كيف يمكنني التسوق من موقع أمازون بالتفصيل؟ في الواقع، موقع أمازون هو واحد من المواقع التي أحدثت ضجة كبيرة في عالم التكنولوجيا والإنترنت في السنوات الأخيرة. فهو يوفر خدمات التجارة الإلكترونية الكبيرة ويتيح لك شراء جميع السلع عبر الإنترنت لتوفير الجهد والوقت. سنشرح لك بالتفصيل كيفية التواصل مع موقع أمازون وكيف يمكنك التسوق وتلبية جميع احتياجاتك بسهولة وبساطة أثناء وجودك في المنزل.
موقع أمازون
- موقع أمازون هو واحد من المواقع الرئيسية الأمريكية، التي تحتوي على عدد كبير من الأسواق التجارية، ويعد تجارة إلكترونية كبيرة.
- قام جيف بيزوس في عام 1994، في الخامس من تموز، بتصميم موقع إلكتروني وجمع فيه أكبر المتاجر الإلكترونية في العالم، وذلك وفقا لدراسة الجدوى التي أجراها، بهدف تجميع أفضل الأسواق والمتاجر الإلكترونية وارتباطها بإيراداتها الخاصة.
- ثم قام بتقسيم الموقع إلى أسواق، حيث يتم عرض جميع أنواع المنتجات بأسعار متوسطة، مما يتيح للمستخدم شراء جميع احتياجاته ومستلزماته المنزلية والكهربائية والهواتف المحمولة والملابس وغيرها من المنتجات بأسعار مناسبة جدا.
- أيضا، تم إنشاء قسم مخصص في موقع أمازون للتجارة، حيث يمكن للمستخدم دخوله وعرض منتجاتهم وبيعها بأسعار مناسبة.
- في السنوات الماضية، قام الموقع بتوسيع جميع مجالاته، بما في ذلك بيع جميع أنواع الكتب، وإنشاء سوق خاص بالسيارات، وإنشاء سوق خاص بالسلع الاستهلاكية، وذلك لتوفير الوقت والجهد للمستخدم.
- يقع مركز أمازون الرئيسي أو شركته الخاصة في الولايات المتحدة الأمريكية، في واشنطن. وتحتوي الشركة على مركز خاص لتطوير البرمجيات، بالإضافة إلى فروع خاصة لخدمة العملاء في جميع أنحاء العالم.
شاهد أيضًا: 6 خطوات بسيطة لتستثمر فلوسك على النت
مميزات موقع أمازون
موقع أمازون هو واحد من المواقع الكبرى التي تأسست عام 2000، ومع مرور السنوات أصبح من أهم المواقع الإلكترونية التي توفر العديد من المزايا، بما في ذلك ما يلي:
- إنها إحدى المواقع الكبيرة التي تحتوي على تشكيلة واسعة من المنتجات بأشكالها وأنواعها المختلفة، يمكن للأفراد شراؤها عبر الإنترنت، وهذه هي واحدة من أسهل الطرق المتاحة في الوقت الحالي.
- موقع أمازون يحتوي على العديد من الفروع لجميع أنواع السلع، ويتم تحديثه بانتظام بالمنتجات الجديدة التي تتوفر بكميات كبيرة لتلبية جميع الاحتياجات.
- يتوفر على موقع أمازون جميع المنتجات التي تتوافق مع المواصفات الأمريكية، وبالتالي فإنها تكون ذات جودة عالية جدا وتتمتع بجودة فائقة، وخاصة في مجال مستحضرات التجميل، حيث يتم الحفاظ على جودة المنتج قبل وصوله للمستخدم نظرا لأن الموقع لا يروج للمنتجات ذات جودة منخفضة لتجنب أي مشاكل للعميل والشركة أيضا.
- في موقع أمازون، يوجد أكبر فريق لخدمة العملاء، الذي يتميز بمهاراته العالية في العمل والقدرة على المقارنة بين الشركات الأخرى في نفس المجال. عزيزي القارئ، ستحصل على أفضل خدمة وأجود خيارات عند التعامل مع خدمة العملاء في موقع أمازون، بالإضافة إلى طريقتهم الراقية وحسن معاملتهم.
طريقة التسوق من موقع أمازون
سأقدم لك، عزيزي القارئ، طريقة التسوق عبر موقع أمازون بشكل سهل وبسيط، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- تقوم بفتح متصفح جوجل أو المتصفح الخاص بك، ثم تكتب في خانة البحث موقع أمازون وتبحث عنه.
- ستتم إعادة توجيهك إلى الموقع الرئيسي لشركة أمازون، وستكون كواحدة من الخيارات الأولى التي يمكنك النقر عليها.
- سيطلب منك الموقع الدخول إليه عن طريق كلمة “تسجيل الدخول.
