المنزل، قد يكون ذلك السبب الرئيسي لتدني إشارات البث التي تغطي المكان الذي تتواجد فيه.
- في هذه الحالة، يجب نقل جهاز الراوتر إلى مكان وسط البيت. ومن الملاحظ أنه كلما اقتربنا من الراوتر، زادت سرعة الإنترنت وجودة الإشارة. المزيد من التفاصيل متوفرة في موقعنا مقال mkaal.com.
- إذا كان لديك هوائيات خارجية، يمكنك ضبطها لتحسين استقبال الإنترنت في اتجاهات مختلفة، حيث يمكن تغيير وضعية الهوائي بين الأفقي والرأسي لزيادة جودة الاتصال.
شاهد أيضًا: كيفية تغيير باسورد الراوتر
معالجة مشكلة انقطاع اتصال جهاز الراوتر بالإنترنت
- يمكن أن توجد عدة حلول بديلة لمشكلة عدم عمل الإنترنت على الرغم من عمل الراوتر، وتحدث هذه المشكلة عندما تعيش في منطقة سكنية متعددة السكان وتوجد عدة أجهزة راوتر تتداخل مع بعضها البعض، مما يتسبب في تداخل إشارات الإنترنت.
- هذا يؤدي إلى أن تكون الإشارات سيئة أو قد يؤدي إلى توقف الإنترنت بشكل كامل، وعلى الرغم من أن جميع المصابيح في الراوتر مضاءة.
- في هذه الحالة، هناك العديد من البرامج المجانية التي يتم تشغيلها عبر نظام أندرويد، بما في ذلك واي فاي انلايزر.
- وهناك برامج أخرى مثل نت سبوت التي يتم تشغيلها على نظام أندرويد وويندوز وماك، وتقوم هذه البرامج بعرض كل شبكة لاسلكية وتعرض الشبكات المحيطة بها ومسار تلك الإشارات.
بهذه الطريقة يمكنك أن تعرف ما إذا كانت شبكة جهاز الراوتر الخاص بك قد تداخلت مع إحدى تلك الشبكات أم لا.
- يمكنك التغلب على هذه المشكلة من خلال نقل جهاز الراوتر الخاص بك إلى مكان بعيد عن تلك الشبكات، حيث يتم حل المشاكل الناجمة عن التداخل بين الشبكات.
- إذا لم يكن هذا الحل مفيدا ، يمكنك الحصول على مجموعة من أجهزة التوجيه لمنزلك لتغطية شبكتك الخاصة بشكل كاف.
- في هذه الحالة، يجب عليك شراء جهاز راوتر حديث أو ترقية جهازك القديم لتوسيع نطاق الراوتر الرئيسي.
مشكلات الراوتر وكيفية حلها
- من الممكن أن تكون أكبر تحديات الإنترنت هي أن الراوتر يعمل ولكن الاتصال غير متاح، وهذه المشكلة تواجه العديد من مستخدمي الإنترنت، وتشير إلى أن جودة الشبكة سيئة جدا.
- يمكننا في هذه الحالة ربط اللاب توب أو الكمبيوتر مباشرة بجهاز الراوتر عبر كابل USB.
- عليك التواصل مع أحد موظفي خدمة شركة الاتصالات التي تقدم الدعم لخدمات الإنترنت المنزلي.
- أو يمكنك الوصول مباشرة إلى موقع speedtest.net لاختبار سرعة الإنترنت.
- إذا كنت تواجه بالفعل سرعة إنترنت منخفضة، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في اتصالك بالإنترنت وليس بالراوتر.
- لذلك، يجب عليك التواصل مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك لمعالجة هذه المشكلة.
- المشكلة قد تكون بسبب عدد مستخدمي الإنترنت عبر نفس الراوتر الذي تستخدمه.
- ويجب أيضا عليك التحقق من عدد الأشخاص المتصلين بنفس عنوان IP لجهاز الراوتر الخاص بك.
- من الممكن أن يتم سرقة الرقم السري الخاص بك من قبل بعض المخترقين.
- أولئك الذين يستخدمون برامج فك كلمات المرور الخاصة بالواي فاي.
