تولي شركة فودافون اهتماما كبيرا لعملائها، وتسعى جاهدة لتقديم كل ما هو جديد لهم باستمرار، ومن بين هذه الخدمات خدمة معرفة الرصيد التي سنتعرف عليها سويا من خلال هذا المقال.
كود معرفة رصيد فودافون
يمكن للمستخدم معرفة الرصيد المتبقي لديه مجانا من خلال رموز معينة يتم إدخالها، حيث يكفي أن تقوم بكتابة رمز معرفة الرصيد ومن ثم النقر على زر الاتصال، وسيتم عرض الرصيد المتبقي لديك.
بالإضافة إلى عدد من الرموز الأخرى التي تم تخصيصها من قبل الشركة للعديد من الخدمات، مثل خدمة `سلفني شكرا` وخدمة `كلمني شكرا`، وغيرها من الرموز التي سنتعرف عليها فيما يلي:
اقرأ أيضًا: رمز تحويل فليكسات فودافون إلى أي رقم فودافون آخر
رسوم تحويل فودافون كاش بالتفصيل
- رمز التحقق من الرصيد الحالي هو 8681#، أو يمكنك الاتصال على الرقم 868.
- رمز لمعرفة الرصيد المتبقي من الساعات المجانية والرسائل *555#.
- الكود المخصص لخدمة سلفني شكرا هو 8683#.
- كود شكرا الخاص بأرقام فودافون هو 505رقم الموبايل#.
- رمز شكرا الخاص بأرقام الشبكات الأخرى هو 506رقم الموبايل#.
- كود الباك هو *888* رقم الموبايل#.
- الرمز الخاص بمعرفة رقم الهاتف الخاص بالمستخدم هو *878#.
- رمز شحن الهاتف المحمول هو 858 رقم بطاقة الشحن #، أو يمكن الاتصال على الرقم 858.
- لمعرفة الساعة أو التاريخ، استخدم الكود *100#.
- رمز تشغيل خدمات التجوال هو 8885#.
- لمعرفة آخر خدمات وعروض فودافون، اتصل بالرقم 800.
- لتحديد ثلاثة أرقام مفضلة في نظام حكاوي فريندز، اتصل على الرقم 8077 .
- الكود الخاص بتشغيل خدمة الانترنت *888*4#.
- 880 للتحويل إلى نظام آخر في فودافون.
- *8077# للاطلاع على رموز نظام حكاوي فريندز.
- للاتصال بخدمة العملاء في فودافون، اتصل على الرقم 888، عند الاتصال من الهاتف الثابت اتصل على الرقم 16888.
- اطلب *150# لمعرفة آخر رقم تم الاتصال به من هاتفك.
- *888# لتشغيل خدمة اكسبريس.
- لتعيين كول تون 055كود الأغنية#، أو يمكنك الاتصال بالرقم 5555 .
- لتحويل الرصيد *868*2* رقم الهاتف* المبلغ#.
- الرمز الموحد للتحكم في جميع الخدمات على خطك هو *010#.
- التحكم في الرسائل الإخبارية والترفيهية وإلغائها من خلال الرمز 010010#.
- لتشغيل خدمات الإنترنت وإلغائها *2000#.
- لمعرفة استهلاك النت استخدم الكود *2000*9#.
- للإلغاء باقة الإنترنت استخدم الكود *2000*0#.
كود معرفة الرصيد فودافون بعد المكالمة
خدمة معرفة الرصيد بعد كل مكالمة هي خدمة مشترك فيها، وبعدها ترسل لك رسالة تحتوي على تكلفة المكالمة والوحدات المتبقية والرصيد، وتتيح هذه الخدمة للمستخدم متابعة استهلاكه بدقة.
لتفعيل هذه الخدمة استخدم الرمز *9001#، ويتم الاشتراك في هذه الخدمة برسم شهري رمزي عن طريق الرمز *9009#، وفي حال رغبتك في إلغاء الاشتراك في الخدمة استخدم الرمز *9000# مجانا.
أكواد فودافون فليكس
هناك عدد من الفليكسات المختلفة المتاحة، وتوفر للمشترك عددا من الفليكسات التي يمكن استخدامها في المكالمات والإنترنت، وتسمح هذه الفليكسات أيضا بالاتصال بالشبكات الأخرى والخط الأرضي بنسبة خمس فليكسات مقابل فليكس واحد لخطوط فودافون.
- لمعرفة تفاصيل استخدام رصيد الفليكسات المتبقي لديك، استخدم الكود *60# بقيمة 19 قرشا.
- استخدم الرمز *880# مجانا للتحويل بين باقات أو تجديد الباقة الحالية.
- لتجديد الباقة قبل الموعد، استخدم الرمز *225#، أو اتصل على الرقم 880.
- لتفعيل خدمة معرفة الفليكسات المتبقية بعد كل مكالمة، استخدم الرمز *9001#.
- لتحويل عدد من الفليكسات إلى خط آخر، استخدم الكود 880 رقم الموبايل* عدد الفليكسات#.
معرفة الرصيد المستلف من فودافون
تقدم شركة فودافون لعملائها خدمة “سلفني شكرا”، وهي واحدة من أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة. تتمثل هذه الخدمة في استدانة مبلغ محدد من الرصيد مقابل دفع رسوم معينة عند إعادة الشحن. في بعض الأحيان، يحتاج العميل إلى إجراء مكالمة طارئة وليس لديه رصيد كاف، ولذا قدمت فودافون هذه الخدمة لحل هذه المشكلة.