- ستظهر لك صفحة أخرى حيث يمكنك اختيار عبارة `أنشئ حساب أمازون الخاص بك` ومن ثم النقر عليها.
- تتطلب الخطوة التالية منك، عزيزي القارئ، إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، ثم ستظهر لك كلمة `إنشاء` أسفل الصفحة ويجب عليك النقر عليها.
- سيتم عرض قائمة بالحسابات الموجودة على موقع أمازون، وسيتمكنك من اختيار حسابك والنقر عليه.
- ثم ستطلب منك إعدادات حسابك على الموقع وفتح حساب، ثم فتح صندوق جديد وإدخال عنوان الشحن الخاص بك ليتمكن المندوب من مساعدتك في استلام المنتج بسهولة.
- بعد ذلك، ستظهر لك صفحة أخرى تحتوي على عدة حقول يجب ملئها، وأهم هذه الحقول هو حقل إضافة العنوان الذي يتطلب منك تقديم عنوانك وبلد إقامتك.
- بعد تحديد العنوان وملء جميع البيانات المطلوبة منك على الموقع واكتمال إضافتها، يجب أن تنتقل إلى إعدادات الحساب حيث ستظهر لك كلمة تحتاج إلى النقر عليها (خيارات الدفع).
شاهد أيضًا: كيفية الشراء من الإنترنت من الألف إلى الياء
الشراء من أمازون والدفع عند الاستلام
- يمكنك بسهولة دفع ثمن أي منتج قمت بشرائه عبر موقع أمازون عن طريق النقر على (حسابك)، ستتحول تلقائيا إلى الصفحة التالية حيث ستجد (إضافة بطاقة الائتمان أو الخصم)، ثم قم بإدخال جميع معلوماتك الشخصية.
- ثم يتم وضع العنوان الذي سيتم شحن المنتج إليه، ويفضل أن يكون العنوان بسيطا لتسهيل وصول المنتج إليك.
- يمكن للمستخدم أن يقوم بعملية الدفع بسهولة، حيث يمكنه الدفع عند الاستلام من المندوب القادم من الشركة، أو باستخدام بطاقة الفيزا.
- وتستطيع أيضا التطلع على تفاصيل الشحن وتفاصيل المصاريف الخاصة بالمنتج، ومن مميزات الشركة أنها تترك لك خمسة عشر يوما في حالة تبديل المنتج بمنتج آخر.
- من الضروري أن تدرج المعلومات الشخصية الكاملة مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك، ومدينتك والمحافظة التي تعيش فيها والرمز البريدي لبلدك، ورقم هاتفك الشخصي حتى يتم توصيل المنتج بسهولة وأمان.
إرشادات ضرورية للالتزام بها قبل الشراء من موقع أمازون
- من الأفضل التأكد من جميع المعلومات المتعلقة بالمنتج الذي ترغب في شرائه من الموقع، بما في ذلك المواصفات والمظهر الخارجي، وإذا كان هناك أي أشياء إضافية قبل طلب السلعة لتجنب أي مشاكل محتملة.
- عندما يصل المندوب إليك بالسلعة، تأكد في البداية أنها جديدة غير مستعملة، لأنه في بعض الأحيان يحدث خطأ.
- إذا كنت ترغب في شراء هواتف محمولة من موقع أمازون، يجب عليك التحقق أولا من الترددات المدعومة في بلدك ومعرفة ما إذا كانت الطرازات حديثة أم قديمة ومعرفة الشبكة المتوافقة مع بلدك، حيث تختلف الشبكات في العديد من الدول العربية.
- عند شراء أجهزة إلكترونية مثل اللاب توب ولوحة المفاتيح من موقع أمازون، فإنها غالبا لا تأتي باللغة العربية، لأنها تصنع في الخارج ولا تدعم اللغة العربية. يمكنك شراء ملصقات بالحروف العربية ووضعها عليها، وهذا لا يؤثر على جودتها بأي شكل.
- من الضروري عند طلب أي منتج من موقع أمازون التأكد من أن هذا المنتج غير محظور أو ممنوع في بلدك، لأن ذلك سيتسبب في مشاكل عديدة وقد يتم حجزه في الجمارك الخاصة ببلدك، وقد يتعرض الشخص للمسائلة القانونية.
شاهد أيضًا: ما هي مزايا نظام الأندرويد في الهواتف الذكية
في نهاية المقال أعطينا لك، عزيزي القارئ، كل المعلومات المتعلقة بموقع أمازون، وكيفية الاستمتاع بالتسوق عليه، وتلبية كل احتياجاتك، ونتمنى منكم مشاركة مقالنا مع أصدقائكم، ونشكركم على اختيار موقعنا. شكرا لك.