شاهد أيضًا: تحديد الأجهزة المتصلة بالراوتر te data
أعدت تشغيل جهاز الراوتر والنت لم يعمل
من الممكن أن يحدث تعطل في الاتصال بالإنترنت في كثير من الأحيان، وعندئذ ستلاحظ أن جهاز التوجيه (الراوتر) يعمل ولكن الاتصال بالإنترنت لا يعمل. وفي تلك الحالة، يكون هناك عدة مشاكل في مزود الخدمة الأساسي، وعندما يحدث ذلك، عليك اتباع الخطوات التالية:
- أوقف جهاز الراوتر على الهواتف الخلوية أو على جهاز الكمبيوتر ثم قم بإعادة تشغيله مرة أخرى.
- يمكنك إغلاق هاتفك المحمول لمدة نصف دقيقة ثم إعادة تشغيله بعد ذلك.
- يمكنك حذف الشبكة المتصلة من القائمة الخاصة بالشبكات المحفوظة على جهازك.
- ثم قم بإعادة الاتصال ومن ثم ادخل الشبكة مرة أخرى.
- عندما تفشل في جميع هذه الأمور، يجب عليك إغلاق جهاز الراوتر ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
الراوتر يعمل لكن النت لا يعمل WE
شبكة اتصال وي هي واحدة من الشبكات التي توفر خدمات متعددة للمستخدمين على الإنترنت.
يوفر لهم أيضا اتصالا جيدا بشبكة الإنترنت، وإذا لاحظت أن جهاز التوجيه يعمل.
ومع ذلك، إذا لم يعمل الإنترنت، فقد يكون هناك العديد من الأسباب المحتملة والحلول المتاحة أيضا، ومن بينها:
- قد يضعف الاتصال أحيانا عندما يتجاوز استخدامه اللازم.
- يجب عليك معرفة عدد الأشخاص الذين يشتركون معك في نفس الجهاز.
- أحيانا يحدث تزاحم وتداخل كبير في الشبكات، في تلك الحالة يجب عليك تغيير مسار إشارتك الخاصة.
- أن يتم اختفاء شبكة الإنترنت تماما من جهاز التوجيه الخاص بك.
- ويحدث ذلك عند إعادة تشغيل الجهاز حيث يقوم بإعادة ضبط نفسه ويعمل بأداء أفضل.
- عند تعطل جهاز الراوتر فجأة، يتطلب إعادة تشغيله بانتظام.
- يمكنك الآن استعادة النظام عن طريق النقر على زر إعادة الضبط والاستمرار في النقر عليه لبعض الوقت.
- إذا حاولت المحاولات السابقة وفشلت جميعها.
- عندئذ تصبح المشكلة في أن جهاز الراوتر قد يكاد يتضرر، وبالتالي ستحتاج إلى استبدال جهاز الراوتر أو شراء جهاز حديث.
- إذا كان جهاز الراوتر ما زال تحت الضمان في تلك الفترة، يمكنك إعادته واستبداله براوتر آخر يكون أفضل منه.
قياس سرعة الإنترنت باستخدام الهاتف الذكي
- يمكنك معرفة سرعة اتصال الواي فاي الخاص بمنزلك عبر الهاتف أيضا.
- فقط تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة الإنترنت التي ترغب في معرفة سرعتها.
- قم بتحميل أحد التطبيقات المخصصة لمعرفة سرعة الإنترنت، ومن أهم هذه التطبيقات speedtest.
- هذا التطبيق متاح بشكل مجاني ويمكنك الحصول عليه من متجر التطبيقات “Google Play.
- ثم تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة الإنترنت، وبعد ذلك افتحه وانقر على كلمة “اختبار.
- في النهاية، ستظهر نتيجة الاختبار، ومن ثم ستظهر لك سرعة اتصال الإنترنت الخاصة بك.
شاهد أيضًا: خطوات زيادة سرعة النت من الراوتر
في نهاية المقال، تعرفنا على كيفية حل مشكلة عدم اتصال الراوتر بالإنترنت، وتحدثنا عن مشكلة عدم وجود اتصال بين جهاز الراوتر والإنترنت.
كما تم شرح معظم المشكلات المتعلقة بالراوتر وكيفية حلها، وآمل أنني تمكنت من الإجابة على جميع أسئلتكم وأن يحوز مقالي على رضاكم