حددت المبلغ الذي يمكن للفرد استدانته في حالة نفاد الرصيد الكافي لإجراء المكالمات، وهو أربعة جنيهات في كل مرة، مع حد أقصى قدره 32 جنيها. كما يقدم فودافون خدمة تحويل 3 جنيهات إذا كان رصيدك أقل من 5 جنيهات.
تكلفة خدمة سلفني شكراً
- شركة فودافون لا تقدم خدمة سلفني لعملائها مجانا، ولكنها توفر هذه الخدمة مقابل خصم جنيه واحد من المبلغ المستدان (4 جنيهات). ويتم سداد الرصيد المستدان البالغ ثلاثة جنيهات بعد الشحن مباشرة.
- يجب أن نذكر أن هناك شروط للاشتراك في خدمة سلفتي شكرا، فهي غير متاحة لجميع العملاء، إذ تكون هذه الخدمة متاحة بعد 60 يوما من الاشتراك في نظام الكارت المدفوع مقدما، أو بعد استهلاك رصيد بقيمة عشرة جنيهات أو أكثر.
- يمكن للمستخدم طلب الخدمة أكثر من مرة في اليوم، وعند بداية اشتراك العميل، يمكنه استلفاء مبلغ 12 جنيها إذا كان مشتركا في الشبكة لأكثر من عام. وكلما زاد استهلاك المشترك للإنترنت والمكالمات، زادت قيمة المبلغ المتاح للاستلفاء حتى يصل إلى 32 جنيها. لتنفيذ الخدمة، اتصل بالرمز *3#.
- يستطيع المستخدم معرفة حجم الرصيد المستلف من فودافون باستخدام الكود 600#.
كود معرفة رصيد فودافون كاش
- خدمة فودافون كاش هي إحدى الخدمات المميزة التي تقدمها شركة فودافون لعملائها، حيث يمكن تحويل الأموال من شخص إلى آخر داخل مصر، ويتم الاشتراك في هذه الخدمة باستخدام الرقم القومي الموجود في البطاقة الشخصية.
- يتعين على العميل الاشتراك في الخدمة ليتلقى رسالة على هاتفه المحمول تخبره بتفعيل الخدمة، ومن ثم عليه فقط إدخال رقم سري خاص به، وبعد ذلك يمكنه استلام أو إرسال الأموال النقدية.
- تسهل هذه الخدمة تحويل الأموال بين الأشخاص الذين يبعدهم مسافات بعيدة بسهولة تامة، وتستخدم أيضا كوسيلة لتوفير الأموال واستخدامها عند الحاجة.
- لمعرفة رصيدك في فودافون كاش، استخدم الرمز 913#.
شاهد أيضًا: جميع انظمة وباقات فودافون الجديدة
رمز تحويل فليكسات فودافون إلى أي رقم فودافون آخر
خطوات إيداع الأموال في حسابك على فودافون كاش
- لكي تتمكن من إيداع أي مبلغ في حسابك الشخصي على فودافون كاش، يجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع من فروع الشركة.
- يجب أن تحمل بطاقة الهوية الشخصية عند الإيداع أو سحب الأموال.
- بعد الاشتراك، ستتلقى رسالة لتأكيد الاشتراك، ثم سيطلب منك إنشاء رقم سري مؤلف من ستة أرقام، ولتشغيل الخدمة، استخدم الكود 95#.
- قم بإيداع المبلغ الذي ترغب فيه في حسابك الشخصي واستمتع بجميع خدمات فودافون كاش.
الأكواد الخاصة بتحويل المكالمات
تتيح هذه الخدمة لجميع عملاء فودافون إمكانية تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي أو إلى أي رقم آخر، ويمكن التحقق من تحويل المكالمات من خلال مجموعة من الرموز
- عند عدم الرد، يمكن استخدام الكود 61 رقم الموبايل# للتحويل، واستخدام الكود #61# للإلغاء.
- في حالة أن الهاتف مغلق أو غير متاح، يمكنك التحويل باستخدام الكود 62 رقم الهاتف#، ولإلغاء التحويل، استخدم الكود #62#.
- يمكن تحويل المكالمات عند انشغال الخط باستخدام الرمز 67 رقم الموبايل#، ولإلغاء التحويل استخدم #67#.
- لتحويل الاتصال في جميع الحالات، استخدم الرمز 21 رقم الهاتف#، ولإلغاء الاتصال #21#.
- قم بإلغاء تحويل المكالمات نهائيا باستخدام الرمز #002#.
- إذا كنت ترغب في سماع المتصل الذي يتصل بك، استخدم الكود 21رقم الهاتف الخاطئ# لتلقي رسالة أن هذا الرقم غير موجود في الخدمة.
- إذا أردت معرفة المكالمات التي تمت إجراؤها لك، يمكنك تفعيل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات عن طريق الرمز 8883#، وهذه الخدمة متاحة برسم شهري قدره خمسة جنيهات.
موضوعات أخرى مرتبطة بفودافون:
- رقم خدمة عملاء فودافون للاستفسارات والشكاوى
- رمز لمعرفة رصيدك في خدمات الاتصالات وأورانج وفودافون
- باقات فودافون مكالمات فقط
تم التعرف علينا من خلال هذا المقال على رمز لمعرفة رصيد فودافون، وتم توفير العديد من الأكواد المهمة التي قدمتها شركة فودافون للعملاء لتسهيل عليهم، نأمل أن يروق لكم هذا المقال، ونحن في انتظار أسئلتكم واستفساراتكم.
